• May 2023 - Present

- Planejar e estruturar a execução de projetos, estabelecendo metas e prazos claros.- Liderar e gerenciar a equipe de projeto, atribuindo responsabilidades e promovendo a colaboração.- Monitorar o andamento do projeto, identificando desvios e tomando medidas corretivas.- Estabelecer uma comunicação clara e eficaz entre as partes interessadas do projeto.- Identificar e avaliar os riscos do projeto, desenvolvendo estratégias de mitigação e planos de contingência.- Resolver problemas e obstáculos durante a execução do projeto.- Gerar relatórios e avaliar o desempenho do projeto.- Garantir a entrega do projeto dentro do escopo, prazo e orçamento definidos. Show less

• Sep 2021 - May 2023

Coordenar, avaliar e identificar as atividades das equipes de TI, auxiliando com ferramentas e metodologias que otimizem as atividades designadas a equipe e melhorias nos processos, Business Process Improvement (BPI) . Planejar projetos de implantação de sistemas e acompanhar as necessidades do negócio e dos clientes.

• Jul 2019 - Sep 2021

- Desenvolvimento de produtos com levantamento de requisitos, alinhamento com fornecedores e definição de pontos de evolução;- Apoio na gestão administrativa com informações técnicas e operacionais do segmento de varejo;- Implantação de políticas e práticas técnicas e administrativas;- Elaboração de documentos e procedimentos operacionais padrões para melhoria do ambiente técnico e administrativo;- Relacionamento interno e externos para melhor implantação da diretrizes definidas pelos stakeholders;- Definição e monitoramento dos KPIs empresariais e setoriais;- Gerenciamento de equipes aplicando processos de acompanhamento individual para melhoria de produtividade empresarial;- Gerenciamento de crises; Show less

• Jan 2018 - Jul 2019

● Migração de banco de dados;● Configuração de ambiente web;

• May 2016 - Sep 2018

● Instalações, configurações e manutenções de softwares;● Treinamentos e apresentações de softwares;● Suporte ao usuário de forma remota.

• Nov 2014 - May 2016

● Instalações, configurações e manutenções de softwares;● Treinamentos e apresentações de softwares.

Suporte técnico

• Dec 2012 - Oct 2013

Instalações, configurações e manutenções de softwares. Instalações, configurações e manutenções de softwares.

Serviço de Protocolo

• 2009 - 2010

Apoio na gestão de arquivos. Apoio na gestão de arquivos.