Experience

Axonier

• Argentina
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Jefe de proyecto para YPF

  • Feb 2022 - Present

  Cliente YPF S.A Project manager de IT para el sector de retail de la compañía. Colaboración en armado de BC/caso de negocio, cash-flow y certificación de servicios (contratos de precio fijo o de tiempo y materiales). Búsqueda de oportunidades de mejora de procesos y digitalización de los mismos. Acompañamiento a los sponsor para el armado de requerimientos y alcance de los mismos. Acompañamiento en la priorización de requerimientos, definición, análisis y seguimiento de todo el ciclo de vida de los proyectos (desde el alcance hasta la entrega / post - implementación) Acompañamiento al equipo funcional para el armado de documentación de proyecto (historia de usuario, criterios de aceptación, diagramas de flujo, etc) Acompañamiento al equipo técnico para el entendimiento de nuevos requerimientos, features o bugs. Acompañamiento al equipo de QA para la planificación en los set de pruebas. Planificación y seguimiento de desarrollos y/o implementaciones (Waterfall y Agiles como Scrum o Kanban) Promover y facilitar la adopción de herramientas de gestión (Smarsheet, Project, Azure DevOps, Assana, Planner, etc). Armado y mantenimiento de roadmap en sinergia con los Product Owners, DevOps y Staketholders. Fomentar la implementación de KPI para la toma de decisiones basada en datos. Articulación con el sponsor, proveedor/desarrollador y las células internas involucradas en el proyecto. Manejo de equipos multidisciplinarios aplicando habilidades blandas en ceremonias agiles. Show less



Ministerio de Educación GCBA

• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Líder de proyecto (PM)

  • Aug 2019 - Feb 2022

  Relevamiento, análisis y documentación sobre las necesidades/oportunidades del negocio. Participación en la creación de ideas de soluciones IT, para la transformación digital de las áreas internas. Priorización de requerimientos y planificación a alto y bajo nivel. Trabajo en equipo con el proveedor, interno o externo, como Product Owner. Seguimiento de roadmap para el cumplimiento de objetivos. Gestión de proveedores. Armado y seguimiento del backlog del producto. Mejora de procesos y metodologías de trabajo. Seguimiento de Gantt. Testeo de entregables y documentación de QA. Acompañamiento a las áreas en el seguimiento de KPI. Relevamiento y acompañamiento a las áreas en el armado de tableros de control en PowerBi. Show less



Cablevisión - Fibertel

• Argentina
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista Ssr

  • Dec 2018 - May 2019

  Seguimiento y gestión de instalaciones de servicios de internet para escuelas abarcadas por EducAR.Articulación de las diferentes áreas que interactúan en el proyecto.Soporte a instaladores y análisis de reclamos.

• Analista Ssr

  • Mar 2015 - Dec 2018

  Seguimiento e implementación del proyecto conectividad Plan sarmiento.Gestión de instalaciones de servicios de internet en las escuelas, siguiendo la planificación definida por la gerencia.Seguimiento de Gantt y reportes sobre el plan de implementación acordado con el cliente. Articulación de las diferentes áreas que interactúan en el proyecto.Coordinador de soporte técnicos. Capacitación y asesoramiento de Contac Center para análisis de reclamos y solución de los mismos. Cumplimiento de SLA.Análisis y preparación de informes generales del servicio.Nexo entre el cliente y la gerencia en temas de soporte. Show less

• Especialista en soporte técnico

  • Mar 2013 - Mar 2015

  Relevamiento de instalaciones de internet (Fibra óptica, Cablemodem y CPE) en escuelas abarcadas por el Plan Sarmiento.Relevamiento de servicio de internet.Análisis de reclamos y gestión de los mismos.Configuración básica de equipos (Router, cablemodem y cpe)

• Servicio de atención al cliente

  • Oct 2011 - Mar 2013

  Atención al beneficiario del Plan Sarmiento.Carga y gestión de datos en CRMAnálisis y solución de errores en CRMTareas administrativas de logística en general.



Radio Volquete

• Ciudad Autonoma de Buenos Aires , Argentina

• Productor de contenidos

  • Jul 2013 - Jun 2015

  Creación de espacio Web independiente sobre contenidos radiofónicos de historia y musicales. Encargado de producción de contenidos, artística, edición y guion. Creación de espacio Web independiente sobre contenidos radiofónicos de historia y musicales. Encargado de producción de contenidos, artística, edición y guion.



Vier club

• Argentina

• Socio minoritario

  • Feb 2014 - Dec 2014

  Bar Club. Decisiones comerciales y búsqueda de oportunidades de negocios. Responsable de personal y supervisión de roles. Control de stock antes de la apertura y pedidos especiales del turno Encargado de turno y cierres de caja. Bar Club. Decisiones comerciales y búsqueda de oportunidades de negocios. Responsable de personal y supervisión de roles. Control de stock antes de la apertura y pedidos especiales del turno Encargado de turno y cierres de caja.



RECSA Argentina

• Capital Federal

• Comercial

  • Oct 2010 - Oct 2011

  Comercialización de productos bancarios. Calificación y venta de tarjetas de crédito para clientes externos banco Citi. Armado de carpeta y coordinación de firma respetando los procesos de la entidad. Venta seguros de Bp de Zurich a clientes externos. Venta de seguros Ap y Bp de Cardif para clientes Movistar. Comercialización de productos bancarios. Calificación y venta de tarjetas de crédito para clientes externos banco Citi. Armado de carpeta y coordinación de firma respetando los procesos de la entidad. Venta seguros de Bp de Zurich a clientes externos. Venta de seguros Ap y Bp de Cardif para clientes Movistar.



Programa Radial "Por Una Vida Mejor"

• Ayudante de producción, coordinación de aire y edición

  • Jul 2010 - Sep 2011

  Producción de exteriores, edición y coordinación de aire del programa de radio "Por una vida mejor" de Hilda Litvin. Emitido los días viernes de 22 a 23hs por AM Popular 1090. www.radio1090.com.ar/ Producción de exteriores, edición y coordinación de aire del programa de radio "Por una vida mejor" de Hilda Litvin. Emitido los días viernes de 22 a 23hs por AM Popular 1090. www.radio1090.com.ar/



Renault

• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Sub encargado - Comercial

  • May 2008 - Jun 2010

  Renault minuto Llaneza Hnos. Apertura o cierre de local, caja y consumo de stock en sistema.Búsqueda oportunidades de negocio y nuevos clientes (flotas).Presentación de propuestas comercialesVenta consultiva.

• Servicio Post-Venta

  • Jan 2007 - May 2008

  Renualt minuto Llaneza hnos.Asesor servicio post-venta.Atención al cliente, asesoramiento, venta y mecánica ligera.



Practica profesional en Radio TEA

• Poducción y locución

  • Mar 2008 - Dec 2008

  Programa de deporte y música llamado "Pogo en el área" emitido en formato web. En dicho programa desarrollé la producción artística, edición, musicalización y locución. Programa de deporte y música llamado "Pogo en el área" emitido en formato web. En dicho programa desarrollé la producción artística, edición, musicalización y locución.



Radio B.A.89.1

• Productor gral. y co-conductor

  • Mar 2006 - Oct 2007

  Programa de entretenimiento llamado "Nadie duerme". emitido viernes de 23 a 01hs Por radio FM BA. 89.1 san isidro (actual fm touché) Tareas realizadas: Co-conducción, producción artística musicalización y edición. Programa de entretenimiento llamado "Nadie duerme". emitido viernes de 23 a 01hs Por radio FM BA. 89.1 san isidro (actual fm touché) Tareas realizadas: Co-conducción, producción artística musicalización y edición.