Experience

Orgánicos del Caribe S.A.S. E.S.P.
• Colombia
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee
• Analista Administrativa y de RRHH

  • Jul 2022 - Present


Coomeva Eps

• Colombia
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Auxiliar de Cartera y Operaciones

  • May 2018 - Aug 2020

  -Realizar cobranza de campañas asignadas en SAC-Realizar cobranza de aportantes que después de realizar el pago, se genere un Saldo Debito (saldo planilla).-Realizar cobranza de Conceptos diferentes a Aportes (Casos de débitos por prestaciones, etc)-Realizar cobranza de UPC adicional.-Responder a las quejas y reclamos de las empresas por concepto de inconsistencias en el estado de cartera y en la liquidación de prestaciones económicas.-Verificar el cumplimiento de los requisitos legales y de la reglamentación interna exigidos para la administración de la cartera.-Gestionar los cobros a las empresas en mora y hacer el seguimiento a los acuerdos de pago.-Persuadir al empleador en mora y recordar las consecuencias del no pago oportuno. Show less

• Auxiliar administrativo

  • Jul 2013 - May 2018

  -Asegurar la calidad en la atención del usuario.- Atender con amabilidad y cortesía a los usuarios y orientarlos de acuerdo con sus necesidades.- Recibir dinero por concepto de copagos, cuotas moderadoras u otros ingresos.- Realizar la recepción y radicación de ordenamientos externos validando que la documentación cumpla con los requisitos definidos en los procesos referentes al tema.- Realizar la correcta y oportuna radicación y registro en el sistema de incapacidades y licencias de maternidad y paternidad como se describe en el proceso.- Atender las solicitudes relacionadas con los servicios de cartera: Generación de paz y salvo, Certificados de pago y CEC afiliados independientes acorde a las normas definidas en el proceso de Descripción de Proceso Cobranzas.- Recibir las solicitudes y dar respuesta a los reintegros según lo definido en el proceso de Reintegro Recaudo Unidades Propias. Show less