Dayane Alves

Analista de Service Desk jr at Npo Sistemas do Brasil - a Ricoh Company
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(386) 825-5501
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BR
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Bio

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Service Desk jr
      • Jan 2023 - Present

      Atuação de forma presencial na empresa CNH Industrial de Sorocaba. Realização de atualização em máquinas com sistema operacional Windows, atendimento de chamados, suporte em hardwares, instalação e remoção de programas e ferramentas para funcionários da empresa, orientar usuários quanto ao uso de ferramentas. Gerência de inventário de hardware computacional da CNH Sorocaba. Atuação de forma presencial na empresa CNH Industrial de Sorocaba. Realização de atualização em máquinas com sistema operacional Windows, atendimento de chamados, suporte em hardwares, instalação e remoção de programas e ferramentas para funcionários da empresa, orientar usuários quanto ao uso de ferramentas. Gerência de inventário de hardware computacional da CNH Sorocaba.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Técnico de suporte 1
      • Sep 2022 - Jan 2023

      Atuação de forma presencial na empresa CNH Industrial de Sorocaba. Realização de atualização em máquinas com sistema operacional Windows, suporte em hardwares, instalação e remoção de programas e ferramentas para funcionários da empresa, orientar usuários quanto ao uso de ferramentas. Atuação de forma presencial na empresa CNH Industrial de Sorocaba. Realização de atualização em máquinas com sistema operacional Windows, suporte em hardwares, instalação e remoção de programas e ferramentas para funcionários da empresa, orientar usuários quanto ao uso de ferramentas.

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Jul 2019 - Nov 2021

      Atendimento ao cliente, vendas na loja física e virtual, caixa, controle e organização de estoque, realização de inventários com a equipe, montagem de visual merchandising e exposição dos produtos na loja. Recebimento, conferência e precificação de mercadorias, pós-venda e postagem de conteúdo nas redes sociais. Atendimento ao cliente, vendas na loja física e virtual, caixa, controle e organização de estoque, realização de inventários com a equipe, montagem de visual merchandising e exposição dos produtos na loja. Recebimento, conferência e precificação de mercadorias, pós-venda e postagem de conteúdo nas redes sociais.

    • Brazil
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Consultora de vendas
      • Jul 2018 - Nov 2018

      Atendimento ao cliente, vendas, caixa, organização e limpeza do ambiente de trabalho, estoque e inventários. Atendimento ao cliente, vendas, caixa, organização e limpeza do ambiente de trabalho, estoque e inventários.

    • Brazil
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Sep 2017 - Jun 2018

      Atendimento ao cliente, vendas, caixa, controle e organização de estoque, contribuo com a organização e limpeza do ambiente de trabalho, montagem de VM e exposição dos produtos na loja. Atendimento ao cliente, vendas, caixa, controle e organização de estoque, contribuo com a organização e limpeza do ambiente de trabalho, montagem de VM e exposição dos produtos na loja.

Education

  • Faculdade de Tecnologia de Sorocaba
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2021 - 2025
  • Faculdade do Vale do Jaguaribe
    Graduação, Gestão de Recursos Humanos
    2013 - 2015
  • Alcides Maya
    Técnico, Gestão Empresarial
    2011 - 2013

Community

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