Danny Fabian Sandoval Romero
Project & Support Engineer at Elliptical SAS- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Fast Track Program - Creating a Comprehensive Security Fabric.
Instituto NSEFeb, 2023- Oct, 2024 -
Fast Track Program - Improving Application Access and Security with Fortinet ZTNA.
Instituto NSEFeb, 2023- Oct, 2024 -
Fast Track Program - Constructing a Secure SD-WAN Architecture.
Instituto NSEJan, 2023- Oct, 2024 -
Fast Track Program - Advanced Email Security Solution.
Instituto NSEDec, 2022- Oct, 2024 -
Fast Track Program - Fortinet Teleworker Solution Engineered for Remote and Secure Productivity with ZTNA.
Instituto NSEDec, 2022- Oct, 2024 -
Fast Track Program - Fortifying the Enterprise Network (NGFW Solution)
Instituto NSEJul, 2022- Oct, 2024 -
Fast Track Program - Simplify SOC with Security Fabric Analytics and Automation
NSE InstituteJul, 2022- Oct, 2024 -
Introducción a la Seguridad Cibernética
Cisco Networking AcademyMay, 2022- Oct, 2024 -
Curso virtual en Ciberseguridad y Scrum.
COLSUBSIDIO EDUCACIÓN TECNOLÓGICA - CETFeb, 2022- Oct, 2024 -
Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG
Plataforma Función PúblicaAug, 2021- Oct, 2024 -
Curso virtual - Introducción a la seguridad de la información.
Plataforma Capacítate Carso.Jul, 2021- Oct, 2024 -
Curso virtual - Gestión de riesgos en la Dirección de Tecnología.
Plataforma UNIVERSIDAD CLAROMay, 2021- Oct, 2024 -
Curso virtual - Gestión de riesgos en la Dirección de Tecnología.
Plataforma UNIVERSIDAD CLAROMay, 2021- Oct, 2024 -
Curso virtual - Cómo dar instrucciones.
Plataforma Capacítate Carso.Nov, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Fundamentos de machine learning
Plataforma Capacítate Carso.Oct, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Fundamentos de machine learning
Plataforma Capacítate Carso.Oct, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Técnico en informática.
Plataforma Aprende – Fundación Carlos Slim.Oct, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Transformación digital y evolución tecnológica.
Plataforma Capacítate Carso.Sep, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Solución de problemas.
Plataforma Capacítate Carso.Aug, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Resiliencia Empresarial.
Plataforma Capacítate Carso.Jun, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Trabajo en equipo.
Plataforma Capacítate Carso.Jun, 2020- Oct, 2024 -
Curso virtual - Aprende SQL.
Miríadax – Telefónica, educación digital.Mar, 2019- Oct, 2024 -
CCNA Routing and Switching: Conexión de redes (CCNA IV).
Cisco Networking Academy – Corporacion Universitaria Agustiniana.Nov, 2017- Oct, 2024 -
CCNA Routing and Switching: Escalamiento de redes (CCNA III).
Cisco Networking Academy – Corporacion Universitaria Agustiniana.May, 2017- Oct, 2024 -
CCNA Routing & Switching: Principios básicos de routing y switchin (CCNA II).
Cisco Networking Academy – Corporacion Universitaria Agustiniana.Nov, 2016- Oct, 2024 -
CCNA Switching & Routing: Introducción a redes (CCNA I).
Cisco Networking Academy – Corporacion Universitaria Agustiniana.Dec, 2014- Oct, 2024 -
CloudGuard Pre sales - Tech Specialist
CheckpointOct, 2022- Oct, 2024 -
NSE 3
Fortinet TrainingAug, 2022- Oct, 2024 -
NSE 1 - Conciencia de seguridad de la información
Instituto NSEApr, 2022- Oct, 2024 -
NSE 2
Instituto NSEApr, 2022- Oct, 2024
Experience
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Elliptical SAS
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Colombia
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Computer and Network Security
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1 - 100 Employee
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Project & Support Engineer
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Jun 2022 - Present
Ingeniero encargado de proyectos y soporte para las diferentes soluciones y servicios profesionales en Seguridad de la Información y Ciberseguridad enfocados en productos de nuestros aliados: Fortinet, Check Point, Lumu, A10 y Firemon. Funciones: • Llevar a cabo la gerencia e implementación de los proyectos asignados de manera remota y/o en sitio, en los horarios establecidos de común acuerdo con el cliente, realizando respectivo seguimiento y retroalimentación, con el fin de cumplir con los alcances y tiempos contratados, velando por la satisfacción del cliente. • Elaborar y presentar toda la documentación relacionada con los proyectos asignados, de manera oportuna, velando por la satisfacción del cliente. • Atender, registrar, documentar y escalar los casos de soporte asignados de manera telefónica y/o en sitio en los horarios establecidos en el contrato con el cliente y/o autorizados por la gerencia, velando por su oportuna solución, seguimiento y cumplimento de los acuerdos de niveles de servicio. • Realizar visitas preventivas y correctivas en las instalaciones del cliente para actualizar y revisar el estado de los equipos, en los horarios asignados. • Cumplir con el cronograma establecido en la atención de soporte a clientes en horario no hábil, velando por el cumplimento de los acuerdos de niveles de servicio. • Realizar capacitaciones técnicas que se requieran tanto para el cliente interno como externo. • Prestar servicio de soporte a los clientes, remoto y en sitio (oficina del cliente). • Estudiar y mantenerse actualizado en el portafolio de la compañía, cumpliendo con el programa de certificación. Show less
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GLOBAL HITSS
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Ingeniero Noc Remoto
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Dec 2021 - May 2022
Ingeniero Noc Remoto nivel 2 y 3 para cliente dedicado en sitio, soporte técnico a nivel de conectividad, datos, mpls, telefonía, redes de acceso, etc., atención a los diferentes requerimientos del cliente a nivel técnico y/o administrativo, resolución y seguimiento de fallas, creación de informes y demás funciones inherentes al cargo.
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Ingeniero de conectividad Junior
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Jun 2019 - Mar 2022
• Soporte técnico de primer nivel de redes WAN.• Atención de mantenimientos, requerimientos, soporte nivel 2 y 3 y casos escalados, asegurando el cumplimento de los acuerdos de nivel de servicio.• Mantener actualizada la documentación de los servicios y aplicaciones del alcance.• Participar en la planeación de implementación de los servicios de conectividad dentro de los proyectos.• Dar cumplimiento a las actividades asignadas dentro de planes de trabajo para implementación de conectividad.• Gestionar las aprobaciones de seguridad requeridas para la implementación de los servicios.• Ejecutar tareas de apoyo sobre plataformas Unix y/o Windows, almacenamiento, virtualización, enrutamiento y swicthing.• Realizar el levantamiento de información para la definición técnica de requerimiento de conectividad de acuerdo a estándares establecidos por el cliente.• Realizar análisis de información de requerimientos de conectividad y establecer su viabilidad técnica.• Reportar el estado de las tareas de conectividad a su cargo así como los riegos de mitigación asociados.• Realizar el aseguramiento de calidad de los entregables a su cargo.• Entre otras. Show less
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Auxiliar administrativo y ventas
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Jan 2009 - May 2019
• Logística de entregas e instalaciones. • Atención al cliente. • Manejo de inventario. • Apertura y cierre de ventas. • Realizar visitas directas a los clientes. • Manejo de archivo. • Manejo de paquete office esencialmente Word y Excel. • Toma de pedidos. • Elaboración de cotizaciones. • Logística de entregas e instalaciones. • Atención al cliente. • Manejo de inventario. • Apertura y cierre de ventas. • Realizar visitas directas a los clientes. • Manejo de archivo. • Manejo de paquete office esencialmente Word y Excel. • Toma de pedidos. • Elaboración de cotizaciones.
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Thomas Greg Express
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Bogotá D.C., Colombia
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Mensajero especializado
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May 2008 - Jan 2009
• Entrega personalizada de tarjetas de crédito. • Asesorar y atender al cliente de manera personalizada para el correcto diligenciamiento de formularios. • Dar respuesta a cada una de las inquietudes que los clientes pudieran tener. • Establecer la ruta de entrega para minimizar tiempos y maximizar entregas. • Cumplir con citas establecidas para las entregas. • Entregar reporte de las visitas positivas y negativas de cada día. • Entrega personalizada de tarjetas de crédito. • Asesorar y atender al cliente de manera personalizada para el correcto diligenciamiento de formularios. • Dar respuesta a cada una de las inquietudes que los clientes pudieran tener. • Establecer la ruta de entrega para minimizar tiempos y maximizar entregas. • Cumplir con citas establecidas para las entregas. • Entregar reporte de las visitas positivas y negativas de cada día.
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Education
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2013 - 2018
Universitaria Agustiniana
Ingeniero en Telecomunicaciones, Ingeniería de telecomunicaciones -
Unilatina
Tecnologo en Administraion de Empresas, Administración y gestión de empresas, general
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