David Esteban Bautista Rojas
Analista de soporte para TI at Selcomp Ingeniería SAS- Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Gold Feature
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO
Topline Score
Topline score feature will be out soon.
Bio
Generated by
Topline AI
You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now
Experience
-
Selcomp
-
Colombia
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Analista de soporte para TI
-
2022 - Present
-
-
-
Smartec
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Analista de soporte para TI
-
Sep 2020 - Mar 2022
● Realizar monitoreos regulares de los casos creados en la herramienta de gestión. ● Realizar la instalación de Software ● Realizar mantenimiento correctivo de hardware y software. ● Brindar atención y solución presencial y remota a incidentes y requerimientos técnicos reportados por los usuarios. ● Analizar y sugerir acciones de mejora derivadas de los hallazgos identificados en las sedes asignadas. ● Hacer seguimiento a las acciones de mejora y planes de acción para garantizar la calidad del servicio ● Categorizar de forma correcta Incidentes y requerimientos. ● Gestión, seguimiento, documentación y cumplimiento de indicadores de gestión ANS. Show less
-
-
Education
-
2016 - 2021
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
Tecnico Profesional en Sistemas, Tecnología/Técnico de ingeniería eléctrica, electrónica y de comunicaciones
Community
You need to have a working account to view this content.
Click here to join now
