Desenvolvedor de software

• Dec 2022 - Present

Analista de TI Junior

• Mar 2020 - Jan 2023

Atendimento primeiro e segundo nível de suporte Helpdesk, chamados remoto e presencial, controle de estoque local CPD, administração dos usuários no ADActive Directory (Domínio de Rede), GPO’s, administrador de telefonia VOIP (criação, configuração e manutenção de ramais), controle de fluxo, controle de Sala Técnica, administração de ramais via DAC “Avaya Administration”, desenvolvimento de scripts para configuração de máquinas, troubleshooting de problemas baixos, médios e críticos, acompanhamento em projeto e implantações de ferramentas do cliente. Show less

Técnico de suporte em TI

• May 2017 - Mar 2020

Manutenção de hardware, computadores, suporte na rede e aos usuários, PABX (telefonia), entre outras atividades. Manutenção de hardware, computadores, suporte na rede e aos usuários, PABX (telefonia), entre outras atividades.

Aprendiz em suporte de T.I.

• May 2013 - Sep 2014

Criação e desenvolvimento de planilhas, para diversas áreas de T.I., também conhecendo um pouco mais sobre cada uma, acompanhamento no dia-a-dia do primeiro suporte (helpdesk) e suporte local, ajuda também na área de RH e marketing, quando necessitado. Criação e desenvolvimento de planilhas, para diversas áreas de T.I., também conhecendo um pouco mais sobre cada uma, acompanhamento no dia-a-dia do primeiro suporte (helpdesk) e suporte local, ajuda também na área de RH e marketing, quando necessitado.