소프트웨어 QA 엔지니어

• Mar 2021 - Present

소프트웨어 QA 엔지니어

• Jan 2019 - Mar 2021

[키즈노트 App/Web 품질 관리] - Agile 개발 프로세스(Kanban) 기반 프로젝트 진행 - Admin 페이지 검증 - 플랫폼 간 연동 테스트 - 전체 기능 / Ui 기반 Test case 수행 - Jira를 통한 프로젝트 관리 / Bug traking - 프로젝트 리딩(테스트 일정 관리, 결과 공유) - Confluence를 통한 문서 관리 - 다국어 검수(영어, 일본어) [B2C e-commerce service 검증] - 온라인 스토어 Ui 개편/결제 테스트 - 사진 인화 서비스 출시 - 포토북 제작 상품 프로세스 개선 - POD 상품 제작 ~ 결제 테스트(인앱결제/PG사별 결제) - 스토어 Admin 페이지 검증 [Test process 개선] - Test Plan 작성 - 기획서 QA - 기획서 기반 TC/Check list 작성 - Testrail(웹 기반 테스트 관리 도구)을 통해 TC 관리 및 Test report 생성 - Test device 관리 - 단순 기능 테스트 자동화 [고객 문의 응대(CS)] - 전화/카카오톡 채널/문자를 통한 기술 문제 관련 문의 응대 - App 리뷰 답변 작성 및 관리 - 원격 연결을 통한 이슈 확인 및 해결(Remote call 이용) Show less

소프트웨어 QA 엔지니어

• Jan 2018 - 2019

[교보문고 e비즈니스 개발, 운영 서비스 검증] 소프트웨어 테스팅 전문 기업 '메리티움'에서 '교보문고' 본사 QC팀으로 파견 ['교보 ebook' / '교보 전자도서관' / '웹 소설 TOCSODA' Mobile App, Web 검증] - 콘텐츠 구매/열람/다운로드 테스트 - 플랫폼 간 연동 테스트 - Admin 페이지 검증 - 전체 기능 / Ui 기반 Test case 수행 - 화면설계서, 기획서 기반으로 TC/Check list 작성 - Redmine을 통한 프로젝트 관리 / Bug traking [교보문고 e비즈니스 개발, 운영 서비스 검증] 소프트웨어 테스팅 전문 기업 '메리티움'에서 '교보문고' 본사 QC팀으로 파견 ['교보 ebook' / '교보 전자도서관' / '웹 소설 TOCSODA' Mobile App, Web 검증] - 콘텐츠 구매/열람/다운로드 테스트 - 플랫폼 간 연동 테스트 - Admin 페이지 검증 - 전체 기능 / Ui 기반 Test case 수행 - 화면설계서, 기획서 기반으로 TC/Check list 작성 - Redmine을 통한 프로젝트 관리 / Bug traking