Experience

KARE
• France
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee
• Analista de mercado

  • Aug 2022 - Present


Beliveo Corporation

• Mexico
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 300 - 400 Employee

• Supervisor

  • Oct 2021 - Jul 2022

  Liderar y conducir al equipo, desarrollando sus habilidades en venta, así mismo, en la resolución de problemas enfocado al alcance de objetivos. Liderar y conducir al equipo, desarrollando sus habilidades en venta, así mismo, en la resolución de problemas enfocado al alcance de objetivos.



Teleperformance

• United States
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• • Aug 2019 - Sep 2021

  Ser un líder apoyando al equipo a desarrollar sus habilidades, llevándolos a obtener resultados mensuales, dando ejemplos de escenarios para mejorar sus interacciones para brindar la mejor experiencia al cliente en cada llamada, trabajando bajo presión y también desarrollando sus habilidades de ventas.

• • Oct 2018 - Jul 2019

  Brindar servicio al cliente, atender llamadas para resolver las inquietudes del cliente, brindar la mejor experiencia al cliente y hacer preguntas de sondeo al cliente para realizar una venta.



HSBC

• United Kingdom
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Agente del servicio de atención al cliente

  • Apr 2018 - Sep 2018

  Atender llamadas aclarando cobros no reconocidos, realizar ofertas adecuadas para realizar ventas, resolver sus inquietudes y trabajar para brindar un excelente servicio al cliente. Atender llamadas aclarando cobros no reconocidos, realizar ofertas adecuadas para realizar ventas, resolver sus inquietudes y trabajar para brindar un excelente servicio al cliente.



Nissan Motor Corporation

• Japan
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de seguros

  • Jan 2016 - Feb 2018

  Cotización de pólizas de seguro para automóviles para garantizar la rentabilidad y seguridad de los clientes. Gestión de pólizas, atención a clientes, obteniendo nuevas ventas con nuevos clientes, así mismo haciendo renovaciones ofreciendo nuevas opciones de seguros. Cotización de pólizas de seguro para automóviles para garantizar la rentabilidad y seguridad de los clientes. Gestión de pólizas, atención a clientes, obteniendo nuevas ventas con nuevos clientes, así mismo haciendo renovaciones ofreciendo nuevas opciones de seguros.