Analista de infraestrutura de TI III

• Apr 2023 - Present

Analista de segurança da informação

• May 2021 - Apr 2023

- Tratativa de incidentes de segurança em equipamentos de Telecom;- Análise e levantamento de riscos sobre Backbone IP/BGP;- Configuração e troubleshooting de VPN’s IP Sec (L2L e RA);- Gestão de projetos de melhoria em ampliação e segurança de aplicações e redes;- Configuração de liberação de regras em firewall's de diversos vendors;- Configuração de ativos Firewalls statefull (Cisco-Nexus e PIX, Juniper, Fortigate, Palo Alto), IPS e IDS em conjunto com BGP;- Administração de servidores básico Linux como DNS’s autoritativos (Bind), servidores de autenticação (ISE) e backup/syslog;- Elaboração de documentação técnica de melhores práticas contra ataques sobre a infraestrutura da operadora e sistemas internos;- Gerenciamento de proteção e alta disponibilidade em balanceadores de carga F5 BIG-IP;- Gestão de políticas de acesso em ambiente AWS e pequenas execuções com Shell Script Show less

Analista de Operações/Telecomunicações

• Apr 2018 - Apr 2021

- Lidar com redes metro ethernet ou TDM/DWDM, em redes NGN e protocolos de dados e voz como: SIP, H323, R2, ISDN, RIP, BGP, HSRP, VRRP;- Ajuda na melhoraria dos processos internos da rede e os sistemas das operadoras em plataformas GPON e no ASN da operadora - Atuação preventiva de incidentes e responsabilidade sobre as filas da operação;- Configuração em equipamentos como: Cisco, Juniper, Extreme, HP, Datacom, Ciena, Fortinet e todos os sistemas de gestão e CRM da empresa para monitoramento de incidentes nas áreas envolvidas;- Auxilio na Instalação e configuração com técnico de campo em manter equipamentos e serviços de rede (roteadores, switches, firewalls, VPN endpoints e servidores Linux) em produção;- Realização de manutenção e atualizações de equipamentos da planta;- Monitoramento do desempenho e analise capacidade da rede;- Correção de problemas de infraestrutura e interrupções (às vezes autônomo);- Implementação de políticas de segurança de rede(Qos, ACL's, filtros BGP, anúncios de rotas);- Atualização de documentações, manuais de solução de problemas, políticas e procedimentos;- Utilização de ferramentas de automação para gerir e operar a rede.*Conhecimentos avançados em solução de redes e protocolos – MPLS/BGP/OSPF;*Experiência com fornecedor em plataformas comuns Juniper e Cisco;*Conhecimento em topologia e plataformas de redes no ambiente de provedor de serviço. Show less

Helpdesk técnico

• Apr 2016 - Apr 2018

- Suporte para banda larga adsl, vdsl, HFC, tv a cabo; - Gerenciamento de ativos de clientes em plataformas GPON/FTTH; - Tratativas em Telefonia fixa; - Abertura e triagem de ordens de serviço de clientes; - Acompanhamento do atendimento de ligações em campo; - Auxilio nas configurações de modems e roteadores banda larga; - Acesso remoto e configurações básicas de disponibilidade dos equipamentos endpoints de clientes. - Suporte para banda larga adsl, vdsl, HFC, tv a cabo; - Gerenciamento de ativos de clientes em plataformas GPON/FTTH; - Tratativas em Telefonia fixa; - Abertura e triagem de ordens de serviço de clientes; - Acompanhamento do atendimento de ligações em campo; - Auxilio nas configurações de modems e roteadores banda larga; - Acesso remoto e configurações básicas de disponibilidade dos equipamentos endpoints de clientes.

Professor Operacional aos Cursos Profissionais (PMU)

• May 2012 - Jan 2013

- Aulas do pacote Office Windows, Word, Power Point e Excel avançado - Manutenção e organização dos computadores do centro profissional e testes de aquisição de novos sistemas - Auxílio as demandas administrativas e as demais áreas dos polos operacionais. - Aulas do pacote Office Windows, Word, Power Point e Excel avançado - Manutenção e organização dos computadores do centro profissional e testes de aquisição de novos sistemas - Auxílio as demandas administrativas e as demais áreas dos polos operacionais.