Daniela Papa-Müller

Assistante Croix Rouge at Croix-Rouge vaudoise
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lausanne Metropolitan Area, CH
Languages
  • Allemand Native or bilingual proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Native or bilingual proficiency
  • Italien Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Assistante Montessori
    Elizabeth Coquz, Institut de Formation Maria Montessori, Meyrin, Genève
    Nov, 2014
    - Nov, 2024

Experience

    • Switzerland
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante Croix Rouge
      • Dec 2018 - Present

      Parents-Recousse : aide aux familles en cas de burn-out parental, garde défaillante ou autre besoin spécifique. Garde d'enfants malades : soins, lecture, jeux, bricolage, garde pendant l'absence ou le télétravail des parents Région La Côte et Lausanne Empathie, non-jugement, flexibilité, bon humeur et professionalisme garantis Parents-Recousse : aide aux familles en cas de burn-out parental, garde défaillante ou autre besoin spécifique. Garde d'enfants malades : soins, lecture, jeux, bricolage, garde pendant l'absence ou le télétravail des parents Région La Côte et Lausanne Empathie, non-jugement, flexibilité, bon humeur et professionalisme garantis

    • Gestionnaire Clients et Assistante Administrative
      • Aug 2020 - Aug 2021

      Gestion au complet des dossiers et des contrats d'enfants, facturation, paiements créditeurs, commandes pour la garderie et les UAPE, gestion des fournisseurs et répartition comptable, révision des revenus Gestion au complet des dossiers et des contrats d'enfants, facturation, paiements créditeurs, commandes pour la garderie et les UAPE, gestion des fournisseurs et répartition comptable, révision des revenus

  • Transfusion Interrégionale CRS SA
    • Epalinges, Canton de Vaud, Suisse
    • Collaboratrice Administrative, secrétariat des médecins
      • Jun 2019 - Sep 2020

    • Administrative Assistant
      • Dec 2015 - Nov 2018

      Assisting actively in setting up Trottiz, establishing documents in cooperation with director and collegues, issuing contracts and their amendments, invoicing (Kibe), ordering various commodities (food, needs for the children, stationnary items), helping out in the groups if needed, showing English speaking parents round the facilities, catering for the needs of the parents, corresponding in French and English Assisting actively in setting up Trottiz, establishing documents in cooperation with director and collegues, issuing contracts and their amendments, invoicing (Kibe), ordering various commodities (food, needs for the children, stationnary items), helping out in the groups if needed, showing English speaking parents round the facilities, catering for the needs of the parents, corresponding in French and English

    • Eveil à l'anglais pour enfants
      • Aug 2014 - Dec 2015

      Eveil à l'anglais de façon ludique pour enfants dès 20 mois à l'âge scolaire. Cours d'initiation d'anglais 1P et 2P Harmos à travers de chansons, poèmes, histoires, bricolages et jeux. Eveil à l'anglais de façon ludique pour enfants dès 20 mois à l'âge scolaire. Cours d'initiation d'anglais 1P et 2P Harmos à travers de chansons, poèmes, histoires, bricolages et jeux.

    • Assistante Administration / Administration Officer
      • Aug 2013 - Aug 2014

      Dès le 12 août 2013; Accueil, organisation et plannings divers, assistance à la direction et liaison entre enseignants, parents et autre membres du personnel, correspondance, petite caisse, organisation et suivi des photos de classe, participation à l'organisation des événements et des uniformes scolaires. Dès le 12 août 2013; Accueil, organisation et plannings divers, assistance à la direction et liaison entre enseignants, parents et autre membres du personnel, correspondance, petite caisse, organisation et suivi des photos de classe, participation à l'organisation des événements et des uniformes scolaires.

    • Assistante Administration
      • Jun 2013 - Aug 2013

      CDD 1 juin à mi-août: assistance au stade préopératoire de l'ouverture de l'école 2013. Assistance Marketing/ RH/Achats/Chef de projet/Directrice. Correction et traduction de documents, prise PV, filtrage d'appels, correspondance, création de nouveaux dossiers EXCEL, mise en place et participation aux entretiens RH, suivi de ces dossiers, organisation de 'welcome packs' pour les enseignants et leurs familles, mise en place du matériel pour leur formation, suivi des factures et petite caisse. Accueil du personnel. Show less

    • Assistante administrative
      • Jun 2012 - Feb 2013

      Accueil visiteurs, assistante du chef d’entrepôt, encaissement des clients au comptant, assistance RH (gestion des vacances et du système de pointage, correspondance), corrections et traductions de textes (allemand > français, français > l'anglais), création de fichiers EXCEL Accueil visiteurs, assistante du chef d’entrepôt, encaissement des clients au comptant, assistance RH (gestion des vacances et du système de pointage, correspondance), corrections et traductions de textes (allemand > français, français > l'anglais), création de fichiers EXCEL

    • Switzerland
    • Non-profit Organizations
    • 700 & Above Employee
    • Réceptionniste remplaçante CDD
      • Jan 2012 - Apr 2012

      Missions temporaires à l'accueil, organisation des salles de conférences, gestion de différents projets comme badges de sécurité, listes diverses, vente des souvenirs au kiosque Missions temporaires à l'accueil, organisation des salles de conférences, gestion de différents projets comme badges de sécurité, listes diverses, vente des souvenirs au kiosque

    • Switzerland
    • Professional Services
    • 700 & Above Employee
    • Réceptionniste en mission temporaire
      • Dec 2011 - Dec 2011

    • Switzerland
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 700 & Above Employee
    • Réceptionniste & Callcenter
      • Jul 2007 - Oct 2011

      Gestion des appels téléphoniques, des accès, de l'économat, des envois, des réservations de salles de conférences, accueil et logistique des visiteurs. Gestion des appels téléphoniques, des accès, de l'économat, des envois, des réservations de salles de conférences, accueil et logistique des visiteurs.

    • Assistante Croix-Rouge
      • Jan 2001 - Jun 2007

      Assistance et soutien aux familles à domicile dans le cadre du programme Garde d'Enfants Malades et Parents-Rescousse Assistance et soutien aux familles à domicile dans le cadre du programme Garde d'Enfants Malades et Parents-Rescousse

    • Assistante Département des Ventes
      • Mar 1985 - Oct 1985

      Support Département des Ventes: Support aux commerciaux et à la clientèle, préparation des offres, organisation des voyages, de séminaires et programme de loisirs pour familles accompagnantes. Support Département des Ventes: Support aux commerciaux et à la clientèle, préparation des offres, organisation des voyages, de séminaires et programme de loisirs pour familles accompagnantes.

    • Assistante Département des Crédits
      • Sep 1982 - Mar 1984

      Contrôle des lignes crédits clients, calcul des taux, traitement des données crédits. Contrôle des lignes crédits clients, calcul des taux, traitement des données crédits.

  • EFAG
    • Zoug
    • Assistante Export
      • Jul 1981 - Jun 1982

      Traitement des lettres de crédit et autres documents avant soumission à la banque. Traitement des lettres de crédit et autres documents avant soumission à la banque.

    • Employée de Commerce
      • Aug 1977 - Mar 1981

      Apprentissage réussi avec CFC (en 3 ans), continuation département Gestion des Commandes, émission des confirmations de commandes, factures, certificats d'origine, supervision des délais de livraisons, correspondance avec les clients et les manufactures en anglais et allemand. Apprentissage réussi avec CFC (en 3 ans), continuation département Gestion des Commandes, émission des confirmations de commandes, factures, certificats d'origine, supervision des délais de livraisons, correspondance avec les clients et les manufactures en anglais et allemand.

Education

  • Kaufmännische Berufschule, Zug
    CFC de Commerce, Administration et gestion des affaires, général
    1977 - 1980
  • Cyberforum Morges
    Attestation WORD, EXCEL, Powerpoint, Informatique
    2012 - 2013
  • International House, London
    Cambridge Certificate of Proficiency, Anglais
    1984 - 1984
  • Bell School of Languages
    First Certificate of Cambridge, Anglais
    1981 - 1981
  • Ecole de Commerce, Zoug
    CFC, Commerciale
    1977 - 1980

Community

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