Experience

Aeroportos Brasil Viracopos SA

• Brazil
• Aviation and Aerospace Component Manufacturing
• 400 - 500 Employee

• Analista de Qualidade I

  • Jun 2023 - Present

  Assessoria de Gestão da Qualidade (2023-presente)a. Controle de Qualidade AVSEC;b. Auditoria CEIV PHARMA;c. Auditoria ISO 9001:2015;d. Utilização de métodos de análise, como 5W2H, FCA, PDCA, matriz de risco, GUT e fluxograma de processos;e. Confecção de relatórios analíticos;f. Sistema de Gestão da Qualidade;g. Dashboard comparativo por meio de Excel e Power BI;h. Alimentação de dados utilizando a ferramenta Sharepoint.

• Assistente administrativo

  • Jun 2014 - Jun 2023

  Assessoria de Gestão da Qualidade e Experiência do Cliente (2022-presente)a. Canal de Ouvidoria;b. Gestão de Qualidade nos processos documentais das áreas;c. Auditoria interna CEIV-PHARMA.Gerência de Segurança (2014-2022)a. Gestora administrativa de contratos, diretamente responsável pelo controle de qualidade da prestação de serviços, análise de SLA e pela medição via sistema Datasul;b. Participação na análise de riscos e oportunidades;c. Participação na elaboração de Programas e Treinamentos;d. Controle de treinamentos AVSEC;e. Participação efetiva nas atualizações de procedimentos, manuais e instruções;f. Elaboração de atas;g. Requisição de materiais/EPI e Solicitação de Compras;h. Auditora interna da Qualidade pela ABNT NBR ISO 9001:2015;i. Monitoramento e controle de indicadores. Show less



Jonas E Jonas Escritorio De Contabilidade

• Brazil
• Accounting

• Recepcionista

  • Nov 2013 - Jan 2014

  a. Atendimento aos clientes; b. Apoio para encaminhar correspondências; c. Elaboração de atas. a. Atendimento aos clientes; b. Apoio para encaminhar correspondências; c. Elaboração de atas.



Guimarães & Falácio Apoio Administrativo LTDA

• Campinas e Região, Brasil

• Recepcionista

  • Mar 2013 - Sep 2013

  a. Migração e imigração de passageiros e tripulantes de voos internacionais. a. Migração e imigração de passageiros e tripulantes de voos internacionais.