Daniela Viscardi

Representante del servicio de atención al cliente at Interbanking
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR

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Bio

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Credentials

  • Java para no programadores
    EducacionIT
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Desarrollador Web Fullstack
    NEORIS
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Community-manager-marketing digital
    Udemy
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Diseño web WordPress
    Udemy
    Jan, 2019
    - Nov, 2024

Experience

  • Interbanking
    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Representante del servicio de atención al cliente
      • May 2022 - Present

  • Estudio en planificación y diseño del paisaje
    • Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Asistente administrativo ejecutivo
      • Sep 2017 - Nov 2020

      • Elaboración de informes de gestión, control y seguimiento de temas relacionados con la empresa. Gestión de Proyectos. • Creación de reportes y presentaciones. Foto montaje de proyectos, diseño gráfico. Community manager. • Coordinación de agenda, proveedores, compras, facturación, manejo de caja chica. Control de inventario. • Coordinación de empleados. Sueldos. Personas a cargo 12 • Elaboración de informes de gestión, control y seguimiento de temas relacionados con la empresa. Gestión de Proyectos. • Creación de reportes y presentaciones. Foto montaje de proyectos, diseño gráfico. Community manager. • Coordinación de agenda, proveedores, compras, facturación, manejo de caja chica. Control de inventario. • Coordinación de empleados. Sueldos. Personas a cargo 12

  • Kurzza
    • Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Encargada
      • Feb 2016 - Aug 2017

      • Manejo del local y personal del mismo. Auditoria de caja. Personas a cargo 8 • Gestión de compras. Control de inventario. Cierre del local. • Atención al cliente. Atención proveedores. • Manejo publicidad en redes sociales. (Community Manager) • Manejo del local y personal del mismo. Auditoria de caja. Personas a cargo 8 • Gestión de compras. Control de inventario. Cierre del local. • Atención al cliente. Atención proveedores. • Manejo publicidad en redes sociales. (Community Manager)

  • SUSHI CLUB S.R.L.
    • Argentina
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora de call center
      • Apr 2008 - Dec 2015

      • Gestión de operadores de atención al cliente. Personas a cargo 20. • Gestión y seguimiento de solicitudes, reclamos de clientes. • Planificación y análisis de objetivos. • Reportes de gestión. Planes de acción y seguimiento. • Implementación de procedimientos para optimizar las actividades del Call Center. • Selección de personal. • Gestión de operadores de atención al cliente. Personas a cargo 20. • Gestión y seguimiento de solicitudes, reclamos de clientes. • Planificación y análisis de objetivos. • Reportes de gestión. Planes de acción y seguimiento. • Implementación de procedimientos para optimizar las actividades del Call Center. • Selección de personal.

Education

  • Neoris becas
    Desarrollador web fullstack a traves del Departamento de Ingeniería de UTN, Desarrollo de páginas web, contenido digital/multimedia y recursos informáticos
    2021 - 2021

Community

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