Administrador

• Jul 2021 - Present

● Controle do processo de contas a pagar da empresa (compras, serviços, folha de pagamento, etc), recebimento documentação (NFs, relatórios bancários, etc.), conferência, registro no sistema, acompanhamento do vencimento e envio para contabilidade. Semanalmente prepara mapas e quadros demonstrativos sobre a posição das contas a pagar. ● Registro sistema receitas financeiras, conferência extratos pagamento cartões, Elaboração de planilhas e quadros demonstrativos sobre a efetivação dos pagamentos recebidos no período detalhando devoluções, pagamentos parciais, descontos e outras ocorrências. ● Elaboração de relatório mensal, detalhando despesas e receitas, lucro operacional, etc. ● Compra de materiais e contratação de serviços, elaboração de mapa comparativo de preço para aprovação. ● Documentação geral da empresa, credenciamento operadoras de saúde. ● Cálculo de repasse equipe terceirizada. Show less

Coordenadora de Projetos

• Nov 2020 - Mar 2021

Supervisora de Faturamento

• Jan 2013 - Dec 2014

Reporte à Gerência Comercial – Responsável por equipe de 10 colaboradores. ● Supervisão do setor de faturamento, rotinas do faturamento das contas hospitalares, valores recebidos operadoras, recursos de glosas e auditoria de prontuários. ● Responsável pelo cadastramento do corpo clinico e definição das regras de repasse. Emissão de relatório de pagamento de médicos não credenciados, cujo repasse era realizado pelo hospital. ● Inclusão das regras de negócios no sistema a de gestão e faturamento. ● Supervisão do setor SAME, acompanhamento das rotinas de arquivo dos prontuários médicos, solicitação de cópias, revisões e trânsito interno destes documentos. ● Atuei fortemente na implantação do sistema de Gestão Tasy, cadastrando todas as regras e parâmetros no sistema, reuniões com a equipe de implantação (externa), treinamento da equipe de faturamento, auditoria de contas e SAME (interna). ● Implantação da estatística hospitalar faturamento para acompanhamento mensal diretoria. ● Levantamento e elaboração dos custos para análise da lucratividade dos pacotes de procedimentos hospitalares. ● Negociação com operadoras para revisão de contratos e renegociação de tabelas. ● Acompanhamento das auditorias externas de faturamento. Principais Projetos/Resultados: ● Sucesso na implantação do novo sistema de gestão, inclusive com atualização de dados que impactaram no valor do faturamento; ● Revisão de rotinas, reduzindo custos operacionais; ● Revisão de valores com operadoras que se encontravam defasados. Show less

Supervisora de SADT

• Jul 2011 - Dec 2012

● Supervisão da equipe de SADT (Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico), incluindo técnicos de radiologia (terceirizados) e equipe administrativa (Recepção, Administrativo e entrega de laudos); Apoio ao corpo clinico em demandas diversas do setor; ● Auxilio na implantação do sistema Packs (sistema digital para visualização de exames de RX e tomografia). Orientação ao corpo clinico na operação do sistema; ● Cadastramento das informações no sistema Tasy (Laudo padrão, correção de cadastros de pacientes, procedimentos executados, entre outros); ● Implantação e treinamento de novas rotinas administrativas, implantação de indicadores no setor e monitoramento destes; Análise crítica de indicadores e não conformidades, incluindo respostas de reclamações provenientes de usuários via SMSA; ● Participação em reuniões com a SMSA para fechamento das metas e agendas futuras; ● Emissão de relatório com a produção dos médicos terceirizados para fins de pagamento; ● Atuação junto a engenharia clinica para realização de manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos de diagnóstico; ● Implantação da agenda de consultas ambulatoriais e exames no sistema Tasy; ● Acompanhamento das auditorias externas de certificação e internas do setor de qualidade; ● Atuação durante 04 meses também como Supervisora de Atendimento, incluindo atividades como: rotina gerenciamento de leitos, implantação Prontuário Eletrônico Paciente (Ambulatório), negociação de agendas com corpo clínico, revisão rotinas ambulatório, recepção internamento e pronto socorro. Elaboração de escalas recepção (12X36), áreas de Apoio como Telefonia e Portaria; ● Atuação como Analista na Diretoria realizando relatórios de gestão conforme demanda da diretoria. Emissão de relatório estatístico contemplando o desempenho de todos os setores, incluindo informações financeiras destinadas a Prefeitura Municipal de Araucária. Principais Projetos/Resultados: ● Revisão rotinas de agenda ● Revisão processo entrega de exames Show less

Analista de Contratos

• Apr 2009 - Jul 2011

Reporte à Gerência de Logística ● Gestão dos contratos de serviços terceirizados (locações, fornecimentos, comodatos, etc); ● Análise dos termos contratuais (Multa por rescisão antecipada, limitação de responsabilidade, vigência contratual, índice de reajuste), elaboração de minutas e termos aditivos. Trabalho realizado em conjunto com assessoria jurídica externa; ● Lançamento de reajustes contratuais baseados em índices pertinentes ao período, para análises e validação das gerências; ● Controles através de planilhas das vigências contratuais e documentação obrigatória dos prestadores; ● Participação em projeto de elaboração avaliação da execução do contrato confrontando escopo das minutas com serviço realizado; ● Suporte as gerências e áreas nas questões contratuais; Acompanhar com a chefia responsável a implantação de novos; ● Negociar reajustes e renovações contratuais com fornecedores, buscar oportunidades de mercado e redução de valores através de cotações e negociações; ● Realizar orçamentos e negociação para contratação de novos serviços; ● Elaboração de planilhas, correspondências e notificações; Participação de auditorias internas e processos de certificação. Principais Projetos/Resultados: ● Renegociação significativa em alguns contratos de serviços terceirizados. ● Organização das pastas dos serviços contratos, organizando a documentação. Show less

Analista de Contratos

• May 2008 - Apr 2009

Reporte à Gerência Comercial ● Realizar a emissão de planilhas de reajuste informando os parâmetros para o reajuste solicitado, formular solicitações de pedidos de reajuste de preços, considerando as cláusulas contratuais; ● Realizar a análise econômica financeira contratos, confrontando os custos de operação e o valor previsto em contrato; Acompanhamento e análise contínua de desempenho de todas as alíneas orçadas em contraponto com as realizadas; Redação de defesas em processos administrativos. Acompanhamento execução contratos (clientes e fornecedores); renovação contratos; Correspondências pertinentes a área; ● Responsável pelo trâmite de documentação pertinente aos contratos (Seguros, Carta de fiança, etc); ● Elaboração e redação dos procedimentos relacionados com a qualidade. Orientação na elaboração do Manual da Qualidade e Indicadores do SGQ. Assessoria aos gerentes e facilitadores da empresa na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos; Coordenação atividades administrativas, recepção e compras. Show less

Assistente Operacional

• Jul 2007 - May 2008

Atividades administrativas do setor, correspondências, agendamento de exames, treinamentos, relatórios de escalas e cartão ponto. Atividades diversas. Atividades administrativas do setor, correspondências, agendamento de exames, treinamentos, relatórios de escalas e cartão ponto. Atividades diversas.

Assistente Administrativo

• Jul 2002 - Aug 2006

Principais atividades:Coordenar, no âmbito da administração, a execução de trabalhos, consultas dasáreas, tramitação de documentos e de assuntos pertinentes à Diretoria. Elaboração de propostas comerciais; Cotações de transporte e fretamento; Atender a Diretoria na redação de correspondências, consultas, respostas e autorizações diversas; Responsável pelo controle da frota de veículos: IPVA, Licenciamento, Seguros, Contratos de Compra e Venda, Alienação, Multas; Responsável pelo gerenciamento de informática: Responsável pela compra de material de escritório, gráfico, promocionais, brindes, informática; Participação de licitações, documentação necessária e montagem do processo de licitação; Representante da empresa nas reuniões da Associação Comercial de Araucária; Trabalho em conjunto com área de segurança de trabalho, controle de exames médicos de funcionários junto às empresas contratantes; Visitas aos clientes para feedback do serviço prestado; Responsável pela implantação de sistema para redução de custos com telefonia; Elaboração de Indicadores para a gerência de operações; Aplicação de treinamentos para a qualidade e atividades operacionais; Multiplicadora na implantação da ISO 9001:2000. Show less