Experience

Accert Logistica e Transportes LTDA

• Brazil
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Feb 2022 - Present



Go Transportes e Encomendas

• Goiânia, Goiás, Brasil

• Auxiliar de escritório

  • May 2021 - Jan 2022

  • Analise de múltiplos relatórios para acompanhar toda a operação da empresa. • Monitoramento diário das entregas de interior. • Identificação e detalhamento de falhas em processos, procedimentos e controles na operação. • Auxílio na adaptação dos procedimentos para reduzir os custos na operação. • Emissão de relatórios semanais para o gestor acompanhar os dados da operação. • Supervisão de todas filias dos interiores. • Comunicação com os clientes a fim de solucionar pendências na entrega. Show less



DHL Supply Chain

• Germany
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de logística

  • Nov 2020 - Jan 2021

  • Auxílio no desenvolvimento dos processos e resoluções de problemas na operação. • Ordenamento de todos os tipos de mercadorias na sequência de entrega ao longo do itinerário estabelecido pelo coordenador da operação. • Operação de equipamentos de processamento de mercadorias e separação manual de mercadorias. • Uso de padronização na execução das tarefas para reduzir com eficácia os erros na operação. • Auxílio no desenvolvimento dos processos e resoluções de problemas na operação. • Ordenamento de todos os tipos de mercadorias na sequência de entrega ao longo do itinerário estabelecido pelo coordenador da operação. • Operação de equipamentos de processamento de mercadorias e separação manual de mercadorias. • Uso de padronização na execução das tarefas para reduzir com eficácia os erros na operação.



3E Engenharia em Eficiencia Energetica

• Oil and Gas
• 200 - 300 Employee

• Agente de Pesquisa em Campo

  • Aug 2018 - Aug 2019

  • Reconhecido como prestador de serviços eficaz e preciso, recebendo várias críticas positivas de clientes que constataram a presteza no atendimento; • Dentre outras funções, responsável por executar relatórios e apresentações quando solicitado pelo Gestor, bem como, responder de forma rotineira perguntas formuladas pelos clientes acerca do trabalho desenvolvido no projeto. • Reconhecido como prestador de serviços eficaz e preciso, recebendo várias críticas positivas de clientes que constataram a presteza no atendimento; • Dentre outras funções, responsável por executar relatórios e apresentações quando solicitado pelo Gestor, bem como, responder de forma rotineira perguntas formuladas pelos clientes acerca do trabalho desenvolvido no projeto.



Ótica Boa Visão

• Goiânia e Região, Brasil

• Vendedor

  • Sep 2016 - Nov 2017

  • Exerceu gestão de uma ampla variedade de serviços de atendimento ao cliente e de tarefas administrativas para solucionar demandas de forma rápida e eficaz; • Recebeu constantemente diferenciados feedbacks positivos dos clientes, conseguindo fidelização de grande parte desses. Além disso, em relação à raras reclamações, conseguiu reverter tais situações, de forma que os clientes ficaram com o conceito positivo acerca da empresa; • Realizou, ainda, serviços relacionados à recepção de clientes, sendo empático e identificando o que desejavam, assim como, o que realmente necessitavam, de modo que ao final do atendimento, era visível a satisfação; • Durante tal experiencia profissional, constatou-se aprendizagem, referência e aplicação de informações sobre o conhecimento de produtos; • Evidente confiança da gerência, de modo que, exemplificadamente, foi responsável pela abertura e fechamento de loja; • Comumente contactava clientes para realizar um acompanhamento das compras, sugerir novos produtos e informar acerca de promoções e próximos eventos. Show less



Drogaria Primavera

• Goiânia e Região, Brasil

• Auxiliar administrativo

  • Apr 2014 - Jan 2015

  • Funções: a) atendimento ao cliente; b) gestor do fluxo de caixa; c) outras tarefas administrativas para solucionar possíveis problemas/demandas de clientes de forma rápida e eficaz; • Implementou na empresa uma base de dados organizada para desenvolvimento de vendas promocionais. • Funções: a) atendimento ao cliente; b) gestor do fluxo de caixa; c) outras tarefas administrativas para solucionar possíveis problemas/demandas de clientes de forma rápida e eficaz; • Implementou na empresa uma base de dados organizada para desenvolvimento de vendas promocionais.