Experience

ElleGi Consulenza S.p.A.

• Italy
• Operations Consulting
• 1 - 100 Employee

• Revisione interna Fondi Pensione

  • Feb 2021 - Present

  Attività di internal auditing e revisione interna per fondi pensione negoziali e preesistenti. Principali attività seguite: Funzione di compliance Funzione di controllo interno Funzione di Revisione Interna Risk assessment Adeguamento dei Fondi pensione preesistenti Funzioni direzionali e amministrative dei Fondi Pensione Negoziali e Preesistenti Servizi di natura fiscale Servizi di natura finanziaria Attività di internal auditing e revisione interna per fondi pensione negoziali e preesistenti. Principali attività seguite: Funzione di compliance Funzione di controllo interno Funzione di Revisione Interna Risk assessment Adeguamento dei Fondi pensione preesistenti Funzioni direzionali e amministrative dei Fondi Pensione Negoziali e Preesistenti Servizi di natura fiscale Servizi di natura finanziaria



Accenture

• Ireland
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Account manager

  • Jan 2020 - Jan 2021

  Account manager for portfolio clients (pension funds and insurance companies) with responsibility for managing the entire relationship

• Business Advisory Associate Manager

  • Nov 2016 - Dec 2020

  BPR and Business Excellence manager:- analysis, review and streamlining of business processes- performance optimization- identification and reduction of operational risks- back office management , with particular reference to the insurance and finance area

• Business Excellence Specialist

  • Jul 2010 - Oct 2016

  Process analysis and mapping - AS IS process flows.Process review and design - TO BE process flows.Performance indicators mapping.KPI measurement and monitoring; control tools implementation.Process optimization, performance improvement, identification and reduction of operational risks.

• Service delivery team lead

  • Apr 2002 - Jun 2010

  - Project management, back office team coordination and supervision (BPO for Insurance and Pension Funds)- Customer support on regulations and laws and related updates.- Analysis of operating flows and definition of contractual SLA.



Lexmark

• United States
• Information Technology & Services
• 700 & Above Employee

• Customer care

  • Mar 2001 - Apr 2002

  Assistenza commerciale e tecnica alla rete retail Assistenza commerciale e tecnica alla rete retail