Danielle Vidal

Customer Success Analyst II at AllowMe
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
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Aline Rodrigues Sanches

Trabalhei com a Danielle no AllowMe by Tempest, e tive uma ótima experiência com relação às suas entregas e relacionamento com os clientes. A Danielle tem protagonismo e autonomia para conduzir e resolver problemas, identificar oportunidades para o time de vendas, tem senioridade para tratar com clientes em nível high touch e é uma pessoa muito agradável de se lidar no dia-a-dia. Recomendo a Danielle como sênior em Customer Success, por toda excelência em seu trabalho e diligência para entregar os melhores resultados e o verdadeiro sucesso ao cliente.

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Credentials

  • Fundamentos de Gestão de Riscos de Fraudes
    Risk Leadership Academy - RLA
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Customer Experience Management
    FIAP
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificado de Participação - Turing Day 2022
    Even3
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Curso de Crimes Cibernéticos - Riscos e Técnicas de Prevenção
    Academia de Policia Civil - Acadepol MG
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • Bootcamp ARUBA
    Aruba, a Hewlett Packard Enterprise company
    Jul, 2019
    - Nov, 2024

Experience

  • AllowMe
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Analyst II
      • Jul 2021 - Present

      *Temos a prevenção à fraude em nosso DNA* Utilizamos soluções robustas para auxiliar empresas a crescerem de forma segura e simples. Nosso time de especialistas é apaixonado por inovação tecnologia! Acreditamos cada vez mais na relevância do universo digital e em como a tecnologia pode melhorar a vida das pessoas. O AllowMe analisa centenas de variáveis de dispositivos (mobile e desktop) e do padrão de navegação do usuário. Com isso, detectamos comportamentos suspeitos e barramos fraudes antes mesmo de acontecerem. Show less

  • B2W Digital
    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Cyber Security Sales Consultant
      • Feb 2020 - Jun 2021

      Consultora Comercial, focada em segurança da informação. A Site Blindado é uma empresa de segurança de dados que oferece proteção contra falhas, ataques, fraudes e invasões a e-commerces e sites corporativos. * Blindagem de Sites - (Gestão de Vulnerabilidades) * SSL * WAF *Pentest e Pentest Mobile DEDICADA A UNIDADE DE NEGÓCIOS - SITE BLINDADO Consultora Comercial, focada em segurança da informação. A Site Blindado é uma empresa de segurança de dados que oferece proteção contra falhas, ataques, fraudes e invasões a e-commerces e sites corporativos. * Blindagem de Sites - (Gestão de Vulnerabilidades) * SSL * WAF *Pentest e Pentest Mobile DEDICADA A UNIDADE DE NEGÓCIOS - SITE BLINDADO

  • ScanSource Brasil
    • Brazil
    • Computer Hardware Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Account Manager - SMB - Networking e Performance
      • Jul 2019 - Feb 2020

  • MultiRede
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de contas
      • Jan 2018 - Dec 2018

      Gestão de contas, prospecção, qualificação e fechamento de negócios de Treinamento e Certificações; Negociação e fechamento de projetos voltados para Treinamentos em TI; Sólida experiência com Grandes Contas Corporativas em todo o Brasil Gerenciamento de carteira; Elaboração de propostas analisando a melhor relação entre custo, entrega e principalmente a necessidade do cliente; Relacionamento com Cliente, Pós- Venda; Foco no negócio do cliente. Principais Fabricantes de tecnologia: Cisco, Oracle, IBM, CompTIA, EC-Council, ISC2, Exin, Red Hat, BMC, VMware e Microsoft. Show less

  • NovaRed Brasil
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Contas - (Segurança da Informação)
      • Nov 2016 - Dec 2017

      Responsável pelo Departamento de Treinamentos de Segurança da Informação. Multinacional, fornecedora de soluções focadas em Segurança da Informação, desenvolvendo infraestrutura segura e customizada aos clientes, gerenciando riscos e a continuidade dos negócios. Centro Autorizado das principais Instituições Internacionais de Educação - Check Point, Ec-Council, ISC2 entre outros, fornece alto padrão de qualidade para o desenvolvimento de profissionais. Implantação dos cursos próprios desenvolvidos pela equipe de especialistas em Tecnologia, Consultoria e Gerenciamento de Segurança. Show less

  • Aprenda Certo (ConnectCom)
    • Analista comercial
      • Jul 2016 - Nov 2016

  • Izzui
    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Comercial
      • Nov 2014 - Sep 2015

  • Bureau Veritas Group
    • France
    • Environmental Services
    • 700 & Above Employee
    • Consultora Comercial
      • Feb 2014 - Sep 2014

      Responsável pelos treinamentos In Company São Paulo Responsável pelos treinamentos In Company São Paulo

  • Yázigi
    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Supervisora Comercial
      • 2013 - 2014

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Marketing com Ênfase em vendas

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