Experience

Brink's en Chile

• Chile
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 300 - 400 Employee

• Gerente Comercial Negocios Corporativos

  • Mar 2018 - Present

  Responsable de la definición y desarrollo de la estrategia comercial de la Compañía, cumplimiento de los objetivos transversales y desarrollo de nuevas soluciones.Liderando el equipo de ventas y de post venta, responsables de gestión de la experiencia del cliente dentro de todas las áreas de la organización y del cumplimiento de metas de venta y desarrollo e implementación de nuevas soluciones mediante propuestas de servicios, basados en la búsqueda de oportunidades aplicando una venta consultiva enfocada en comprender los procesos operativos y de gestión del cliente logrando una propuesta de servicio diferenciada y enfocada a las reales necesidades del cliente.En base a la experiencia adquirida uno de los principales logros fue generar el entendimiento del modelo de gestión de efectivo del mercado chileno, tanto en la industria de retail y financiera, gracias a lo cual me permitió generar iniciativas que impulsaran a la eficiencia en el modelo del ciclo del efectivo de nuestros principales clientes y concretar la adquisición de servicios innovadores y contratos de largo plazo.

• Gerente Comercial Retail

  • Apr 2014 - Mar 2018

  En el rol de Gerente Comercial he desarrollado el cumplimiento de los objetivos de venta mediante el desarrollo del modelo de gestión comercial, lo cual incluye desde la definición de estrategia comercial, procesos de gestión, indicadores de venta y metodologías de trabajo efectivas para captación de nuevos clientes y fidelización de cuentas claves. El modelo de gestión comercial se basa en el objetivo de venta anual, y su seguimiento comprende el control de pipeline de oportunidades por ejecutivo comercial en base al cual se desarrolla forecast de venta anual con control y actualización mensual tanto su cumplimiento de meta de venta como el accuracy de este.El desarrollo de las oportunidades de venta se basa en una venta consultiva, mediante la cual se logra un entendimiento de los procesos operativos y de gestión del cliente, lo que permite que la venta del servicio genere un apalancamiento en la estrategia del cliente logrando una alta fidelización y poder tomar el rol de socio estratégico para el cliente.Desarrolle un proceso comercial que permite la trazabilidad de las oportunidades de venta por ejecutivo, permitiendo un control detallado de sus oportunidades de venta por línea de negocio, donde cada oportunidad además de ser evaluada comercialmente también debe ser cotejada con las áreas involucradas en la compañía que permitan que el proceso de venta sea un proceso dinámico y que el resto de las áreas pueda generar una rápida cubicación de capacidades para afrontar la incorporación de nueva venta.

• Gerente de Producto

  • Apr 2013 - Apr 2014

  En el cargo de Gerente de Producto realice la evaluación y redefinición de las reglas de producto del portafolio servicios, realizando una diferenciación entre servicios estándar y particulares para clientes, dentro de las reglas de negocio se encuentran, tarifas, capacidades operativas, cláusulas de responsabilidad, contratos, modelo operativo.Dentro de las responsabilidades también se encuentra la generación de propuestas técnicas y comerciales a grandes clientes, participación en licitaciones del sector público y privado, como también realizar análisis de rentabilidad por producto que permite dirigir la estrategia de pricing de la compañía y una metodología de variación de tarifas más ágil.



DHL

• Germany
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Account Management

  • Jun 2010 - Mar 2013

  Dentro de mis responsabilidades se encuentran el gerenciamiento de cartera de clientes de los sectores Tecnología, Consumo e Industriales, lo cual contempla gestionar todos sus requerimientos, realizar propuestas y planes de mejora en forma proactiva, mantener un vínculo cercano con el cliente de manera de comprender su negocio y de esta forma generar nuevas formas de operación y propuestas de optimización logística. Dentro de las principales funciones también está la renovación de contratos mediante la estructura y procedimientos de DHL (Win Plan, Bussines Case, Pricing Protocol, Contrato), mantención de cuentas en base a presupuesto, actualización mensual por medio de forecast, obtención de crecimiento en la rentabilidad de las distintas cuentas mediante la generación de nuevas oportunidades de negocio y reducción de costos en base a optimización de procesos.



Compass Catering

• Category Manager

  • Jun 2005 - May 2010

  Desempeñando cargo como Category Manager, lo cual comprende las labores de planificar, gestionar y negociar la categoría de productos para los distintos sectores minería, industriales, educacionales y hospitalarios. Evaluar variables de mercado nacional e internacionalmente con el objetivo de obtener las mejores condiciones económicas, de calidad y logísticas dentro de la cartera de proveedores. Compra estimada por mes 1.000.000 USD. Responsable por la logística y abastecimiento a todas las unidades de negocio a nivel nacional.