Experience

Novotel | Ibis Budget Sorocaba

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistente de Eventos

  • Jul 2023 - Present

  Vendas de salas, coffee breaks e outros serviços relacionados com eventos corporativos e de outros segmentos. Prospecção de novos clientes, e reintegração de clientes anteriores. Auxiliar na criação de eventos e cardápios Personalizados para oferecer a melhor experiência para o cliente. Vendas de salas, coffee breaks e outros serviços relacionados com eventos corporativos e de outros segmentos. Prospecção de novos clientes, e reintegração de clientes anteriores. Auxiliar na criação de eventos e cardápios Personalizados para oferecer a melhor experiência para o cliente.



Novotel Hotels

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Recepcionista bilíngue

  • Aug 2022 - Present

  Atuar na recepção dos hóspedes, realizar procedimentos de check-in/check-out. Atuar na criação de reservas e utilizar com domínio dos sistemas Opera e Opera Cloud. Atender cordialmente as exigências dos hóspedes. Atuar na recepção dos hóspedes, realizar procedimentos de check-in/check-out. Atuar na criação de reservas e utilizar com domínio dos sistemas Opera e Opera Cloud. Atender cordialmente as exigências dos hóspedes.



Integra Entretenimento

• Sorocaba, São Paulo, Brasil

• Produção de eventos

  • Jan 2022 - Present

  Responsável por planejar, organizar e controlar os eventos da empresa; Pré, durante e pós o evento em conjunto com a equipe. Acompanhamento na montagem e desmontagem da estrutura e logística dos eventos. Realização de orçamentos com fornecedores e elaboração de propostas. Comunicação com clientes via whatsapp e e-mail. Responsável por planejar, organizar e controlar os eventos da empresa; Pré, durante e pós o evento em conjunto com a equipe. Acompanhamento na montagem e desmontagem da estrutura e logística dos eventos. Realização de orçamentos com fornecedores e elaboração de propostas. Comunicação com clientes via whatsapp e e-mail.



Itaú Unibanco

• Brazil
• Banking
• 700 & Above Employee

• Atendente de recepção

  • Apr 2020 - Oct 2021

  Realizar o primeiro atendimento dos clientes do Banco Itaú, bem como auxílio para a resolução de problemas. Realizar o primeiro atendimento dos clientes do Banco Itaú, bem como auxílio para a resolução de problemas.



O Boticário

• Brazil
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Freelancer

  • Dec 2017 - Dec 2019

  Auxiliar de loja e Operadora de caixa de várias lojas do grupo O Boticário de Sorocaba. Atendimento ao cliente, fidelização, vendas e pacote. Auxiliar de loja e Operadora de caixa de várias lojas do grupo O Boticário de Sorocaba. Atendimento ao cliente, fidelização, vendas e pacote.



Divertir e Recrear

• Sorocaba SP

• Recreação e Lazer

  • Jan 2018 - Jan 2019

  Recreação e Lazer com crianças, adolescentes e adultos em hotéis e eventos. Recreação e Lazer com crianças, adolescentes e adultos em hotéis e eventos.