Experience

Dalton Financiera

• Mexico
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente administrativo Dalton Financiera CDMX

  • Oct 2021 - Present

  Dalton Efectivo Seguro, división financiera de Grupo Dalton/Dalton CorporaciónOficinas regionales en CDMXPrincipales funciones.Coordinar a un equipo de trabajo para el logro de objetivos específicos.Administración de la sucursal. Atención a clientes. Trámite y proceso de facturación de activos.Recepción, revisión, resguardo y liberación de documentación original oficial, tanto a cliente interno como externo.Coordinar con área jurídica acreditación de propiedad, para diversos trámites ante las autoridades competentes.Administración general del departamento de seguros (Monitoreo). Administración de trámites ante secretaria de movilidad y finanzas.Administración general del departamento de cobranza (Monitoreo). Show less

• Coordinador Mesa de Control y Procesos

  • Dec 2018 - Oct 2021

  Dalton Efectivo Seguro división financiera de Grupo DaltonÁrea: Mesa de Control y ProcesosReporte directo en 2 niveles: gerente y director.Principales actividadesCoordinar a un equipo de trabajo para el logro de objetivos específicos.Implementación de mejoras para procesos operativos.Generador de indicadores para dirección.Elaboración de manuales de procedimiento.Participación en el proceso de revisión de los créditos otorgados desde el origen hasta el final.Seguimiento y monitoreo de las operaciones generadas para el cumplimiento de objetivos.Monitoreo y autorización de compromisos de pago (financiamiento interno).Coordinar proyectos para la mejora de procesos en la empresa.LogrosCreación de manuales de procedimiento para todas las áreas operativas.Implementación de indicadores y métricas para el mejoramiento de los procesos y calidad en el trabajo. Show less

• Analista Mesa de Control y Procesos

  • Oct 2016 - Dec 2018

  Principales actividades/funciones.Generador de indicadores para dirección.Elaboración de manuales de procedimiento.Participación en el proceso de revisión de los créditos otorgados desde el origen hasta el final.Seguimiento y monitoreo de las operaciones generadas para el cumplimiento de objetivos.Monitoreo y autorización de compromisos de pago (financiamiento interno).

• Auxiliar administrativo

  • Oct 2015 - Oct 2016

  Principales actividades/funciones.Gestión, administración y organización de los documentos de la empresa.Recepción y filtro de llamadas telefónicas y de e-mails.Manejo de base de datos.Procesar todo tipo de documentos, tanto en formato tradicional (papel) como electrónico.Informar y atender al cliente.



Axtel

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo Order Entry

  • Apr 2015 - Sep 2015

  Principales actividades Validación y revisión de contratos y documentación oficial. Llamadas de calidad. Vaciado y captura de información. Cartografía de la ZMG. Principales actividades Validación y revisión de contratos y documentación oficial. Llamadas de calidad. Vaciado y captura de información. Cartografía de la ZMG.



Feria Internacional del Libro de Guadalajara

• International Affairs
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar en coordinación de contenidos

  • Aug 2014 - Apr 2015

  Principales actividades Planificación de proyectos. Seguimiento de procesos. Organización de logística de eventos. Atención a clientes tanto internos como externos. Control de estadísticas. Principales actividades Planificación de proyectos. Seguimiento de procesos. Organización de logística de eventos. Atención a clientes tanto internos como externos. Control de estadísticas.