Consultant

• Jan 2022 - Present

Senior CRM consultanti

• Jan 2019 - Jan 2022

Supporto ed assistenza tecnica CRM, data analyst, attività finalizzate alla personalizzazione degli applicativi CRM al fine di aumentare la customer satisfaction.

Customer Support & Development Consultant

• Sep 2012 - Jan 2019

In questa esperienza da consulente, oltre a gestire il progetto CRM Hi-Credito, arrivando ad offrire consulenza e supporto ad oltre mille operatori del settore della mediazione creditizia, ho acquisito le fondamentali competenze di comprensione delle esigenze e soluzione delle problematiche di base di un utilizzatore di strumenti informatici di gestione del cliente.

Principal Cofounder

• Jan 2018 - Present

Business consultant

• Aug 2010 - Oct 2012

La continua evoluzione del mercato e delle conoscenze del web mi hanno portato, in questa struttura a supervisionare il rispetto dei processi operativi e lo sviluppo del progetto finanziario del CRM, uniformandolo alle modifiche ed alle esigenze imposte dalla legge 141. La continua evoluzione del mercato e delle conoscenze del web mi hanno portato, in questa struttura a supervisionare il rispetto dei processi operativi e lo sviluppo del progetto finanziario del CRM, uniformandolo alle modifiche ed alle esigenze imposte dalla legge 141.

Responsible customer relations

• Sep 2008 - Jun 2010

Continua l'evoluzione professionale; in questa struttura mi sono occupato dello sviluppo commmerciale e degli strumenti per la gestione del rapporto con i clienti conquistati sul web, iniziando a conoscere le prime e fondamentali tecniche di web marketing, acquisendo conoscenze del mercato nel settore del credito. Continua l'evoluzione professionale; in questa struttura mi sono occupato dello sviluppo commmerciale e degli strumenti per la gestione del rapporto con i clienti conquistati sul web, iniziando a conoscere le prime e fondamentali tecniche di web marketing, acquisendo conoscenze del mercato nel settore del credito.

Responsible rapporti con i clienti area real estate

• Jan 1998 - Jul 2008

La spinta imprenditoriale mi porta a costituire la mia prima attività nel settore immobiliare; all'interno della stessa struttura sviluppa anche il settore di mediazione creditizia. Nel corso della mia evoluzione sposo progetti che hanno sempre ottenuto risultati positivi. Nel 2002 è la quarta agenzia FRIMM sulla Lombardia. Nel 2004 sviluppo il canale FRIMMONEY accettando questa nuova sfida. La spinta imprenditoriale mi porta a costituire la mia prima attività nel settore immobiliare; all'interno della stessa struttura sviluppa anche il settore di mediazione creditizia. Nel corso della mia evoluzione sposo progetti che hanno sempre ottenuto risultati positivi. Nel 2002 è la quarta agenzia FRIMM sulla Lombardia. Nel 2004 sviluppo il canale FRIMMONEY accettando questa nuova sfida.

Gestione clienti e partner

• Jan 1994 - Dec 1998

Per conto della primaria struttura di mediazione creditizia ho svolto il lavoro di raccolta e rapporti con i partner. In questa struttura oltre al rapporto coni clienti mi sono occupato di stringere i rapporti con i partner allo scopo di fidelizzarli, creando rapporti di valore che hanno aumentato il business Per conto della primaria struttura di mediazione creditizia ho svolto il lavoro di raccolta e rapporti con i partner. In questa struttura oltre al rapporto coni clienti mi sono occupato di stringere i rapporti con i partner allo scopo di fidelizzarli, creando rapporti di valore che hanno aumentato il business