Experience

Franco Grasso Revenue Team

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Senior Revenue Manager

  • Jan 2016 - Present

  Mi occupo di strutture di varia natura: business, leisure, terme, lago, montagna, città con caratteristiche diverse: hotel 3 stelle, 4 stelle, B&B, resort, hotel diffuso, dimora d'epoca. In ognuna di queste casistiche ho analizzato nel dettaglio tutte le caratteristiche della struttura e creato una STRATEGIA su misura. La comunicazione è un altro step fondamentale. Quotidianamente condivido con proprietà e front office metodi, tecniche e risultati allo scopo di fornire strumenti pratici per la VENDITA DIRETTA. Con una buona politica revenue è possibile concretizzare direttamente una percentuale di vendite maggiore grazie alla grande visibilità online che viene sfruttata per attrarre il maggior numero possibile di clienti verso i propri servizi. I risultati sono molteplici con tassi di conversione online aumentati dal 40 al 100% rispetto alla piazza. Fatturato totale hotel aumentato dal 9% al 21%. Miglioramento della Brand reputation di 1 - 2 punti. Ottimizzazione dei costi fissi e variabili. Crescita nel tempo delle vendite dirette (sito e offline). Definire, a supporto della struttura commerciale, i piani di vendita Creare report al fine di individuare i fattori chiave per il raggiungimento degli obiettivi di Revenue e quote di mercato, valutando l’efficacia delle strategie applicate Coordinare le diverse aree aziendali nell’attuazione dei piani e strategie implementate Show less



Revenue Academy Franco Grasso Revenue Team

• Docente

  • Oct 2017 - Present

  Nell'ambito dell'articolato programma di 5 giorni dedicato a tutti coloro che vogliono diventare Revenue Manager, mi occupo del modulo di "vendite online". Scopo della docenza è fornire i migliori strumenti e conoscenze pratiche per posizionarsi correttamente sul mercato online. Disintermediazione efficace non solo nel breve periodo ma soprattutto nel medio e lungo termine. Strategie vincenti per sfruttare al meglio le OTA e aumentare fatturato e clientela diretta . Nell'ambito dell'articolato programma di 5 giorni dedicato a tutti coloro che vogliono diventare Revenue Manager, mi occupo del modulo di "vendite online". Scopo della docenza è fornire i migliori strumenti e conoscenze pratiche per posizionarsi correttamente sul mercato online. Disintermediazione efficace non solo nel breve periodo ma soprattutto nel medio e lungo termine. Strategie vincenti per sfruttare al meglio le OTA e aumentare fatturato e clientela diretta .



Classic Hotel Tulipano

• Front Office Department

  • Oct 2009 - Jan 2016

  Attività di Front e Back Office . Distribuzione online (IDS/GDS/ B2B). Tecniche di Revenue Management . Attività di Front e Back Office . Distribuzione online (IDS/GDS/ B2B). Tecniche di Revenue Management .


IPSEOASC ALBERGHIERO SPOLETO
• Docente Tecnico esterno di Front Office e tecniche di pricing

  • Oct 2011 - Apr 2012