Danielle Pimentel

Coordenador de Pós- Graduação at IBE - Institute of Business Education
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(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Gestão de Profissionais de Alto Potencial
    LinkedIn
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Liderança com Inteligência Emocional
    LinkedIn
    Jun, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Coordenador de Pós- Graduação
      • Oct 2021 - Present

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Presidente do Núcleo de Segurança do Paciente
      • Dec 2020 - Present

      - Implementação do Programa Nacional de Segurança na Organização Militar de Saúde. - Criação do Plano Anual de Segurança do Paciente - promovendo a melhoria contínua do cuidado por meio da implantação de novas tecnologias para a gestão do risco, tudo alicerçado em processos investigativos de eventuais acidentes. - Reestruturação dos Setores da OMS, de forma a cumprir as normativas das 06 Metas Internacionais de segurança do paciente. - Disseminação da Cultura justa e não punitiva e da política de Notificações de eventos adversos. - Promoção de Educação Continuada em Saúde que sensibilizem todos os militares em fazer o gerenciamento de risco nos setores do hospital. - Implementação de boas práticas que visem apontar ações de prevenção de circunstâncias de riscos e eventos adversos. - Promover o incentivo aos demais setores das instituição a gerenciarem seus riscos e promoverem ações de melhoria da qualidade do atendimento. - Acompanhar os alertas sanitários da ANVISA, e promover as adequações às mudanças exigidas, bem como divulgar as alterações ou atualizações do PSP a todos os militares da OMS. - Notificar os incidentes à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) pelo NOTIVISA mensalmente. - Adequar o HGERJ em todas as exigências levantadas pelo relatório do PASAM, de forma a colocar a OMS em condições de receber a Acreditação NÍVEL 1 da ONA. Show less

    • Direção Técnica
      • Jul 2022 - Jan 2023

      - Responsabilidade Técnica da Unidade Hospitalar. - Reestruturar e promover o funcionamento das Comissões Obrigatórias - construção dos Regimentos Internos. - Reestruturação do Serviço de Arquivo Médico (SAME) e lmplementacao do Setor de Conformidade de Prontuários. - Construção do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente - introduzindo na unidade a ferramenta Epimed, disseminação da Cultura de Segurança, Cultura Justa e a Implementação do Cuidado Centrado na Pessoa. - Gerenciamento do Indicadores de Desempenho. - Reestruturar as Coordenações Médicas, capacitando-os nas suas atribuições. - Reorganizar toda a escalas de serviços para cobrir as vacâncias. - Mapear todos os processos executados, oferecendo um diagnóstico situacional da unidade e um Plano de Ação factível que envia todas as equipes multidisciplinares, cujo objetivo é gerar a melhoria dos processos, na assistência e cumprir as metas contratuais. - Montar um Serviço de Ginecologia para Serviço Ambulatorial e Cirurgias eletivas. - Implementar o Modelo "Fast track" na jornada do Ambulatório, promovendo o aumento nas ofertas de consultas pré Laqueadura Tubária, diminuindo o quais na fila do SISREG; - Promover a melhora no relacionamento e credibilidade do HMMR com os representantes da Prefeitura do RJ. - Readequar todas as estruturas do hospital de acordo com as RDC e com a Portaria da RAMI. - Preparar todos os setores do hospital e seus colaboradores para receberem as visitas de Habilitação na Rede de Atenção Materno Infantil (RAMI). - Promover as obras de reestruturação e readequação da UTINeonatal, UCINCo, UCINCa, NAIRR, CPNi, Centro Cirúrgico, CME, Cozinha, Sistema de Climatização do ar Condicionado Central, Cozinha / Copa, Alojamento Conjunto, Enfermarias Obstétricas, Agência Transfusional. - Construção do Banco de Leite Humano e mudança de cultura na unidade visando a preparação para a auditoria da Iniciativa do Hospital Amigo da Criança (IHAC). Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 200 - 300 Employee
    • Coordenador de Gestão de Programas
      • Jun 2022 - Aug 2022

      - Coordenação clínica dos Programas: PASA - Programa de Avaliação da Saúde do Aposentado, Parto Adequado, PAD - Programa de Atenção Domiciliar, ACI - Auxílio Cuidador do Idoso e PAE - Programa de Assistência Especial, em âmbito nacional. - Atuação na implementação do Portal do Beneficiário - Service Now. - Promoção de adequações nos programas já em vigência, objetivando a facilidade ao acesso e aumentando a adesão dos beneficiários aos programas. - Criação das diretrizes de funcionamento para iniciar o funcionamento do PASA. - Liderança de equipes de colaboradores diretos e indiretos (terceirizados) em vários estados brasileiros, interagindo em equipe de forma remota, mantendo o nível de engajamento, satisfação e produtividade altos, possibilitando o alcance das metas estipuladas pela mantenedora. Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente médico
      • May 2022 - Jul 2022

      Missão do Cargo: Coordenar, orientar, elaborar fluxos juntamente com a equipe multiprofissional, através do planejamento, organização e controle da assistência facilitando o entendimento entre a instituição, profissionais e usuário do serviço contribuindo com a gestão eficaz da instituição. Zelar pelo cumprimento das disposições legais e regulamentares em vigor, sendo portanto o principal responsável pelos atos médicos realizados na Unidade de Pronto Atendimento; • Supervisionar os serviços da coordenação e equipe médica assistencial das diversas mantenedoras nos diversos estados de atuação da DIMPI GESTÃO EM SAÚDE.; • Em conjunto com a equipe multidisciplinar, planejar ações para atingir os propósitos/ metas contratuais das empresas contratantes - fornecer materiais, equipamentos, serviços de auxílio diagnóstico e terapêutico e RH médico (Gestão de escalas de plantões nas diversas especialidades); • Promover a contratação de Coordenações médicas, quando do escopo do contrato, e manter o estreito contato com estes, visando a qualidade da assistência, dos serviços e alcance das metas contratualizadas; • Manter estreito contato com os fiscais de contrato das Fundações e Secretarias Municipais e Estaduais de Saúde dos contratantes; • Representar a instituição em suas relações com as autoridades Político e sanitárias e outras quando exigir a legislação em vigor; • Participar dos pregões e licitações junto com os Diretores Administrativos e CEO da empresa; • Manter o Coordenador informado das decisões tomadas pela gerência quando afetarem sua área de competência; • Garantir equipe no atendimento ao usuário conforme plano de trabalho da instituição; Show less

    • Coordenadora Médica
      • Jul 2019 - May 2022

      - Coordenadora Médica do Pronto- Socorro Infantil (PSI). - Gestão de Pessoas, Processos, Projetos, Alinhamento Estratégico, Indicadores e desempenho. - Participação na Governança assistencial/Clínica: Setorial, Institucional e Interinstitucional. - Processos de renovação da acreditação ONA 3 (Excelência), renovação da certificação da prevenção da Sepse pelo Instituto - Latino-Americano de Sepse e certificação do 1º hospital do Rio de Janeiro com o Certificado digital de Enfermagem. - Gerenciamento de 32 colaboradores, supervisionando a contratação, treinamento e crescimento profissional dos colaboradores. - Monitoramento de múltiplos bancos de dados (BI / Power BI) para acompanhar todo o desenvolvimento da linha pediátrica da empresa. - Melhoria da nota do serviço de atendimento ao cliente da empresa em 70%. - Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas. - Auxílio a Direção do hospital no desenvolvimento e reestruturação dos processos, resoluções de problemas/ fragilidades, implementação de protocolos gerenciados, visando um melhor serviço prestado para os stakeholders. - Responsável pela implementação do Protocolo gerenciado de Sepse Pediátrica e confecção da Ficha do protocolo, bem como geração dos indicadores que avaliam a adesão do time, análise das fragilidades / oportunidades encontradas, bem como, criação de planos de ação. Show less

    • Brazil
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de projetos operacionais
      • Oct 2021 - Mar 2022

      - Criação, desenvolvimento e implementação do projeto de mapeamento e reestruturação de todos os processos da organização. - Pesquisa de mercado do segmento de forma a auxiliar aos CEO e CFO a desenvolverem novos produtos para a comercialização mais atrativos para o seu segmento. - Implementação da plataforma digital de ensino e unidade certificadora digital vinculda ao MEC. - Implementação da cultura de experiência do cliente em toda a empresa. - Criação, desenvolvimento e implementação do projeto de mapeamento e reestruturação de todos os processos da organização. - Pesquisa de mercado do segmento de forma a auxiliar aos CEO e CFO a desenvolverem novos produtos para a comercialização mais atrativos para o seu segmento. - Implementação da plataforma digital de ensino e unidade certificadora digital vinculda ao MEC. - Implementação da cultura de experiência do cliente em toda a empresa.

    • Chefe de departamento
      • Mar 2016 - Feb 2020

      Gestão da Emergência Pediátrica, Ambulatório Pediátrico e formou e mantém a coordenação de uma equipe multidisciplinar para a recepção e o cuidado de pacientes da saúde mental. Gestão da Emergência Pediátrica, Ambulatório Pediátrico e formou e mantém a coordenação de uma equipe multidisciplinar para a recepção e o cuidado de pacientes da saúde mental.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Representante médico
      • Mar 2016 - Aug 2019

      - Uniformizar condutas, na busca de um melhor resultado clínico para o paciente, e consequentemente melhores indicadores para a empresa; Diminuição do tempo médio de permanência hospitalar; Liberar a acomodação necessária ao quadro clínico do paciente. - Buscar a redução das internações sem critérios, sempre norteados pelo MCG – melhor evidência médica disponível. - Ter sempre os dados referentes ao seu Hospital, necessários para avaliação do serviço prestado. - Representar os interesses do paciente, buscando sempre o nível máximo de eficiência administrativa e clínica, fazendo o máximo para que a boa prática prevaleça. - Acompanhar e identificar TODOS os casos de pacientes Amil internados em seus respectivos hospitais. - Avaliar todos os casos, utilizando o MCG como diretriz para alinhamento clínico. - Auxiliar na discussão clínica com as equipes médicas. - Realizar Visita e contato clínico diário, em todas as dependências do Hospital aonde houver doente da Amil internado (UTI e enfermarias), sempre priorizando os casos sem critérios clínicos para a internação ou prolongamento da internação. - Negociar a redução da acomodação sempre que possível (diárias sendo transformadas em Day, UTI em apartamento; - Identificar até o 5º dia de internação, se há critérios para alta assistida e/ou possui critérios de risco para longa permanência. - Avaliar os casos de internação originados pelo Pronto Socorro, e verificar se existem critérios clínicos que justifiquem a internação, o uso da UTI. - Priorizar o engajamento do corpo clínico na busca de oportunidades de interação institucional . - Acompanhar diariamente todas as liberações ou solicitações realizadas pelo hospital e/ou médicos assistente de todos os doentes internados pela Amil. - Identificar, acompanhar e solucionar problemas na liberação de procedimentos e exames solicitados pelo hospital, de OPME solicitados pelo hospital,, buscando menor tempo entre solicitação e desfecho. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Médico auditor
      • Jul 2017 - Jul 2019

      - Médica auditora no setor de Auditoria Externa; - Auditoria prévia do Programa de Atenção Domiciliar e da Comissão Multidisciplinar de Atenção a Crianças com necessidades especiais. - Responsável pela criação e implementação do Programa de Atenção Domiciliar e Gerenciamento de Pacientes Crônicos no âmbito e pela do Exército Brasileiro no estado do Rio de Janeiro. - Criação e implementação do Programa de Matriciamento, diagnóstico e terapêutica das Crianças com necessidades especiais no âmbito do Exército Brasileiro no estado do Rio de Janeiro; - Desenvolvimento de planejamento terapêutico transdisciplinar para Crianças com Transtorno do Espectro do Autismo. Show less

  • Hospital Estadual da Mãe
    • Mesquita, Rio de Janeiro, Brazil
    • Direção Técnica da Linha Pediátrica
      • Sep 2018 - Jun 2019

      Responsável pelo acompanhamento dos indicadores preconizados pela SES, implementação de Boas Práticas assistenciais, Promoção dos Programas de Aleitamento materno, hospital amigo da criança, Prevenção das DST das gestantes, Programa Parto Seguro e Humanizado. Adequação das equipes das da UTI e UI Neonatais e do Alojamento Conjunto e Pré-parto. Acompanhamento e respostas as demandas judiciais do hospital. Acompanhamento dos indicadores de qualidade e das metas contratuais. Participação dos fóruns da Secretaria Estadual de Saúde e mitigação com as demandas e questões políticas envolvendo a SESRJ. Respostas as demandas da ANVISA e CREMERJ. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Pediatra Intensivista Neonatal e Pediátrica
      • Feb 2010 - Jul 2013

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Pediatra
      • Feb 2010 - May 2013

    • Brazil
    • Utilities
    • 500 - 600 Employee
    • Pediatra
      • Jan 2006 - Dec 2012

      Acadêmica bolsista até 2009/ Médica Plantonista no Pronto -Socorro Infantil e rotina da Emergência Pediátrica - até 2012. Acadêmica bolsista até 2009/ Médica Plantonista no Pronto -Socorro Infantil e rotina da Emergência Pediátrica - até 2012.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • MÉDICO EXAMINADOR
      • Dec 2009 - Dec 2010

      Realização de exames médicos periódicos, PCMSO, acompanhamento dos casos de patologias crônicas dos colaboradores da Embratel - unidades Centro da Cidade do RJ e de Pedra de Guaratiba. Realização de exames médicos periódicos, PCMSO, acompanhamento dos casos de patologias crônicas dos colaboradores da Embratel - unidades Centro da Cidade do RJ e de Pedra de Guaratiba.

    • Hospitals and Health Care
    • 100 - 200 Employee
    • Pediatra
      • Feb 2009 - Feb 2010

      - Médico de Família em USF; - Desenvolvimento e implementação projetos de saúde para a inclusão de crianças e adolescentes expostos a situações de risco, profissionais do sexo na região da Zona Sul e Lapa; - Condução de Programas de Saúde para pacientes com Tuberculose, DST e patologias de Saúde mental; - Realização de Visitas Domiciliares aos idosos restritos ao leito e acamados. - Médico de Família em USF; - Desenvolvimento e implementação projetos de saúde para a inclusão de crianças e adolescentes expostos a situações de risco, profissionais do sexo na região da Zona Sul e Lapa; - Condução de Programas de Saúde para pacientes com Tuberculose, DST e patologias de Saúde mental; - Realização de Visitas Domiciliares aos idosos restritos ao leito e acamados.

Education

  • ONA Organização Nacional de Acreditação
    Avaliador do Sistema Brasileiro de Acreditação, SEGURANÇA E QUALIDADE DA SAÚDE DO PACIENTE
    2017 - 2017
  • Fundação Getulio Vargas
    Bacharelado em Administração, Gestão de Serviços de Saúde
    2017 - 2018
  • Universidade Federal do Rio de Janeiro
    PSIQUIATRIA E PSICANÁLISE COM CRIANÇAS E ADOLESCENTES - IPUB, PSIQUIATRIA E PSICANÁLISE COM CRIANÇAS E ADOLESCENTES - IPUB
    2017 - 2019
  • ISCTE-IUL
    Mestrado internacional em Gestão de Saúde / FGV - ISCT/ IUL, Gestão e Supervisão Operacional
    2017 - 2019
  • Instituto israelita Albert einstein
    Pós graduação em Auditoria em Saúde, Administração Pública e Privada
    2019 - 2020
  • IPUB /UFRJ
    Especialização em Psiquiatria e Psicanálise com Crianças e Adolescentes, Psiquiatria e Psicanálise
    2017 - 2019
  • Universidade de São Paulo
    Especialização em Pediatria e Neonatologia, Pediatria e Neonatologia
    2010 - 2013
  • Escola de Saúde do Exército
    Pós graduação em Ciências Médicas Militares, Gestão de Saúde no Âmbito do Exército Brasileiro
    2014 - 2014
  • FM2S Treinamentos e Desenvolvimento Profissional e Gerencial Ltda.
    GREEN BELT em Lean Six Sigma, Gestão de Projetos
    2019 - 2019
  • Faculdade Israelita Albert Einstein
    Gestão em Qualidade e Segurança, Tecnologia em Controle de Qualidade
    2020 - 2021
  • Organização nacional de acreditacao
    Curso de Formação de Avaliadores no Sistema Nacional de Acreditação, Qualidade e Segurança
    2017 - 2017
  • SBPNL
    Coach em Programação Neurolinguística, Programação Neurolinguística
  • Unesa
    Doctor of Medicine - MD, Medicina
    2002 - 2009
  • Mindmaster
    Scrum Master, Gestão de Projetos
    2021 - 2022
  • Ibmec
    Negociação coorporativa, Administração de Redes e Sistemas
    2017 - 2017
  • FM2S Educação e Consultoria
    Liderança em Lean Healthcare, Gestão de Processos
    2019 - 2019
  • Setec Consulting Group
    Lean Healthcare, Metodologia Lean Six Sigma em Serviços de Saúde- yellow Belt.
    2022 - 2022
  • Escola Conquer
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Business Intelligence & Analytics
    2022 - 2023
  • Organização Nacional de Acreditação
    Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico, Acreditação de Serviços de Saúde Qual
    2023 - 2023
  • Organização Nacional de Acreditação
    Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico, Acreditação de Serviços de Saúde
    2023 - 2023
  • EVOCIME
    Desenvolvimento de Pessoas e Comportamento Humano, Saúde Mental
    2023 - 2023

Community

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