Experience

W Santiago

• Chile
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Grupos y Eventos

  • Mar 2022 - Present



Eventual

• Chile
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Productora Ejecutiva

  • Oct 2021 - Mar 2022

  -Coordinación de eventos corporativos. - A cargo de ver todos los detalles de los contratos de eventos corporativos y sociales que se cierran con el hotel. - Ver todos los detalles e informar a todas las áreas en relación a las solicitudes para cada evento. - Cuadrar y cerrar cada cuenta de cada evento. - Coordinación de Grupos que llegan a hotel, cuadrando habitaciones y tarifas. - Contactó directo con el cliente, velando por el cumplimiento de todo lo solicitado y asistiendo en los detalles previos y durante el evento. Show less



Marriott Hotels

• United States
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Coordinadora de Grupos y Eventos Corporativos

  • Feb 2019 - Oct 2021

• Coordinadora Administrativa de Marriott Exclusive Club

  • Feb 2017 - Feb 2019

  -Encargada de la venta de los eventos del hotel, contactando a los clientes y respondiendo todas las consultas externas-Trabajo en conjunto con todas las áreas del hotel, especialmente con Marketing, Restaurantes, Banquetes y Finanzas-Actualizar base de dato de clientes existentes y crear nuevas bases con clientes nuevos-Organizar y realizar eventos para los socios, coordinando detalles con otros departamentos del hotel y participando activamente para mantener una excelente relación con el cliente-Realizar labores administrativas para el funcionamiento del club-Tener contacto directo con clientes, resolver consultas, solicitudes e inconvenientes-Contacto con proveedores para realizar eventos o para solicitudes de oficina-Realizar reservas pre pagadas en restaurant-Hacer Boletas y Facturas en Opera para los eventos existentes Show less

• Asistente Administrativo Marriott Exclusive

  • Nov 2015 - Feb 2017

  -Asistir a todo el departamento, que consta de ejecutivas de ventas y coordinadores-Actualizar base de datos con la información actualizada, además de crear nuevas bases con potenciales clientes-Responder ante consultas, solicitudes y problemas de clientes. Entregando una respuesta y/o solución rápida y efectiva-Realizar solicitudes por sistema Adaco (compras externas y solicitudes internas)-Recibir y subir a sistemas, facturas. Cuadrar monto y entregar reporte



The Ritz-Carlton Hotel Santiago

• Santiago, Chile

• Encargada de Honor Bar

  • Mar 2015 - Nov 2015

  -Encargada de la administración y orden de todos los mini bares del hotel. -Hacer inventarios, controlar pérdidas y administrar los productos que debían ponerse en cada habitación del hotel. -Trabajo con excel diariamente, actualizando la planilla con el control interno de cada mini bar -Entrenamiento a personal para apoyar en el puesto -Encargada de la administración y orden de todos los mini bares del hotel. -Hacer inventarios, controlar pérdidas y administrar los productos que debían ponerse en cada habitación del hotel. -Trabajo con excel diariamente, actualizando la planilla con el control interno de cada mini bar -Entrenamiento a personal para apoyar en el puesto



Colegio del Sagrado Corazón Apoquindo

• Chile
• Primary and Secondary Education
• 100 - 200 Employee

• Profesora de Cocina

  • Mar 2015 - Nov 2015

  -Organizar, preparar y realizar clases de cocina a I° medios en colegio -Realizar control de productos presentes, ver fechas de vencimiento y estado de alimentos -Enseñar a alumnas a realizar Mise en Place y procedimiento paso a paso de cada receta -Destacar el uso de palabras técnicas en la cocina -Realizar evaluaciones a las alumnas, guiándolas para un mejor resultado -Velar por la seguridad de las alumnas, considerando cada detalle que pudiera ser un riesgo -Insentivar el trabajo en equipo en la creación de nuevas prepaciones Show less



Hotel Plaza el Bosque

• Practicante en departamento de Alimentos y Bebidas

  • Jul 2014 - Sep 2014



Gran Hotel La Florida 5* GL

• Spain
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Ayudante de cocina

  • Dec 2013 - Mar 2014