Receptionist front desk

• Jul 2022 - Present

Front Office Assistant

• Jun 2016 - Jul 2022

Ho come compiti principali oltre la accoglienza ed ospitalità, supportare gli addetti al ricevimento durante il turno e rimanere a disposizione degli ospite, cercando sempre di offrire un servizio d'eccellenza in maniera di tornare il loro soggiorno il più soddisfacente possibile. Ho come compiti principali oltre la accoglienza ed ospitalità, supportare gli addetti al ricevimento durante il turno e rimanere a disposizione degli ospite, cercando sempre di offrire un servizio d'eccellenza in maniera di tornare il loro soggiorno il più soddisfacente possibile.

Portiere di notte

• Sep 2016 - Nov 2016

Gestione della struttura ricettiva, essendo normalmente l'unico responsabile presente. Svolgere le attività di ricevimento: check in e check out, gestione di prenotazione e pagamenti, assegnazione camere, verifica e organizzazione delle informazioni per ricevimento. Gestione della struttura ricettiva, essendo normalmente l'unico responsabile presente. Svolgere le attività di ricevimento: check in e check out, gestione di prenotazione e pagamenti, assegnazione camere, verifica e organizzazione delle informazioni per ricevimento.

Direttore di Comunicazione

• Jul 2011 - Aug 2014

Interventi in procedure di rapporto istituzionale e con la comunità, comunicazione interna, elaborazione di press release, agenda, press-kit, contenuto di sito d ́internet, mailing e organizzazione conferenza stampa. Interventi in procedure di rapporto istituzionale e con la comunità, comunicazione interna, elaborazione di press release, agenda, press-kit, contenuto di sito d ́internet, mailing e organizzazione conferenza stampa.

Direttore di Comunicazione

• Jan 2006 - Jul 2011

Responsabile della gestione, amministrazione e manutenzione dei conti e contratti pubblici di tutto il settore di comunicazione del Comune di Ouro Preto. Interventi in procedure di rapporto istituzionale e con la comunità, comunicazione interna, elaborazione di release, agenda, press-kit, contenuto di sito d ́internet, mailing. Responsabile della gestione, amministrazione e manutenzione dei conti e contratti pubblici di tutto il settore di comunicazione del Comune di Ouro Preto. Interventi in procedure di rapporto istituzionale e con la comunità, comunicazione interna, elaborazione di release, agenda, press-kit, contenuto di sito d ́internet, mailing.

Marketing Communication Coordinator

• Jun 2008 - Nov 2008

Coordinatore Generale delle Comunicazioni della campagna elettorale in cui è stato rieletto il sindaco di Ouro Preto Angelo Oswaldo. Gestione dell'intera parte comunicativa della campagna, inclusi programmi TV, radio, brochure, sondaggi di opinione, comizi, dibattiti e incontri. Gestione delle risorse disponibili per la comunicazione. Il candidato è stato rieletto con il 56% dei voti. Coordinatore Generale delle Comunicazioni della campagna elettorale in cui è stato rieletto il sindaco di Ouro Preto Angelo Oswaldo. Gestione dell'intera parte comunicativa della campagna, inclusi programmi TV, radio, brochure, sondaggi di opinione, comizi, dibattiti e incontri. Gestione delle risorse disponibili per la comunicazione. Il candidato è stato rieletto con il 56% dei voti.

Receptionist

• Oct 2000 - May 2004

Gestire la struttura ricettiva, essendo normalmente l'unico responsabile presente. Assicurare ad ogni cliente un'accoglienza personalizzata e cordiale. Contribuire alla costante soddisfazione del cliente assicurando una prestazione qualitativa nel rispetto delle norme e delle procedure. Gestire la struttura ricettiva, essendo normalmente l'unico responsabile presente. Assicurare ad ogni cliente un'accoglienza personalizzata e cordiale. Contribuire alla costante soddisfazione del cliente assicurando una prestazione qualitativa nel rispetto delle norme e delle procedure.