Experience

Altium®

• Software Development
• 700 & Above Employee

• Global Enterprise Account Specialist

  • Oct 2023 - Present

• Customer Support Specialist

  • Sep 2018 - Oct 2023

  Karlsruhe und Umgebung, Deutschland Providing technical support across the Altium Software, Responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email and SalesForce, Identifying customer needs and helping customers use specific features, Analyzing and reporting product malfunctions, Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved, Reports of Offline Installation inquiries, Weekly reports of Open OPPs shared with in technical Team



ROMACO GROUP

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 300 - 400 Employee

• Customer Service

  • Nov 2015 - Aug 2018

  Karlsruhe Area, Germany Aktive Unterstützung des International Regional Sales und Business Development Managements auf der operative ebene. Bearbeitung von Produkt- und Preisanfragen Angebotskalkulation sowie eigenständiges Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Auftragsprüfung,- erfassung und -abwicklung. Überwachung des Auftragsstatus, Abstimmung der Versandkonditionen und Kontrolle der geplanten Liefertermine. Vorbereitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen. Überwachung der Liefer- und… Show more Aktive Unterstützung des International Regional Sales und Business Development Managements auf der operative ebene. Bearbeitung von Produkt- und Preisanfragen Angebotskalkulation sowie eigenständiges Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Auftragsprüfung,- erfassung und -abwicklung. Überwachung des Auftragsstatus, Abstimmung der Versandkonditionen und Kontrolle der geplanten Liefertermine. Vorbereitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen. Überwachung der Liefer- und Zahlungsbedinungen. Erfassung und Pflege von Stammdaten und auftragsbezogenen Daten. Abwicklung des internen und externen Schriftsvekers. Telefonische Beratung von Kunden in kaufmännischen und technischen Fragen. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie selbständiges Arbeiten. Show less



WENZEL Group GmbH & Co. KG

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Kaufmännische Assistentin des Bereichsleiters

  • Feb 2012 - Oct 2015

  Karlsruhe Area, Germany Vertrieb; Service, Büro Leitung, Einkauf, Produktion und AWT



CGS ORIS

• Germany
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Board Member

  • 2007 - 2011

  Riga Allgemeine Verkaufs Agentur für Baltikum. Vertragsassistentin.



SIA Saulkalne S

• HR und Büroleiterin

  • 2006 - 2010

  Saulkalne Bewerber Beurteilung und Mitarbeiter rekrutiere; Legislative Implementierung und Einhaltung, Arbeitsverträge, Lohn-Zahlungen und Änderungen, Urlaub Abrechnungen, Personalplanung; Pflege von Personalakten; Initiierung und Unterstützung von Personalentwicklung Liason Aktivitäten während des EU Kauf Projekts für Screening and Sortiermaschinen, Kontrolle der Kaufverträge.



Coca-Cola HBC

• Switzerland
• Food & Beverages
• 700 & Above Employee

• HR Assistant

  • 1997 - 2003

  Riga Manager Untersützung, HR Manager Ersatz Verpflichtung; Rekrutierung für Coca-Cola Lettland; Erstellung von Arbeitsverträgen, Lohn-Aufträge und Änderungen, Urlaub Abrechnung, Personal, interne Aufträge und Mitarbeiter Präsentation.



SIA Neirokirurgijas Klinika

• Company Secretary

  • 1994 - 1996

  Riga, Lettland