Danusa Ilha

Analista comercial at Grupo Voalle
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil, BR

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Gabrieli Brum Moresco

Danusa é uma profissional muito empenhada e pró-ativa, trabalhávamos em áreas diferentes, e mesmo assim, sempre estava disposta a ajudar na produção de conteúdo voltada para energia solar, demostrando responsabilidade, pró-atividade e foco no cliente.

Laura Campos

Ótima profissional, se preocupa sempre com o andamento da equipe. Resiliente e se adequa a novas atividades.

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Credentials

  • Outbound Marketing & Sales
    Reev
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Introdução ao Customer Success
    CS Academy
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Introdução ao Customer Experience 2.0
    CS Academy
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Curso de Marketing Digital
    RD University
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificação de Gestor CRM PipeRun
    CRM PipeRun
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Profissional Adaptável: Inteligência emocional, finanças pessoais e liderança
    Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificação de Usuário CRM Piperun
    CRM PipeRun
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Curso Mindset & Soft Skills
    Reev
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Sales Development
    Reev
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificado Gestão de Vendas Consultivas
    Exact Sales
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Curso Capacitação em Pré Venda
    Exact Sales
    Sep, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Analista comercial
      • Dec 2022 - Present

      Atuando no processo de venda consultiva e desenvolvimento de novos negócio B2B; Retenção de vendas (Upsell); Insade Sales; Atendimento ao Cliente. Atuando no processo de venda consultiva e desenvolvimento de novos negócio B2B; Retenção de vendas (Upsell); Insade Sales; Atendimento ao Cliente.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de pré-vendas
      • Jul 2022 - Dec 2022

      Responsável pela abordagem inicial dos leads via telefone, WhatsApp e e-mail; Identificação de perfil, direcionamento e follow up dos leads com os vendedores; Gerir funil de pré-venda dentro do CRM. -------------------------------------------------------------- CRM PipeRun Responsável pela abordagem inicial dos leads via telefone, WhatsApp e e-mail; Identificação de perfil, direcionamento e follow up dos leads com os vendedores; Gerir funil de pré-venda dentro do CRM. -------------------------------------------------------------- CRM PipeRun

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • SDR - Sales Development Representative
      • Jun 2021 - Jun 2022

      Responsável pela apresentação da plataforma de crédito de energia solar para leads parceiros B2B. Responsável pelo levantamento de listas de propects via outbound; Responsável pela abordagem inicial e qualificação dos leads via telefone, e-mail e redes sociais; Identificação de perfil, direcionamento e follow up dos leads; Gerir funil de pré-venda dentro do CRM; Gerar relatórios e controles da atividade; Interação com o nosso time de Marketing com objetivo de melhorar a qualidade dos leads gerados via inbound. _________________________________________ CRM PipeDrive CRM Exact Sales Clickup Ocktadesk Miro Show less

  • VINICIUS ROCHA DE OLIVEIRA ME
    • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil
    • Vendedor Varejo e serviços
      • Jul 2019 - Mar 2021

      Atendimento ao cliente, vendas aparelhos eletrônicos (smartphones, carregadores e acessórios afins.) vendas de serviços de assistência técnica, controle de estoque, controle de caixa, pós-venda através de mídias sociais (WhatsApp, Facebook e Instagram). Atendimento ao cliente, vendas aparelhos eletrônicos (smartphones, carregadores e acessórios afins.) vendas de serviços de assistência técnica, controle de estoque, controle de caixa, pós-venda através de mídias sociais (WhatsApp, Facebook e Instagram).

    • Brazil
    • Media Production
    • 700 & Above Employee
    • Recepcionista
      • Mar 2019 - Apr 2019

      Atendimento ao público, atendimento ao telefone, emissão e recebimento de malote, agenda do executivo e atividades de rotinas administrativas. Atendimento ao público, atendimento ao telefone, emissão e recebimento de malote, agenda do executivo e atividades de rotinas administrativas.

  • VAGNER BERTAGNOLLI ME
    • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil
    • Estagiário
      • Oct 2017 - Oct 2018

      Recepção dos serviços da oficina, emissão de notas fiscais, caixa, controle de contas a pagar e a receber, separação de documentos para a contabilidade, controle de estoques Recepção dos serviços da oficina, emissão de notas fiscais, caixa, controle de contas a pagar e a receber, separação de documentos para a contabilidade, controle de estoques

    • United States
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor de área
      • Apr 2011 - Feb 2013

      Abril/2011- Fevereiro/2013 SUPERVISORA DE ÁREA - Junho/2012 - fevereiro/2013 Atividades desempenhadas: Treinamento de novos funcionários, delegar funções, responsável pelo estoque de alimentos semanal, quinzenal e mensal. ATENDENTE DE RESTAURANTE - Abril/2011 - Junho/2012 Atividades desempenhadas: Atendimento ao cliente e caixa. Abril/2011- Fevereiro/2013 SUPERVISORA DE ÁREA - Junho/2012 - fevereiro/2013 Atividades desempenhadas: Treinamento de novos funcionários, delegar funções, responsável pelo estoque de alimentos semanal, quinzenal e mensal. ATENDENTE DE RESTAURANTE - Abril/2011 - Junho/2012 Atividades desempenhadas: Atendimento ao cliente e caixa.

Education

  • FISMA Faculdade Integrada de Santa Maria
    Bacharelado em Administração, Estudos Gerais
    2019 - 2023

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