Experience

Linked Akademie

• Czechia
• Social Networking Platforms
• 1 - 100 Employee

• Konzultant

  • Jul 2021 - Present

  Pomáhám firmám a podnikatelům na cestě ke strategii, jak LinkedIn správně uchopit, vytvořit efektivní prezentaci a získat funkční obchodní nástroj.Jsem spojkou k týmu odborníků Linked Akademie, kteří ví jak a pomohou- získat hromadně zájem i důvěru klientů- přeměnit kontakty v leady- přeměnit LinkedIn ve zdroj vašich zákazníků- získat a naučit vše i vaše kolegy



yachting°com

• Czechia
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Business support

  • 2020 - 2021

  - telefonicky a prostřednictvím mailů jsem komunikovala s klienty za účelem zjištění jejich potřeb- řešila jsem, aby zachycený zájem o poptávky byl relevantně zpracován a předán - zodpovědnost jsem nesla rozdělení práce s kolegyní, předávání exportovaných tabulek i záznamy v Crm - s prací souvisely pravidelné reporty výsledků a komunikace o další strategii



Telefonická komunikace s.r.o.

• Czechia
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Manažer projektu

  • 2019 - 2021

  - podílela jsem se na realizaci a vedení projektů, projektovém řízení - zodpovídala jsem za reporty pro klienty, soulad záznamů v Crm - prováděla jsem telefonickou akvizici i zajišťovala telefonickou péči o klienty- měla jsem na starosti kontrolu práce kolegyň a konečné výstupy společné práce - psala jsem texty pro firemní i propagační účely



Daniela Doležalů

• Independent Freelancer

  • 2004 - 2021

  - independent - partner - externista - zaměstanec.- ochutnala jsem vše a nebráním se ničemu - se spolehlivým partnerem, kde spolupráce dává smysl a směřuje k oboustrannému růstu, pracuji v jakékoliv formě a s nadšením- v přátelském vztahu i vzájemném ocenění má kreativita a asistence nezná omezení - vzdělání výhodou, nikoliv překážkou :) - asistovala jsem při vedení teambulidingů zaměřených na efektivitu firemních procesů a interní komunikaci- pracovala v obchodní a telefonické komunikaci - svého času vedla účetnictví a daňovou evidenci nejen sobě, ale i svým klientům - přeci jen, byl to můj původní obor- správa a administrativa e-shopu - měla jsem svůj a pomáhala i ostaním - podporuji své byznys partnery - ve všem, co umím a tam, kde je potřeba - jsem empatická a péče o zákazníky mých klientů mi jde - jsem analytická a proto mě baví zajišťovat administrativu ostatním- správa dat, zajištění a vedení CRM systémů - srdce systematika jásá - externí analýzy (momentálně studuji datovou analytiku)- buduji vztahy se zákazníky klientů na sociálních sítích - tvorba textů, psaní článků, korektury - psaní knih - o tom více s konkrétní tvorbou - něco je v šuplíku, něco již půjde do tisku - lektorská činnost a činnost v oblasti služeb pro mne byla obohacující studnou znalostí toho, co lidi trápí, těší i baví, čím kdo žije



Heureka.cz / sk

• Czechia
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Content editor

  • 2018 - 2019

  - práce v databázi



Refit, Eduspa, Masea

• Hostující lektor

  • 2012 - 2017



S-COMP Centre CZ s.r.o.

• Czechia
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Lektor a vedoucí kontaktní pobočky

  • 2014 - 2014

  - zodpovědnost za vedení kontaktní pobočky a realizaci vstupního modulu projektu EU - Šance s handicapem - projekt byl se spoluprací Úřadu práce zaměřen na zvýšení zaměstnatelnosti osob zdravotně postižených, na posílení jejich pracovní integrace a na odstranění bariér znesnadňující jejich rovnocenný přístup na trh práce- lektorovala jsem: získání povědomí o právním minimumu na trhu práce osobnostní rozvoj účastníků, základy použití typologie získání základních znalostí ze všech oblastí finanční gramotnosti- v poradenské části jsem účastníky provedla základy náborového řízení, psychologií změny vnitřního nastavení, využití znalostí typologie při získávání i udržení nové práce - telefonické vyhledávání potencionálních zaměstnavatelů - i po ukončení projektu byla radost pozorovat, jak účast klientům v mnoha případech proměnila život k lepšímu a vrátila je i přes jejich znevýhodnění do pracovního procesu a kvalitnějšího života, který si přáli



CENIA, Czech Environmental Information Agency

• Public Policy Offices
• 1 - 100 Employee

• Člen projektového týmu

  • 2013 - 2014

  - práce s daty- analytická podpora týmu