Experience

Executive Coach International

• Singapore
• Professional Services
• 1 - 100 Employee

• Profissional autônomo

  • May 2016 - Present

  Ajudo as pessoas a atingirem o que sonham para suas carreiras /ou vida pessoal; Quebra de paradigmas; Mudança de mindset; Ajudo as pessoas a atingirem o que sonham para suas carreiras /ou vida pessoal; Quebra de paradigmas; Mudança de mindset;



Autônomo

• Retail
• 100 - 200 Employee

• Empresário | Coach | Trainner | Especialista em Liderança

  • May 2016 - Present

  Ajudo as pessoas a: - Identificar problemas, obstáculos e bloqueios pessoais e profissionais; - Superar o medo, ansiedade e as convicções limitantes; - Aumentar o equilibrio e a harmonia interiores; - Melhorar o foco, o planejamento e a administração do tempo; - Melhorar os relacionamentos e a comunicação Ajudo as pessoas a: - Identificar problemas, obstáculos e bloqueios pessoais e profissionais; - Superar o medo, ansiedade e as convicções limitantes; - Aumentar o equilibrio e a harmonia interiores; - Melhorar o foco, o planejamento e a administração do tempo; - Melhorar os relacionamentos e a comunicação



Foco - Gestão de Serviços Integrados

• Gerente

  • Aug 2014 - Jun 2016

  Responsável pelo gerenciamento operacional da empresa Foco na Fábrica da AMBEV Cuiabá, que conta com aproximadamente 85 pessoas; Contribuição para a Foco figurar entre as 5 melhores empresas à nível nacional no Programa de Excelência (GEMOVI) parceiros AMBEV; Desenvolvimento e aprimoramento de várias ferramentas de gestão, tais como avaliações contínuas da equipe, Diário de Bordo, conduzindo a equipe à busca do melhoramento contínuo. Responsável pelo gerenciamento operacional da empresa Foco na Fábrica da AMBEV Cuiabá, que conta com aproximadamente 85 pessoas; Contribuição para a Foco figurar entre as 5 melhores empresas à nível nacional no Programa de Excelência (GEMOVI) parceiros AMBEV; Desenvolvimento e aprimoramento de várias ferramentas de gestão, tais como avaliações contínuas da equipe, Diário de Bordo, conduzindo a equipe à busca do melhoramento contínuo.



Big Lar Supermercados

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Gerente

  • Feb 2014 - Jul 2014

  Meu desafio nessa empresa foi com gestão de pessoas, onde consegui produzir bons resultados: - Diminuição do turnover em aproximadamente 30%; - Diminuição do absenteísmo em mais de 50%; - Investimentos da empresa em áreas críticas que impactaram diretamente na gestão de pessoas. Propus mudanças simples nos processos que otimizaram tempo e recursos para a empresa. Minha equipe era formada por aproximadamente 100 pessoas. Seleção de Pessoal. Identificação e desenvolvimento de Talentos. Contratação de Prestadores de Serviços em Geral. Show less



HSBC Bank Brasil SA - Banco Multiplo

• Gerente de Serviços a Clientes

  • Sep 2002 - Jan 2014

  Liderei equipes que variaram de 6 a 12 pessoas e meu último desafio foi a Administração da Agência do HSBC em Várzea Grande. Meu principal e melhor resultado dentro dessa instituição foi criar um ambiente de total confiança entre a liderança e a equipe, onde todos de minha equipe poderiam expor dificuldades e opiniões sem serem julgados e por isso, conseguimos manter um ambiente de perfeita harmonia onde houveram várias mudanças no planejamento da empresa que foram implementados de forma rápida e eficiente. Iniciei um processo de Coaching com a equipe para conduzí-los a alcançar seus melhores resultados e contribuições, identificando seus talentos e suas necessidades de melhorias. Trabalho motivacional com a equipe, fazendo com que entendam a importância de cada função e principalmente a importância de seu desenvolvimento profissional e planejamento de carreira. Atuação no plano comercial da equipe, em um desses trabalhos tivemos um resultado excepcional, no aspecto comercial, fazendo a equipe entregar o resultado de uma semana em um único dia. Show less



McDonald's Corporation

• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de Equipe

  • Jan 1999 - Aug 2000

  Foi o meu primeiro emprego.Foi uma excelente escola e tive meu primeiro desafio como líder serviu como base para meu desenvolvimento profissional. Trabalhei no Mc Donald ́s por quase 2 anos. Recebi duas promoções nesse período e obtive meu primeiro desafio de liderança aos 18 anos. Liderei equipes com até 20 funcionários. Garantia a qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes. Foi o meu primeiro emprego.Foi uma excelente escola e tive meu primeiro desafio como líder serviu como base para meu desenvolvimento profissional. Trabalhei no Mc Donald ́s por quase 2 anos. Recebi duas promoções nesse período e obtive meu primeiro desafio de liderança aos 18 anos. Liderei equipes com até 20 funcionários. Garantia a qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes.