Administratief medewerker

• Mar 2023 - Present

Medewerker debiteurenbeheer

• May 2017 - Feb 2023

- Het afsluiten van veilingen; - Het beantwoorden van telefoon voor verschillende vragen van collega’s, opdrachtgevers en klanten; - Het maken van gewijzigde facturen voor klanten; - Crediteringen maken voor klanten en ter uitbetaling aanbieden; - Klanten nabellen dat er nog openstaande facturen zijn voordat ze kavels kunnen ophalen of laten thuisbezorgen; - Herinnerings en aanmaningstraject naar klanten in gang zetten en doorzetten naar incassobureau;- Het controleren van export documenten van klanten buiten de EU en hiervoor een BTW vrije factuur opstellen;- Creditnota en factuur opstellen in Exact online;- Klanten en projectnummers toevoegen in Exact online

Medewerker Interne klantenservice

• Dec 2016 - May 2017

- Het maken van kijkdag boekjes voor de veilingen; - Het versturen van e-mails naar klanten voor tweede ophaaldag of niet gegunde kavels; - Het helpen van mensen aan de receptie; - Kavelstickers printen voor opdrachtgevers of schrijvers van de veiling; - Het bestellen van kantoorartikelen

Medewerker klantcontact

• Apr 2016 - Nov 2016

- Het beantwoorden van inkomende telefoon van klanten, tussenpersonen, banken, gemeente, provincie en notarissen; - het beantwoorden en verwerken van binnenkomende e-mail; - het indexeren van binnenkomende documenten - Het beantwoorden van inkomende telefoon van klanten, tussenpersonen, banken, gemeente, provincie en notarissen; - het beantwoorden en verwerken van binnenkomende e-mail; - het indexeren van binnenkomende documenten

Telefoniste centrale

• Jun 2015 - Mar 2016

- Beantwoorden van inkomende telefoon van klanten; - Chauffeurs en andere samenwerkende bedrijven; - Nabellen van leeg gemelde taxi’s; - Email behandelen; - andere administratieve taken binnen de centrale - Beantwoorden van inkomende telefoon van klanten; - Chauffeurs en andere samenwerkende bedrijven; - Nabellen van leeg gemelde taxi’s; - Email behandelen; - andere administratieve taken binnen de centrale

Helpdeskmedewerker Levering en Service Dienst

• Jan 2013 - Jun 2015

- Beantwoorden van inkomende telefoon van klanten, monteurs en collega's; - Storingen oplossen van internet; -Storingen oplossen van VOIP; -storingen oplossen van Interactieve Televisie; - Werkzaam met verschillende applicaties op de server van KPN; - Het volgen van de gestelde SLA; - Werken met tijdsdruk. - Beantwoorden van inkomende telefoon van klanten, monteurs en collega's; - Storingen oplossen van internet; -Storingen oplossen van VOIP; -storingen oplossen van Interactieve Televisie; - Werkzaam met verschillende applicaties op de server van KPN; - Het volgen van de gestelde SLA; - Werken met tijdsdruk.

Medewerker Operations

• Sep 2007 - Feb 2013

- Offertes aanmaken en versturen - Administratieve afhandeling contracten - Ondersteuning afdeling contractafwikkeling - Bedrijfshulpverlening - Opstellen brieven en e-mails aan klanten en instanties - Ondersteuning klantenservice - Telefonische afhandeling van vragen van klanten en instanties - Postafhandeling - Bijhouden voorraad van kantoorartikelen - Offertes aanmaken en versturen - Administratieve afhandeling contracten - Ondersteuning afdeling contractafwikkeling - Bedrijfshulpverlening - Opstellen brieven en e-mails aan klanten en instanties - Ondersteuning klantenservice - Telefonische afhandeling van vragen van klanten en instanties - Postafhandeling - Bijhouden voorraad van kantoorartikelen

Horeca medewerker

• Jul 2005 - Aug 2008

- Ophalen van de lege glazen; - Toiletjuffrouw; - Garderobejuffrouw - Ophalen van de lege glazen; - Toiletjuffrouw; - Garderobejuffrouw

Verkoopster

• Mar 2006 - Aug 2007

- Verkopen van brood en lekkernijen - Verkopen van brood en lekkernijen

Interieurverzorgster

• Jul 2003 - Mar 2006