Experience

Job Solutions

• Poland
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Head of Candidate Channel Development

  • Apr 2023 - Present



Booksy

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 400 - 500 Employee

• Inside Sales Manager

  • Jul 2022 - Mar 2023

  • Zarządzanie 3 zespołami sprzedaży B2B (SDR, Inside Sales, Upsell), • Bezpośrednia współpraca z Liderami Zespołów oraz wsparcie handlowców, • Wyznaczanie, monitoring oraz rozliczanie pracowników z wykonanych planów sprzedażowych (ilościowych i jakościowych), • Usprawnianie oraz automatyzacja procesów sprzedaży, • Zarządzanie projektami dot. rozwoju biznesu i sprzedaży, • Tworzenie i wdrażanie nowych narzędzi i raportów poprawiających produktywność sprzedaży, • Opracowanie matrycy kompetencji pracowników, • Współpraca w budowie procesów i standardów międzydziałowych, • Rozwijanie kompetencji i motywowanie pracowników oraz branie udziału w procesach rekrutacyjnych. Show less



CANAL+ Polska

• Poland
• Entertainment
• 200 - 300 Employee

• Kierownik Sprzedaży ds. Klientów Kluczowych

  • Mar 2021 - Jul 2022

  • Zarządzanie zespołami call center oraz pracą przedstawicieli handlowych na terenie całej Polski,• Odpowiedzialność za miesięczne, kwartalne oraz roczne plany sprzedaży usług i produktów,• Rozwijanie sprzedaży przez zespoły call center oraz za pomocą kanału D2D,• Wyznaczanie planów sprzedażowych dla pracowników,• Dbanie o jakość i standard wykonywanych zadań przez zespoły sprzedażowe na terenie całej Polski,• Rozwijanie i motywowanie zespołów oraz koordynowanie szkoleń produktowych w sieci sprzedaży, • Udział w procesach rekrutacyjnych i budowanie zespołów sprzedaży,• Współpraca z firmami zewnętrznymi zatrudniającymi konsultantów sprzedaży w call center,• Dbanie o dobre relacje między pracownikami i rozwiązywanie problemów wewnątrz zespołu,• Zarządzanie procesami obsługowymi i dosprzedażowymi w sieci sprzedaży,• Koordynowanie działań trenerów sprzedaży oraz działu wsparcia sieci sprzedaży,• Odpowiedzialność za KPI sprzedażowe i obsługowe,• Współpraca z innymi działami w firmie m.in., działem finansowym, działem prawnym. Show less

• Młodszy kierownik sprzedaży zewnętrznej

  • Jul 2019 - Mar 2021

  • Zarządzanie zespołem rozproszonym (call center i przedstawiciele handlowi),• Rozwój sprzedaży przez zespoły call center oraz za pomocą kanału D2D,• Uczestnictwo w rekrutacjach i szkoleniach nowych pracowników,• Motywowanie oraz wsparcie pracowników,• Wyznaczanie planów sprzedażowych dla pracowników,• Odpowiedzialność za miesięczne, kwartalne oraz roczne plany sprzedaży usług i produktów,• Dbanie o dobre relacje między pracownikami,• Współpraca z firmami zewnętrznymi zatrudniającymi konsultantów sprzedaży w call center,• Dbanie o jakość i standard wykonywanych zadań przez zespoły. Show less

• Koordynator sprzedaży D2D

  • Mar 2015 - Jun 2019

  • Stworzenie od podstaw struktury i zespołów sprzedaży D2D,• Planowanie i wdrażanie strategii rozwoju podległego kanału sprzedaży,• Rekrutacje i szkolenia nowych pracowników,• Zarządzanie zespołem rozproszonym po całej Polsce,• Motywowanie i coaching pracowników,• Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe zespołów,• Nadzór utrzymania wydatków na poziomie zgodnym z założeniami budżetowymi.



Lime Sp. z o.o.

• Kraków, woj. małopolskie, Polska

• Kierownik ds. współpracy z Partnerami

  • Mar 2014 - Feb 2015

  • Rozwój kanałów dystrybucji (CORPO, Franczyza,HURT) oferowanego produktu, • Zbudowanie zespołu call center w firmie, • Zarządzanie pracą przedstawicieli handlowych (6 osób), • Współpraca z sieciami sklepów i wstawianie ekspozycji produktów do ich punktów, • Planowanie i wdrażanie strategii rozwoju firmy, • Identyfikowanie nowych kanałów sprzedaży, • Zarządzanie sprzedażą w stacjonarnych punktach firmy, • Planowanie i realizacja celów sprzedażowych. • Rozwój kanałów dystrybucji (CORPO, Franczyza,HURT) oferowanego produktu, • Zbudowanie zespołu call center w firmie, • Zarządzanie pracą przedstawicieli handlowych (6 osób), • Współpraca z sieciami sklepów i wstawianie ekspozycji produktów do ich punktów, • Planowanie i wdrażanie strategii rozwoju firmy, • Identyfikowanie nowych kanałów sprzedaży, • Zarządzanie sprzedażą w stacjonarnych punktach firmy, • Planowanie i realizacja celów sprzedażowych.



Direct Group Marketing

• Kraków, woj. małopolskie, Polska

• Koordynator Obsługi Klienta

  • Jan 2014 - Mar 2014

  • Zarządzanie zespołem konsultantów, • Wdrażanie nowych osób do pracy, • Weryfikacja umiejętności i szkolenia nowych pracowników, • Analizy realizacji celów przez zespół konsultantów, • Wdrażanie i doskonalenie standardów obsługi Klienta. • Zarządzanie zespołem konsultantów, • Wdrażanie nowych osób do pracy, • Weryfikacja umiejętności i szkolenia nowych pracowników, • Analizy realizacji celów przez zespół konsultantów, • Wdrażanie i doskonalenie standardów obsługi Klienta.