Consultor de mantenimiento

• Sep 2023 - Present

Técnico de soporte

• Apr 2018 - Sep 2023

Técnico informático

• Nov 2017 - Mar 2018

DOL

• Jul 2016 - Oct 2017

Senior IT Consultant

• Mar 2015 - Jul 2016

Departamento de Monitorización y Disponibilidad - Despliegue de la herramienta Zabbix en la infraestructura interna de //ABANCA. - Confección de árboles de servicio de negocio y despliegue de los mismos. - Confección de modelos de salud para diferentes plantillas operacionales integradas en el modelo corporativo de //ABANCA. - Creación de ítems y elementos para realizar la monitorización final de los elementos monitorizables. - Scripting para elementos no nativos de Zabbix. - Configuración y puesta en marcha de la herramienta. - Mantenimiento y optimización de rendimiento de las máquinas virtuales en desarrollo y producción. - Modelado, gestión y mantenimiento de la base de datos SQL Server 2012 propia de la herramienta. - Documentación del proyecto. Show less

Técnico Soporte Nivel 2

• Jul 2013 - Feb 2015

- Soporte de Nivel 2 a instaladores en campo. - Administración de servidores (FTP Server, MySQL Server 5.5, BDE…) - Monitorización de clientes Grandes Cuentas con la plataforma NAGIOS. Mantenimiento y Configuración. - Gestión y puesta en marcha de Grupo de Nivel 1 para soporte a instaladores y clientes VIP. Confección de manuales operativos para grupo de primer soporte. - Soporte de Nivel 2 a instaladores en campo. - Administración de servidores (FTP Server, MySQL Server 5.5, BDE…) - Monitorización de clientes Grandes Cuentas con la plataforma NAGIOS. Mantenimiento y Configuración. - Gestión y puesta en marcha de Grupo de Nivel 1 para soporte a instaladores y clientes VIP. Confección de manuales operativos para grupo de primer soporte.

Técnico Testing

• 2015 - 2015

GTS IT - Operations Spain

• Apr 2012 - Jul 2013

- Asegurar la operación y supervisión de los Servidores Locales. ‐ Monitorización de los Sistemas Locales (Servidores, Telecomunicaciones, Programas Propios...) ‐ Garantizar las tareas diariamente programadas en la compañía. ‐ Revisión y solución de incidencias en sistemas y programas locales, propios del Negocio. ‐ Mantenimiento de los TOMCAT® de Producción (LINUX), donde se almacenan las aplicaciones internas de la Compañía. ‐ Pasos a Producción propios de la compañía (WEB y ORACLE) ‐ Revisión y mantenimiento de las BBDD Oracle (RRHH – DAWA). Show less

Managed Network

• Sep 2009 - Apr 2012

Mantenimiento de aplicaciones específicas de Usuario (AUTOCAD, MICROSTATION, Paquete ADOBE, Paquete OFFICE, NAVISION, URBATOOL, SISPRE, ARCGIS, CIVILCAD...) . Mantenimiento de Servidores (Archivos -Cargas de los Clústeres-, Exchange, Copias de Backup, Administrador de Antivirus, Active Directory, Monitorización de sistemas -Nagios-...). Mantenimiento de IronPORT, NetAsq. Gestión de la Red de Móviles de la empresa y consulta de problemas. Mantenimiento de aplicaciones específicas de Usuario (AUTOCAD, MICROSTATION, Paquete ADOBE, Paquete OFFICE, NAVISION, URBATOOL, SISPRE, ARCGIS, CIVILCAD...) . Mantenimiento de Servidores (Archivos -Cargas de los Clústeres-, Exchange, Copias de Backup, Administrador de Antivirus, Active Directory, Monitorización de sistemas -Nagios-...). Mantenimiento de IronPORT, NetAsq. Gestión de la Red de Móviles de la empresa y consulta de problemas.

Technical Engineer

• Jul 2006 - Apr 2012

CORRECTIVO: Asignación de Incidencias. Soporte remoto a instaladores de RED. Tratamiento de Incidencias de Usuario (resolución). Seguimiento de escalados a empresas externas. Planificación de incidencias en Campo. VIGILANCIA: Monitorización de la RED HFC del ISP R-Cable. Monitorización y resolución de de Incidencias de Grandes Cuentas (Xunta, Banco Gallego, Caixa Galicia, Energea, Coremain, TVG, COFANO, Banco Pastor...). Tratamiento y encaminado de Incidencias a Nivel Usuario. Monitorización del Departamento Audiovisual (TV). Monitorización de la RED de Telefonía. Uso avanzado de la Plataforma NAGIOS para visualización de averías de RED. Show less

Vendedor en tienda MOVISTAR

• Oct 2005 - Jul 2006

Vendedor de Operadores Móviles Vendedor de Operadores Móviles