Experience

Medicine Cursos

• Brazil
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de Facilities e TI

  • Feb 2019 - Present

  Responsável pela área de infraestrutura, projetos, mudança de layouts, manutenções preventivas, compras, gerenciamento de contratos e acompanhamento de prestadores de serviços. Em eventos, responsável pela logística, locação de equipamentos, transporte de equipamentos, montagem, secretaria e apoio operacional. Em TI, atuo como gestor do contrato com a empresa prestadora de serviço (rede e suporte nível 1 e 2) e atendimento nível 2. Gestão de contratos de telefonia fixa/móvel e suporte a ferramenta de controle de ponto. Show less

• Administrador de rede

  • Jan 2016 - Feb 2019



Set Pro Service

• United States

• Adm de rede

  • Aug 2013 - Jan 2016

  Função: Responsável: por toda parte de redes, servidores(AD, Fileserver, Servidores Virtuais), Rack e telefonia. Atendimento a usuários em ambiente Microsoft, Windows XP, Windows 7, Aplicativos Microsoft Office 2003, 2007, 2010, Outlook. Redes TCP/IP (DNS/DHCP/Proxy e Netbios). Instalação de hardware, impressoras, notebooks e aplicativos para ambiente Microsoft. Configuração de estações em ambiente Active Directory, criação de usuários. Arquitetura de rede LAN, WAN (Switches e cabeamento CAT5 e CAT6). Antivírus, anti-Spam e Firewall. Regras de segurança para otimização de estações. Boas praticas para otimização de hardware em sistemas operacionais Windows. Atendimento prestado utilizando as melhores praticas de ITIL, respeitando os SLA’s e atendimento dos indicadores acordados com o cliente, utilizando-se o HP Service Manager 9 como ferramenta de atendimento. Garantir a segurança e confiabilidade das informações obtidas durante os atendimentos. Nos casos de desvios nos atendimentos, traçar em conjunto com a empresa parceira, ações corretivas e procedimentos para eliminar causas-raiz. Show less



Sonda IT

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte pleno III

  • May 2011 - Jun 2013

  Função: Prestar atendimento a usuários em ambiente Microsoft, Windows XP, Windows 7, Aplicativos Microsoft Office 2003, 2007, 2010, Outlook. Redes TCP/IP (DNS/DHCP/Proxy e Netbios). Instalação de hardware, impressoras, notebooks e aplicativos para ambiente Microsoft. Configuração de estações em ambiente Active Directory, criação de usuários. Arquitetura de rede LAN, WAN (Switches e cabeamento CAT5 e CAT6). Antivírus, anti-Spam e Firewall. Regras de segurança para otimização de estações. Boas praticas para otimização de hardware em sistemas operacionais Windows. Atendimento prestado se utilizando as melhores praticas de ITIL, respeitando os SLA’s e atender aos indicadores acordados com o cliente, utilizando se o HP Service Manager 9 como ferramenta de atendimento. Garantir a segurança e confiabilidade das informações obtidas durante os atendimentos. Nos casos de desvios nos atendimentos, traçar, em conjunto com a empresa parceira, ações corretivas e procedimentos para eliminar causas-raiz. Show less



Via Net Comercio e Serviços Ltdas

• Analista Financeiro Pleno

  • Apr 2009 - Apr 2011

  Cargo: Analista Financeiro Função: Conciliação bancária, rotina de banco, controle de fluxo de caixa, lançamento de despesas, pagamentos em geral, relatório financeiro. Emissao de NFe, boletos, inclusão dos títulos e pagamentos no sistemas como Oracle e ESL. Ferramenta utilizada para pagamentos: Pagfor Bradesco, pagamentos de tributos Cargo: Analista Financeiro Função: Conciliação bancária, rotina de banco, controle de fluxo de caixa, lançamento de despesas, pagamentos em geral, relatório financeiro. Emissao de NFe, boletos, inclusão dos títulos e pagamentos no sistemas como Oracle e ESL. Ferramenta utilizada para pagamentos: Pagfor Bradesco, pagamentos de tributos