Dardiel Araújo

Administrativo at Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Gestão de Pessoas
    Sebrae
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • Recursos humanos
    Fundação Getulio Vargas
    Jun, 2020
    - Oct, 2024
  • Inteligência emocional - 2020
    Escola Conquer
    May, 2020
    - Oct, 2024
  • Fórum ABRH - 2019
    ABRH-MG
    Jul, 2019
    - Oct, 2024
  • Oficina de Gameficação - 2018
    Acrux desenvolvimento de pessoas
    Nov, 2018
    - Oct, 2024
  • Fórum ABRH 2018
    ABRH-MG
    Jun, 2018
    - Oct, 2024
  • Crise sem fim? Reflexões sobre capitalismo, sua evolução, desafios e perspectivas -2018
    UFMG
    May, 2018
    - Oct, 2024
  • Arquivologia: domínios disciplinares e interdisciplinares - 2018
    Universidade Federal de Minas Gerais
    Apr, 2018
    - Oct, 2024
  • Fórum ABRH 2017
    ABRH-MG
    Aug, 2017
    - Oct, 2024
  • Quartas Italianas - Dante Alighieri 2015
    Casa Fiat de Cultura
    Nov, 2015
    - Oct, 2024
  • 6º Prêmio Construindo a Igualdade de Gênero - 2010
    Governo do Brasil
    Dec, 2010
    - Oct, 2024
  • Qualificação profissional (informática, windows, word, excel, ppt) - 2010
    Wa Informatica
    Sep, 2010
    - Oct, 2024
  • Certificado de formação inicial para o trabalho - 2010
    Escola Estadua Nossa Senhora do Patrocinio
    Mar, 2010
    - Oct, 2024

Experience

  • Faculty of Medical Sciences of Minas Gerais
    • Brazil
    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • Administrativo
      • Aug 2021 - Present

      Atendimento a pacientes, alunos e professores da pós-graduação em odontologia, via telefone, e-mail e whatsapp; Controle da lista de presença de alunos e pacientes; Suporte administrativo aos alunos e professores; Controle, guarda, entrega e devolução de equipamentos eletrônicos e de uso odontológico; Controle de estoque, pedidos de materiais de uso administrativo e clínico; Controle e recebimento de arquivo de pacientes; Controle, confecção e impressão de formulários de uso clínico em geral; Agendamento de triagens de pacientes; Controle, confecção e impressão de documentos internos; Montagem de pastas e arquivos, físicos e digitais, e digitalização de documentos; Controle financeiro; Análise de contratos; Cobrança de inadimplentes; Show less

  • Turilessa
    • Belo Horizonte e Região, Brasil
    • Assistente de recursos humanos e departamento pessoal
      • Feb 2014 - Jun 2021

      Recrutamento e seleção, controle de dados; Atendimento aos clientes, gestores, diretores e candidatos via telefone, e-mail, whatsapp, chat corporativo, chamada de vídeo; Controle, recebimento e divulgação de vagas; Agendamentos de testes, análise de perfil dos candidatos; Triagem de currículos; Digitalização de arquivos e melhoria dos processos internos; Controle do programa de promoção interna; Controle, backup e guarda de documentos e arquivos digitais; Cobranças de processos, controle de documentos, comunicação interna; Recebimento e análise de documentos dos novos funcionários Lançamento das admissões, revalidação de passes, pedidos de vale transporte, abertura de contas salário; Tratativa de pendências e demandas dos diversos setores da empresa; Resolução de conflitos; Admissão,treinamento e supervisão de equipe de jovens aprendizes; Show less

  • Grupo Contax
    • Brazil
    • Outsourcing/Offshoring
    • 500 - 600 Employee
    • Representante de serviços e atendimento ao cliente
      • Jan 2013 - Feb 2014

      Representante de serviços de internet - Oi Velox; Atendimento ao cliente, técnicos de instalação e área de suporte via telefone; Cobrança de inadimplentes; Triagem de reclamação e dúvidas dos clientes; Controle de processos e dados; Auditoria interna; Monitoramento de ligações e procedimentos; Treinamento de equipes; Resolução de problemas e tratativa de demandas dos clientes e do corpo técnico da empresa; Representante de serviços de internet - Oi Velox; Atendimento ao cliente, técnicos de instalação e área de suporte via telefone; Cobrança de inadimplentes; Triagem de reclamação e dúvidas dos clientes; Controle de processos e dados; Auditoria interna; Monitoramento de ligações e procedimentos; Treinamento de equipes; Resolução de problemas e tratativa de demandas dos clientes e do corpo técnico da empresa;

Education

  • Universidade Federal de Minas Gerais
    Licenciatura, História
    2014 - 2020
  • Escola Estadual Nossa Senhora do Patrocínio - 2011
    Ensino Médio
    2008 - 2011
  • Universidade Federal de Minas Gerais
    Bacharelado em Gestão pública
    2023 -

Community

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