Experience

Jutheau Husson

• Monaco
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire back-office

  • Dec 2020 - Present



Comdata Group

• Italy
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Technicien support

  • Jan 2012 - Oct 2020

  Gestion d’appels entrants – accompagnement et résolution de demandes techniques pour clients particuliers et professionnels. Conseiller Back Office – prise en charge et résolution de dossiers d’incidents en téléphonie fixe et internet pour clients entreprises. Mission de superviseur durant 2 ans - gestion et animation d’une équipe d'une dizaine de conseillers techniques. Gestion d’appels entrants – accompagnement et résolution de demandes techniques pour clients particuliers et professionnels. Conseiller Back Office – prise en charge et résolution de dossiers d’incidents en téléphonie fixe et internet pour clients entreprises. Mission de superviseur durant 2 ans - gestion et animation d’une équipe d'une dizaine de conseillers techniques.



McDonald's

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Manager

  • Mar 2010 - Nov 2011

  Gestion quotidienne du restaurant – supervision de la mise en place et du bon déroulement des services, management de l’équipe de production, gestion de la sécurité alimentaire. Gestion du stock, des commandes et des plannings employés. Gestion quotidienne du restaurant – supervision de la mise en place et du bon déroulement des services, management de l’équipe de production, gestion de la sécurité alimentaire. Gestion du stock, des commandes et des plannings employés.



SASP Saint-Etienne Basket

• Saint-Etienne

• Assistant Marketing et Communication

  • Aug 2007 - Jun 2009

  Gestion de la billetterie, conception et rédaction des supports de communication, organisation d’événements partenaires, suivi des dossiers avec les instances sportives, tâches administratives. Gestion de la billetterie, conception et rédaction des supports de communication, organisation d’événements partenaires, suivi des dossiers avec les instances sportives, tâches administratives.