Experience

AEQ Energía

• Spain
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Técnico de Facturación en comercializadora

  • Jan 2020 - Present

  - SIGE y SIGE POOL Audinfor (Software) - SQL Server Management y Heidi, uso de ticketing RedMine. - Gestión ficheros facturación mensual y quincenal de MEFF. - Descarga de anotaciones diarias de OMIE, y archivos UFI, UPR Y EPFPF incluyendo el Consumidor directo de la comercializadora. - Control y revisión del proceso de facturación del CRM con los peajes recibidos de las distribuidoras, cierre del ciclo de facturación. - Generación de remesas de cobros y abonos. - Emisión y descargas de ficheros XML de los procesos ATR (A3, C1, C2, M1, F1, R1) a través de los portales de las distribuidoras. - Gestión de contratos de nuevos clientes y bajas en la empresa, revisión de documentación y autorizando la activación de los mismos. - Gestión altas A3 C1 C2, cambios M1 de titularidad, modificaciones de potencia o tarifa, cambios de equipo de medida, pérdidas en trafos, renovaciones de contratos de clientes CORE/B2B, penalizaciones a clientes, apertura de Reclamaciones a distribuidora R1, etc. - Elaboración de informes mensuales y semanales permitiendo el seguimiento de la cartera de clientes de la comercializadora. - Revisión de solicitudes de scoring de contratos. - Colaboración con otros departamentos: Cotizaciones, Canal, IT. Show less



Endesa

• Spain
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Técnico Facturación de anomalías y fraudes.

  • Oct 2017 - Apr 2019

  Proveedor: Abinitio Consulting. o Gestión de solicitudes en formato XML, corrección de datos y análisis de la distintas situaciones de las solicitudes en SCE ML, control de plazos legales, altas de puntos de suministros, cambios solicitados por clientes y la actualización con las normativas vigentes del mercado eléctrico. o Facturación de consumo de la energía defraudada para distribuidora y conversión monetaria para su facturación por la comercializadora según BOE el art 8 RD15/2018, 2 horas, 6 horas, histórico de consumos, según aparatos instalados. o Apoyo al departamento jurídico en la valoración técnica de expedientes de Fraudes y Anomalías: - Realización de Informes técnicos. - Valoración de períodos de la irregularidad/Fraude y consumo a repercutir. - Verificación de la documentación recibida - Localización de fraudes/anomalías en aparatos de medida. Herramientas destacadas: o CUATRO (ERP Sistema ENDESA) o Sistema Comercial Endesa (SCE ML) o Microsoft Office o SQL Server o Kmaleón Jurídico. Show less



Gas Natural Fenosa

• Oil and Gas
• 700 & Above Employee

• Técnico de facturación de anomalías y fraudes

  • May 2017 - Sep 2017

  Proveedor: Abinitio Consulting -Seguimiento y gestión de las reclamaciones y actualización de expedientes en ZEUS y SGC. -Análisis, seguimiento y facturación de fraudes sin contrato; elaboración de informes de estimación de consumo. -Control de envío de facturas, avisos de impago y fraudes/anomalías a clientes. - Visión transversal del todo el proceso ATR y continúa interacción con el resto de departamentos afectados de negocio (contratación, gestión de consumos, cobros) Proveedor: Abinitio Consulting -Seguimiento y gestión de las reclamaciones y actualización de expedientes en ZEUS y SGC. -Análisis, seguimiento y facturación de fraudes sin contrato; elaboración de informes de estimación de consumo. -Control de envío de facturas, avisos de impago y fraudes/anomalías a clientes. - Visión transversal del todo el proceso ATR y continúa interacción con el resto de departamentos afectados de negocio (contratación, gestión de consumos, cobros)



Nielsen

• United States
• Technology, Information and Media
• 700 & Above Employee

• Supervisor de proyecto Photo recognition IT

  • Oct 2012 - Apr 2016

  Gestionando Proyectos de análisis de mercado para clientes: Coca-Cola España, Johnson&Johson España, Coca-Cola México y Heineken Holanda destacan las tareas de: o Elaboración y seguimiento de KPI's para identificar roturas de stock, localización de productos en clientes, listados, monitorización del proyecto, etc. o Pruebas testing mediante Testlink del software de recogida y análisis de datos posteriores. o Análisis y comparativa de Ofertas PLV, promociones, descuentos, regalos,etc. de productos de nuestros clientes frente a la competencia. o Definición de recursos y mejoras para mejorar la productividad. o Formación de equipos multidisciplinares insitu en Madrid y Marruecos (Casablanca) e India (en remoto), y realización de documentación de manuales de apoyo. Show less



STEF

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Técnico de gestión almacen

  • Jan 2009 - Dec 2009

  Manejo de módulos en ERP de entradas/salidas, almacenamiento y entregas. Resolución de incidencias de Facturación tanto física como electrónica. Interlocución con las áreas comerciales y soportes de negocio. Mantenimiento de BBDD Toad para SQL Server. Manejo de módulos en ERP de entradas/salidas, almacenamiento y entregas. Resolución de incidencias de Facturación tanto física como electrónica. Interlocución con las áreas comerciales y soportes de negocio. Mantenimiento de BBDD Toad para SQL Server.



Accenture España

• Spain
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Consultor de validación

  • May 2008 - Sep 2008

  • Análisis y diagnóstico de situación • Definición del alcance del módulo integral de información • Definición de KPI´s y reportes de informes para la toma de decisiones • Análisis de datos, identificación de desviaciones y definición de conclusiones • Generación de informes para los diferentes niveles de la organización • Seguimiento, gestión y análisis de reclamaciones, actuaciones más técnicas y atención al portal del comercializador. • Como parte de negocio, aceptación y validación de los distintos diseños funcionales, planes de pruebas de rendimiento, para la implantación del nuevo sistema de gestión comercial de Vodafone. Uso de ERP para la gestión de centros Vodafone y herramienta CRM 'BMC Remedy' para apertura y gestión de incidencias con IBM INDIA. Show less



IDEL S.L

• Spain
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Impartición de cursos Informática básica en centro público de Ayto de Madrid.

  • Sep 2007 - Jun 2008

  - Atención al público, presencial y telefónico. - Promoción comercial de cursos impartidos en el centro. - Selección y organización de grupos según sus perfiles y necesidades para los cursos. - Adaptación de los programas que abordan las necesidades de los grupos. - Informe de los resultados / objetivos alcanzados. - Atención al público, presencial y telefónico. - Promoción comercial de cursos impartidos en el centro. - Selección y organización de grupos según sus perfiles y necesidades para los cursos. - Adaptación de los programas que abordan las necesidades de los grupos. - Informe de los resultados / objetivos alcanzados.



Posters y Postales SL

• Madrid y alrededores, España

• Gestor de Punto de Venta dpto comercial

  • Dec 2007 - May 2008

  Chequeo de colocación, estado y stock de productos en lineales, cabeceras, islas, extra-espacios etc. Así como de material promocional PLV, correcta colocación de precios y negociación visibilidad de producto. Chequeo de colocación, estado y stock de productos en lineales, cabeceras, islas, extra-espacios etc. Así como de material promocional PLV, correcta colocación de precios y negociación visibilidad de producto.



Bankinter

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Administrativo comercial telefónico del servicio de atención al cliente

  • Sep 2007 - Dec 2007

  Negociación telefónica y promoción de seguros y productos financieros a clientes de la entidad adecuandose a su perfil y necesidades. Negociación telefónica y promoción de seguros y productos financieros a clientes de la entidad adecuandose a su perfil y necesidades.



Axpe Consulting

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 500 - 600 Employee

• Programador PL/SQL en Developer

  • Mar 2006 - Sep 2006

  Programador en SQL y PL/SQL en Developer para sector público en Informática de la Comunidad de Madrid (ICM) Oracle. Toad. Developer. Programador en SQL y PL/SQL en Developer para sector público en Informática de la Comunidad de Madrid (ICM) Oracle. Toad. Developer.