David P. Santos
Gerente de Operações | Google Workspace at SantoDigital- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Clarice B. Tolentino
Bom, só tenho melhores recomendações referente ao David. Super proativo, prestativo e um líder nato. Sempre dedicado em querer entender as demandas para solucionar da melhor forma possível para com o cliente. Ele é um colaborador de extrema dedicação e possui sempre a necessidade em obter mais conhecimento e know-hall na área. Buscando melhores processos e procedimento em conjunto a sua equipe.
Leonardo Barbosa da Silva Bezerra
Excellent technician and an incredible leader! David is indeed a proactive professional, always ready to help me and our colleagues during client's MX turnovers, Google GO Lives and migrations. I know that anyone who can work with him will see the same qualities I learned about him as well. Thank you for the time we worked together David! Keep going strong, you are an amazing person to work with!
Clarice B. Tolentino
Bom, só tenho melhores recomendações referente ao David. Super proativo, prestativo e um líder nato. Sempre dedicado em querer entender as demandas para solucionar da melhor forma possível para com o cliente. Ele é um colaborador de extrema dedicação e possui sempre a necessidade em obter mais conhecimento e know-hall na área. Buscando melhores processos e procedimento em conjunto a sua equipe.
Leonardo Barbosa da Silva Bezerra
Excellent technician and an incredible leader! David is indeed a proactive professional, always ready to help me and our colleagues during client's MX turnovers, Google GO Lives and migrations. I know that anyone who can work with him will see the same qualities I learned about him as well. Thank you for the time we worked together David! Keep going strong, you are an amazing person to work with!
Clarice B. Tolentino
Bom, só tenho melhores recomendações referente ao David. Super proativo, prestativo e um líder nato. Sempre dedicado em querer entender as demandas para solucionar da melhor forma possível para com o cliente. Ele é um colaborador de extrema dedicação e possui sempre a necessidade em obter mais conhecimento e know-hall na área. Buscando melhores processos e procedimento em conjunto a sua equipe.
Leonardo Barbosa da Silva Bezerra
Excellent technician and an incredible leader! David is indeed a proactive professional, always ready to help me and our colleagues during client's MX turnovers, Google GO Lives and migrations. I know that anyone who can work with him will see the same qualities I learned about him as well. Thank you for the time we worked together David! Keep going strong, you are an amazing person to work with!
Clarice B. Tolentino
Bom, só tenho melhores recomendações referente ao David. Super proativo, prestativo e um líder nato. Sempre dedicado em querer entender as demandas para solucionar da melhor forma possível para com o cliente. Ele é um colaborador de extrema dedicação e possui sempre a necessidade em obter mais conhecimento e know-hall na área. Buscando melhores processos e procedimento em conjunto a sua equipe.
Leonardo Barbosa da Silva Bezerra
Excellent technician and an incredible leader! David is indeed a proactive professional, always ready to help me and our colleagues during client's MX turnovers, Google GO Lives and migrations. I know that anyone who can work with him will see the same qualities I learned about him as well. Thank you for the time we worked together David! Keep going strong, you are an amazing person to work with!
Credentials
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Produtividade Inteligente
Escola ConquerFeb, 2023- Nov, 2024 -
Certificado Curso | Gestão de Conflitos
FM2S Educação e ConsultoriaNov, 2022- Nov, 2024 -
Formando Campeões: Liderança F.C.
Escola ConquerOct, 2022- Nov, 2024 -
Aprender para liderar
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulSep, 2022- Nov, 2024 -
Profissional Adaptável: Inteligência emocional, finanças pessoais e liderança
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2022- Nov, 2024 -
Inteligência Emocional
Escola ConquerMay, 2021- Nov, 2024 -
Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2020- Nov, 2024 -
PRODUTIVIDADE, GESTÃO DO TEMPO E PROPÓSITO
PUC-RSOct, 2019- Nov, 2024 -
Chrome Enterprise Deployment Exam
GoogleAug, 2019- Nov, 2024 -
G Suite: Deployment Services Specialist Exam
GoogleAug, 2019- Nov, 2024 -
Elastic Cloud Infrastructure: Containers and Services
CourseraApr, 2019- Nov, 2024 -
Elastic Cloud Infrastructure: Scaling and Automation
CourseraApr, 2019- Nov, 2024 -
Essential Cloud Infrastructure: Core Services
CourseraApr, 2019- Nov, 2024 -
Reliable Cloud Infrastructure: Design and Process
CourseraApr, 2019- Nov, 2024 -
Essential Cloud Infrastructure: Foundation
CourseraMar, 2019- Nov, 2024 -
Google Cloud Platform Fundamentals: Core Infrastructure
CourseraMar, 2019- Nov, 2024 -
Microsoft® Certified Solutions Associate
MicrosoftMay, 2016- Nov, 2024 -
Microsoft Certified Professional
MicrosoftMar, 2016- Nov, 2024 -
Professional Google Workspace Administrator
Google CloudJul, 2022- Nov, 2024 -
Google Apps Certified Deployment Specialist
Google EnterpriseMar, 2013- Nov, 2024
Experience
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SantoDigital
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Gerente de Operações | Google Workspace
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Jan 2023 - Present
- Gerenciamento Time de Google Workspace; - Gerenciamento do Time de Projetos para definição de Plano de Gestão de Mudança e fases de Implementação; - Levantamento de indicadores de Implementação; - Garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira apropriada e econômica - Melhorar processos e práticas recomendadas - Criação e atualização de processos de Implementação; - Criação de relatórios Gerenciais para Diretoria; - Gestão de Pessoas; - Motivação do time para o desenvolvimento individual e equipe; - Desenvolvimento do Time com Workshops e treinamentos; Show less
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Coordenador de Implementação e Suporte | Google Workspace
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Mar 2021 - Jan 2023
- Gerenciamento Time de Implementação e Treinamentos Google Workspace; - Gerenciamento do Time de Projetos para definição de Plano de Gestão de Mudança e fases de Implementação; - Levantamento de indicadores de Implementação; - Criação e atualização de processos de Implementação; - Criação de relatórios Gerenciais para Diretoria; - Acompanhamento dos Projetos de Implementação do Google Workspace; - Gestão de Pessoas; - Motivação do time para o desenvolvimento individual e equipe; - Desenvolvimento do Time com Workshops e treinamentos; Show less
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Líder Técnico Implementação Google Workspace
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Aug 2020 - Mar 2021
- Liderança técnica da equipe de implementação do G Suite; - Acompanhamento dos projetos de implementação do G Suite em andamento; - Realização de kick-off técnico para definição das fases de implementação; - Auxílio à equipe de projetos para definição do plano de Gestão de Mudança e fases de implementação; - Apoio ao time para resoluçao de problemas técnicos; - Capacitação do time para novas funcionalidades do G Suite; - Motivação do time para o desenvolvimento individual da equipe; - Melhorias no processo de implementação; Show less
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Google Solution Specialist
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Aug 2018 - Aug 2020
• Planejamento e implementação dos serviços G Suite.• Migração de e-mails do ambiente legado para o G Suite, atuando com todas as ferramentas de migração e sincronismo disponibilizadas pela Google.• Planejamento de implementação e provisionamento de contas em larga escala utilizando Google APIs e Scripts.• Gerenciamento e manutenção de dados do G Suite.• Consultoria e desenvolvimento de workflows para os aplicativos Google: Gmail, Docs, Planilhas, Formulários, Drive, Agenda e Hangouts.• Gerenciamento de Zonas de DNS.• Treinamento para Administradores e Usuários G Suite. • Conhecimento Teórico e Prático de Ferramentas e Metodologia Google.• GCDS - Google Cloud Directory Sync.• GSSMO - G Suite Migration for Microsoft Outlook.• GSSME - G Suite Migration for Microsoft Exchange.• Migração com CloudMigrator.• Configuração Okta. Show less
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Dedalus
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Analista de Projetos Jr.
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Dec 2017 - Aug 2018
Gestão de Projetos executando o planejamento, acompanhamento, gestão de recursos de implementação e migração de Infraestrutura como Serviço (IaaS) AWS e Azure, Software como Serviço (SaaS) GSuite e Microsoft Office 365.Criação de toda a documentação necessária para o projeto, tais como, TAP(Termo de Abertura do Projeto), Plano de Projeto, Cronograma, Gestão de Riscos, Status Report, Apresentação Executiva, TEP(Termo de Encerramento do Projeto).
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Analista de Implementação Office 365
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Jan 2015 - Aug 2018
Configuração ambiente Office 365.Gestão de Mudanças:Criação de toda a comunicação durante a implantação e na virada do MX.Criação de Intranet básica com Sharepoint.Migração e sincronização:Criação de usuários e grupos no painel de controle do Office 365.Migração de Gsuite, QMail, Zimbra, Postfix, Locaweb.Migração com a ferramenta CloudMigrator.Migração com a ferramenta Quest On Demand Migration for Email.Migração de FileServer para Sharepoint OnlineTreinamento:Treinamento para administradores Office 365;Treinamento para usuários Office 365; Show less
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Analista de Implementação GSuite
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Jan 2010 - Aug 2018
Criação ambiente Google Apps e Postini: Configuração Painel de Controle Google Apps; Configuração Painel de Controle Postini;Gestão de Mudanças: Criação de toda a comunicação durante a implantação e no dia da virada para o Google Apps; Criação de Intranet com Google Sites;Migração e sincronização: Migração das plataformas Microsoft Exchange, QMAIL, Zimbra, Postfix; Configuração das Aplicações GAMME, GAMMO, GASMO, GADS, GADSES, GAPS;Treinamento: Treinamento para administradores Google Apps e Postini; Treinamento para usuários Google Apps e Postini; Palestra sobre Google Apps para toda a empresa;Atendimento a chamados: Atendimento à chamados Nível I, II e III; Show less
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Analista RunMyProcess
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Jun 2010 - Jun 2013
Experiência RunMyProcess Criação de Formulários e processos Integração com Google Apps; Integração com Banco de Dados Mysql;
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Estagiário
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Jun 2009 - Jun 2010
Atuava como Analista de Suporte Nível I
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Education
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Sumaré
Bacharel em Sistemas de Informação, Analista de Sistemas