Daniel Zafra
Director Business Intelligence at Traveler Assistance Services- Claim this Profile
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Bio
Credentials
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Business Intelligence Foundation Professional Certification BIFPC™
CertiProfJan, 2023- Nov, 2024 -
Diplomado Business Intelligence y Análisis de Big Data con Power BI
Pontificia Universidad Javeriana CaliDec, 2022- Nov, 2024 -
Curso de Análisis de Datos con Power BI
PlatziSep, 2022- Nov, 2024 -
Curso de Introducción a Business Intelligence con Excel
PlatziMar, 2022- Nov, 2024 -
Curso de Principios de Visualización de Datos para Business Intelligence
PlatziAug, 2021- Nov, 2024 -
Curso Básico de Python
PlatziMay, 2021- Nov, 2024 -
Curso Gratis de Programación Básica
PlatziApr, 2021- Nov, 2024 -
Curso Práctico de Transformación Digital para Empresas
PlatziApr, 2021- Nov, 2024 -
Curso de Automatización de Marketing Digital
PlatziApr, 2021- Nov, 2024 -
Curso de Comunicación Online con Slack
PlatziApr, 2021- Nov, 2024 -
Curso de Estrategias UX para Empresas
PlatziMar, 2021- Nov, 2024
Experience
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Traveler Assistance Services
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United States
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Director Business Intelligence
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Dec 2020 - Present
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Business Intelligence Analyst
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Feb 2019 - Present
Realizar un análisis del negocio con perspectiva, perfilando y diseñando la arquitectura de datos y rstablecer los requisitos comerciales y el análisis de los datos para el diseño de soluciones de analíticas y de BI.Producir arquitecturas de datos, perfilar los datos, determinar las reglas comerciales clave y diseñar arquitecturas de datos de destino.Crear los requisitos comerciales a través del análisis de datos y soluciones analíticasGarantizar que se lleven a cabo las condiciones comerciales y proponer soluciones adecuadas a problemas comerciales y derivados de los datos obtenidos.Marcar tiempos de entrega y funcionalidades en el equipo de trabajo.Trabajar de manera coordinada con otros equipos que ayuden a hacer crecer el proyecto y a obtener un conocimiento completo, identificar, definir y evaluar tareas de análisis empresarial. Show less
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Visa Travel Center
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Colombia
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Consumer Services
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1 - 100 Employee
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Analista de sistemas de TI
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Oct 2016 - Feb 2019
Establecer propuestas de mejora y coordinar al equipo técnico, definir y evaluar los procesos para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y de configuración y requerimientos al área de Soporte software de la compañía, Levantamiento de información en proyectos, Configuración, mantenimiento y seguimiento de aplicativos de servicios, Administración de Central Telefónica ITBX Cloud, Administración de aplicativos, control de inventarios tecnológicos de la compañía, coordinación y negociación de proyectos con proveedores de tecnología para la organización. Show less
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Laboratorios Cienvar
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Venezuela
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Sistematización
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Mar 2013 - Mar 2016
Asesoramiento en Sistema de Gestión de Laboratorio Clínico (Datalab 2005, Enterprise), instalación del software a cliente (Sitio de la aplicación, SQL Server, configuración de aplicación y componentes de la aplicación), administración del software, adiestramientos a usuarios final, soportes a usuarios, instalación de interfaces con analizadores del laboratorio HIS-LIS, Configuración y parametrización de exámenes de laboratorio, perfiles, valores de referencia, entre otros. Asesoramiento en Sistema de Gestión de Laboratorio Clínico (Datalab 2005, Enterprise), instalación del software a cliente (Sitio de la aplicación, SQL Server, configuración de aplicación y componentes de la aplicación), administración del software, adiestramientos a usuarios final, soportes a usuarios, instalación de interfaces con analizadores del laboratorio HIS-LIS, Configuración y parametrización de exámenes de laboratorio, perfiles, valores de referencia, entre otros.
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Programación Mecanizada, C.A
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Venezuela
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Coordinador de IT
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Sep 2008 - Nov 2012
Asignado por Promca C.A. a la Gerencia de Informática, cumpliendo funciones como Coordinador de Soporte de Aplicaciones (CSA) en la Administración de las aplicaciones administrativas de TI, entre los cuales se encuentra: PROMObjects Hospital (Aplicación Administrativa / Hospitalaria), SAFIRO (Recursos Humanos), con responsabilidades en: Soporte a nivel funcional en cuanto a normas y procedimientos en el área del negocio, soporte a Usuarios, Administración de la red de TI. Asignado por Promca C.A. a la Gerencia de Informática, cumpliendo funciones como Coordinador de Soporte de Aplicaciones (CSA) en la Administración de las aplicaciones administrativas de TI, entre los cuales se encuentra: PROMObjects Hospital (Aplicación Administrativa / Hospitalaria), SAFIRO (Recursos Humanos), con responsabilidades en: Soporte a nivel funcional en cuanto a normas y procedimientos en el área del negocio, soporte a Usuarios, Administración de la red de TI.
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Education
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Pontificia Universidad Javeriana
Diplomado Business Intelligence y Análisis de Big Data con Power BI -
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo
TSU Informatica, Tecnología de la información