Darling Mardones Lagos

Profesor ayudante universitario a tiempo parcial at Universidad Andrés Bello
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(386) 825-5501
Location
Provincia de Concepción, Biobío Region, Chile, CL

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Miguel Martinez Guerra

Darling se ha caracterizado por la orientación a los resultados en forma planificada y sistemática. Su amplio conocimiento del sector educación superior la hacen una muy buena candidata para ocupar cargos de dirección en el área de admisión. Su liderazgo y capacidad de gestión la ubican como una persona recomendable para asumir responsabilidades en áreas comerciales de distintas industrias.

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Experience

    • Chile
    • Education Management
    • 700 & Above Employee
    • Profesor ayudante universitario a tiempo parcial
      • Aug 2019 - Present

      Profesora de Administración de Empresas para la escuela de Ingeniería Comercial de la Facultad de Economía y Negocios (modalidad online). Profesora de la escuela de Kinesiología de la Facultad de Ciencias de la Rehabilitación, asignatura: Proyectos, Innovación y Emprendimiento en Kinesiología (Agosto - Diciembre 2019). Profesora de Administración de Empresas para la escuela de Ingeniería Comercial de la Facultad de Economía y Negocios (modalidad online). Profesora de la escuela de Kinesiología de la Facultad de Ciencias de la Rehabilitación, asignatura: Proyectos, Innovación y Emprendimiento en Kinesiología (Agosto - Diciembre 2019).

    • Ceo & Founder
      • Feb 2019 - Sep 2023

      • Dueña y gestora Fundé y administro con éxito SEANT CUEROS, un emprendimiento dedicado a la fabricación y venta de artículos de cuero de alta calidad. • Amplia Base de Seguidores: Cultivé una sólida presencia en las redes sociales, con más de 12,000 seguidores en Instagram, lo que demuestra la relevancia y el alcance de la marca. • Diseños Innovadores: Destaco por la creación y comercialización de diseños novedosos y atractivos en el mercado de artículos de cuero, lo que ha contribuido al reconocimiento de la marca. • Premios Nacionales: Mi emprendimiento ha sido galardonado a nivel nacional, lo que valida la calidad y la excelencia en la producción de artículos de cuero. Show less

    • Chile
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Directora de admisión
      • Jul 2018 - Feb 2019

      • Liderazgo Estratégico: Como miembro del comité directivo de la sede Concepción, desempeñé un papel fundamental en la formulación de estrategias y decisiones estratégicas que afectaron el rumbo de la institución. • Resultados Comerciales Exitosos: Fui la responsable directa de los resultados comerciales de la sede, supervisando y liderando la consecución de objetivos de matriculación y promoción. • Gestión de Equipos: Dirigí y capacité un equipo de ventas compuesto por más de 28 personas. Mi liderazgo efectivo fue crucial para mantener la motivación y el desempeño óptimo del equipo. • Análisis de Mercado y Competencia: Realicé investigaciones exhaustivas de mercado y análisis de competencia para identificar oportunidades y amenazas, lo que permitió tomar decisiones informadas y estratégicas. • Informes y Rendimiento: Preparé informes detallados sobre las matrículas y el rendimiento de las carteras de estudiantes, proporcionando información esencial para la toma de decisiones a nivel corporativo. • Mejora Continua y Satisfacción del Cliente: Monitoreé y tomé acciones correctivas en los indicadores de Sernac, asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua en los servicios educativos. Esta experiencia demuestra mi capacidad para liderar equipos, tomar decisiones estratégicas, impulsar el crecimiento institucional y mantener altos estándares de calidad en la educación superior. Show less

    • Chile
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de admisión
      • Jul 2015 - Jul 2018

      • Participación Estratégica: Como miembro del comité de acreditación de la sede Concepción, desempeñé un rol clave en la planificación y ejecución de estrategias para mantener y mejorar los estándares de calidad académica y operativa de la institución. • Resultados Comerciales Destacados: Fui responsable directo de los resultados comerciales de la sede, liderando la consecución de objetivos de matriculas y promoción, lo que contribuyó al crecimiento y la rentabilidad de la institución. • Liderazgo de Equipos: Dirigí, supervisé y capacité a un equipo de ventas compuesto por más de 20 personas, asegurando que estuvieran alineados con los objetivos y valores de la institución. • Promoción y Difusión: Trabajé en estrecha colaboración con los estudiantes en los procesos de promoción y difusión, asegurando una comunicación efectiva y un flujo constante de información. • Análisis de Mercado y Competencia: Realicé investigaciones exhaustivas de mercado y análisis de la competencia para identificar oportunidades y amenazas, lo que permitió tomar decisiones estratégicas informadas. • Informe y Rendimiento: Preparé informes detallados sobre las matrículas y el rendimiento de las carteras de estudiantes, proporcionando información valiosa para la alta dirección corporativa. • Satisfacción del Cliente y Mejora Continua: Supervisé y tomé acciones correctivas en los indicadores de Sernac, garantizando la satisfacción del cliente y promoviendo la mejora continua en los servicios educativos. Mi experiencia en esta posición demuestra mi capacidad para liderar equipos, tomar decisiones estratégicas y contribuir al crecimiento y la excelencia de una institución educativa de prestigio. Show less

    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • Supervisora de Admisión y Promoción
      • 2004 - 2015

      • Gestión Estratégica Comercial: Lideré la administración y control de la gestión comercial en el proceso de admisión de UDLA Sede Concepción, colaborando con la alta dirección para establecer estrategias efectivas y alcanzar los objetivos comerciales.• Coordinación Multidisciplinaria: Supervisé equipos de trabajo multidisciplinarios, garantizando una colaboración eficiente entre diferentes departamentos y funciones para lograr los objetivos de admisión y promoción.• Garantía de Calidad: Aseguré que las actividades de admisión y difusión se llevaran a cabo bajo las condiciones exigidas, manteniendo altos estándares de calidad en la promoción de programas educativos.• Cumplimiento de Metas: Logré cumplir las metas definidas tanto para el período de admisión como para el de difusión, demostrando un enfoque constante en el logro de objetivos.• Control y Evaluación: Realicé un seguimiento exhaustivo de las actividades de difusión y supervisé el manejo adecuado de infraestructura y activos de la universidad, garantizando la eficiencia operativa.• Asesoramiento y Gestión: Brindé asesoramiento a postulantes, guiándolos a través del proceso de admisión y ofreciendo información precisa sobre los programas académicos.• Informes y Negociación: Preparé informes detallados sobre los resultados del proceso de admisión y participé en negociaciones estratégicas para asegurar el crecimiento de la matrícula.• Fidelización y Evaluación: Fidelicé la cartera de clientes, manteniendo relaciones sólidas con estudiantes y exalumnos, y evalué continuamente la satisfacción de los clientes para mejorar la calidad de los servicios educativos.• Manejo Avanzado de Banner: Utilicé de manera experta el sistema Banner para gestionar eficazmente los procesos relacionados con la admisión y promoción.Mi experiencia en esta posición demuestra mi capacidad para liderar, coordinar equipos, gestionar eficazmente procesos de admisión y promoción. Show less

    • Ejecutivo comercial de la Vicerrectoría de Extensión, Admisión y Comunicaciones
      • Jun 2004 - Aug 2006

      Relator de charlas vocacionales referentes a la Universidad y carreras profesionales en general en Colegios y Liceos de la Intercomuna.Atención y matriculas de postulantes en proceso de Admisión, logrando ser el ejecutivo con la mayor cantidad de matriculas de la Sede en procesos de admisión 2005-2006

Education

  • Universidad de Las Américas (CL)
    Ingeniero Comercial, mención en Administración
    2006 - 2007
  • Instituto Profesional Virginio Gómez de la Universidad de Concepción
    Ingeniería de (E) en Administración, Ingeniería en administración
    1999 - 2003

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