Experience

FASM - Faculdade Santa Marcelina

• Brazil
• Higher Education
• 200 - 300 Employee

• Auxiliar de secretaria acadêmica

  • Oct 2022 - Present

  Atendimento aos alunos, pais e responsáveis Auxilio aos professores e coordenadores. Orientação e direcionamento referente a trancamento e cancelamento de matriculas, faltas abonadas e justificadas conforme manual do aluno. Controle, emissão e fechamento de protocolos (solicitações de serviços e documentos) Realização de matriculas para graduação, pós-graduação e Técnico. Matriculas em Adaptações e Dependências. Digitalização, tratamento e indexação de documentos para prontuário online de alunos (Sistema ÁBBARIS) Conferência e envio de documentos para assinatura online (Sistema ÁBBARIS) Cadastro de alunos na SPTRANS, EMTU e MOGI PASSES Show less



Carpediem Consultoria

• Brazil
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Promotor de vendas especializado - Porto Seguro SA

  • Dec 2020 - Mar 2021

  • Divulgação e exposição em redes sociais sobre os produtos e serviços da Porto Seguro, esclarecimentos de dúvidas de potenciais clientes, direcionamento para especialistas referente a cada produtos e serviços oferecidos pela empresa para fidelização dos clientes. • Divulgação e exposição em redes sociais sobre os produtos e serviços da Porto Seguro, esclarecimentos de dúvidas de potenciais clientes, direcionamento para especialistas referente a cada produtos e serviços oferecidos pela empresa para fidelização dos clientes.



Faculdades Integradas Rio Branco

• Brazil
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de Secretaria

  • Aug 2012 - Jun 2019

  Atendimento telefônico e ao publico, e-mail, follow-up/Chat, controle de agendas e recados. Atendimento e auxilio aos coordenadores, aos pais, alunos. Controle e emissão de documentos, (atestados, certificados, histórico escolar, conteúdo programático). Realização e controle de matriculas, transferências, atualização de cadastro, emissão de planos de estudos, controle de disciplinas pendentes, controle e ajuste de faltas, lançamento de notas externas, conferencia de grade e horário de aulas. Cadastro e consulta na SPTRANS/EMTU Show less



Percar Comercial de Peças Ltda

• São Paulo e Região, Brasil

• Auxiliar administrativo

  • Feb 2010 - Jul 2012

  Atendimento telefônico e ao publico, e-mail, controle de agendas e recados. Recursos Humanos (admissão, rescisão, férias, folha de pagamento, vale transporte, estágios). Controle e conferencia de contas a pagar e a receber, compras, pagamentos e recebimentos de clientes e fornecedores, cadastros de fornecedores, negociação de títulos em atraso, emissão de boletos (baixas, protestos, prorrogações e quitação.) e notas fiscais (vendas, devolução, remessa para concerto), cancelamento e carta de correções, noções fiscais, emissão de relatórios e planilhas financeiras, fluxo de caixa, controle de orçamento, despesa, cálculo de comissões, lançamentos e baixas de títulos Show less



Lyon Group Assessoria Empresarial Ltda

• São Paulo e Região, Brasil

• Negociador pleno / Auxiliar Administrativo

  • Apr 2006 - Jan 2009

  Atendimento e cobrança Ativa, receptiva, acordo e negociações de clientes inadimplentes, recuperação de créditos e cheques, reversão de casos críticos, emissão de boletos, cálculos de proporcionalidade controle de extrato bancário. Emissão e controle de relatório para clientes, faturamento, emissão de documentos e cartas, controle de arquivo e cheques, cadastramento de dados e informações de clientes, suporte aos supervisores e a recepção Atendimento e cobrança Ativa, receptiva, acordo e negociações de clientes inadimplentes, recuperação de créditos e cheques, reversão de casos críticos, emissão de boletos, cálculos de proporcionalidade controle de extrato bancário. Emissão e controle de relatório para clientes, faturamento, emissão de documentos e cartas, controle de arquivo e cheques, cadastramento de dados e informações de clientes, suporte aos supervisores e a recepção