DARIA SANTOCORI
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Inglese Professional working proficiency
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Spagnolo Professional working proficiency
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Italiano Native or bilingual proficiency
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Francese Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Graphic Designer
InfoLang S.r.l.Dec, 2019- Nov, 2024 -
Revenue Management
Franco Grasso Revenue TeamOct, 2019- Nov, 2024 -
Hotel Management
Franco Grasso Revenue TeamFeb, 2019- Nov, 2024 -
First Certificate B2
Cambridge AssessmentOct, 2011- Nov, 2024
Experience
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Franco Grasso Revenue Team
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Italy
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Revenue Manager
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May 2021 - Present
📈 Implementazione di tecniche e strategie di prezzo e posizionamento per massimizzare i ricavi degli hotel. 📌 Ottimizzazione della distribuzione online al fine di massimizzare il volume di transazioni / vendite. 🔍 Verifica / controllo / monitoraggio dell'andamento del mercato e analisi della domanda di mercato e della concorrenza. 📊 Raccolta dei dati, su base giornaliera, necessari per sviluppare la strategia e le previsioni di vendita. 📈 Implementazione di tecniche e strategie di prezzo e posizionamento per massimizzare i ricavi degli hotel. 📌 Ottimizzazione della distribuzione online al fine di massimizzare il volume di transazioni / vendite. 🔍 Verifica / controllo / monitoraggio dell'andamento del mercato e analisi della domanda di mercato e della concorrenza. 📊 Raccolta dei dati, su base giornaliera, necessari per sviluppare la strategia e le previsioni di vendita.
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AZ.AGRICOLA IL CASALE DI ROMA
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Roma, Lazio, Italia
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Front Desk Agent
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Oct 2020 - May 2021
-Accoglienza e gestione degli ospiti di albergo e ristorante. -Gestione delle prenotazioni e di attività check-in/check-out -Gestione dei punti informazione sia fisico che telefonico. -Gestione della posta in entrata e in uscita. -Operazioni di cassa,pagamenti ed emissione ricevute. -Accoglienza e gestione degli ospiti di albergo e ristorante. -Gestione delle prenotazioni e di attività check-in/check-out -Gestione dei punti informazione sia fisico che telefonico. -Gestione della posta in entrata e in uscita. -Operazioni di cassa,pagamenti ed emissione ricevute.
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Mercure Hotels
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France
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Front Desk Agent
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Feb 2020 - Apr 2020
-Accoglienza e gestione degli ospiti. -Gestione delle prenotazioni e di attività check-in/check-out -Gestione dei punti informazione sia fisico che telefonico. -Gestione della posta in entrata e in uscita. -Operazioni di cassa,pagamenti ed emissione ricevute. -Accoglienza e gestione degli ospiti. -Gestione delle prenotazioni e di attività check-in/check-out -Gestione dei punti informazione sia fisico che telefonico. -Gestione della posta in entrata e in uscita. -Operazioni di cassa,pagamenti ed emissione ricevute.
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Terme di Saturnia
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Italy
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Spa Receptionist
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Jun 2019 - Nov 2019
-Accoglienza e gestione degli ospiti del Resort e degli ospiti esterni. -Acquisizione dei parametri relativi agli standard LQA (Leading Quality Assurance). -Gestione dei punti informazione sia fisico che telefonico. -Gestione dello stoccaggio e della logistica del reparto biancheria sia in Ricevimento Spa, sia nella biglietteria del Parco Termale. -Gestione della posta in entrata e in uscita. -Operazioni di cassa,pagamenti ed emissione ricevute. -Accoglienza e gestione degli ospiti del Resort e degli ospiti esterni. -Acquisizione dei parametri relativi agli standard LQA (Leading Quality Assurance). -Gestione dei punti informazione sia fisico che telefonico. -Gestione dello stoccaggio e della logistica del reparto biancheria sia in Ricevimento Spa, sia nella biglietteria del Parco Termale. -Gestione della posta in entrata e in uscita. -Operazioni di cassa,pagamenti ed emissione ricevute.
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EppiPeopl
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Roma, Italia
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Event hostess
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Jan 2014 - Nov 2018
-Allestimento degli stand e alla preparazione sala. -Accoglienza ed assistenza dei partecipanti (ospiti, relatori, visitatori) all'evento al loro arrivo. -Allestimento degli stand e alla preparazione sala. -Accoglienza ed assistenza dei partecipanti (ospiti, relatori, visitatori) all'evento al loro arrivo.
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Sapienza Università di Roma
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Italy
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Research Services
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700 & Above Employee
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Library Assistant
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Jul 2016 - Jan 2017
-Catalogazione di libri,riviste e materiale multimediale. -Operazioni di prestito, rinnovo prestito e restituzione di libri riviste e materiale multimediale. -Ricerca di documenti attraverso cataloghi, indici, inventari, repertori, OPAC (Online Public Access Catalogue) e database. -Accoglienza degli utenti, erogazione di informazioni sulle norme della biblioteca che regolano la consultazione e il prestito di libri e altri materiali, nonché iscrizione di nuovi utenti -Catalogazione di libri,riviste e materiale multimediale. -Operazioni di prestito, rinnovo prestito e restituzione di libri riviste e materiale multimediale. -Ricerca di documenti attraverso cataloghi, indici, inventari, repertori, OPAC (Online Public Access Catalogue) e database. -Accoglienza degli utenti, erogazione di informazioni sulle norme della biblioteca che regolano la consultazione e il prestito di libri e altri materiali, nonché iscrizione di nuovi utenti
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Education
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2018 - 2019
Sapienza Università di Roma
Master Executive, Management dell'Industria turistica e alberghiera -
2016 - 2018
Sapienza Università di Roma
Laurea Magistrale, Turismo e gestione delle risorse ambientali -
2013 - 2016
Sapienza Università di Roma
Laurea Triennale, Scienze Economiche -
2017 - 2018
Universidad de Sevilla
Studente Erasmus -
2017 - 2017
Universitat de València
Studente Erasmus -
2008 - 2013
Liceo Scientifico G.B.Morgagni
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