Gestor Comercial e Relacionamento ao Cliente

• May 2022 - Present

Descrição Sumária: Responsável por gerar valor aos serviços oferecidos, construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, criando estratégias de retenção, reduzindo a taxa de cancelamentos, auxiliando no aumento da usabilidade do sistema. Descrição Sumária: Responsável por gerar valor aos serviços oferecidos, construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, criando estratégias de retenção, reduzindo a taxa de cancelamentos, auxiliando no aumento da usabilidade do sistema.

Analista de negócios

• Jan 2019 - Present

Analista Financeiro

• 2014 - Present

Elaboração de processos e geração da análise envolvendo a coletas de dados do faturamento, analisar todas as operações da empresa, consultar a literatura para ver exemplos de medidas adequadas, que se tornarão indicadores reveladores de problemas operacionais, desenvolver um calendário e um procedimento para gerar essas medições em uma base regular, planejar um formato adequado para a emissão dos resultados da gestão, acompanhar toda a atividade empresarial viável revendo cuidadosamente as operações de uma determinada visão, analisar o fluxo de caixa, fazer simulações, identificando problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa, acompanhar o comportamento das previsões em relação às realizações das premissas do fluxo de caixa, visando identificar e discutir as ocasionais distorções, preparar e apresentar projeções e simulações estratégicas antecipando os resultados da empresa, permitindo ações corretivas se for o caso, acompanhar o cronograma econômico-financeiro da empresa, apurar e analisar os custos dos produtos da empresa, identificando oportunidades de redução destes, visando alterações planejadas para melhorar os lucros, elaborar estudos de viabilidade econômica de produto, diagnosticar a condição financeira da empresa, tomar decisões financeiras estratégicas com base nos resultados do diagnóstico efetuado, descobrir boas oportunidades de investimento, pesquisar fontes de financiamento confiáveis desenvolvendo outros trabalhos no âmbito econômico-financeiro de interesse da empresa.

Coordenador de equipe

• Mar 2013 - Mar 2014

Coordenando equipe e distribuindo e gerencia das tarefas de forma organizada.Suportando de maneira neutra situações onde envolve mais de um grupo e áreas de trabalho, trabalhando com bastante transparência.

Customer Success

• Jan 2019 - Aug 2022

Siga - Sistema integrado de gestão aplicada é a ferramenta que sua associação precisa para gerenciar suas tarefas. O Treinamento é o processo de modificação no comportamento dos colaboradores, visando a aquisição de habilidades relacionadas às tarefas, o treinamento começa como uma resposta a uma necessidade ou a uma oportunidade em um ambiente organizacional. Os resultados de um treinamento são satisfatórios e obtidos a curto prazo. Esse processo possui o objetivo de impulsionar a eficiência, aumentar a produtividade, elevar os níveis de qualidade, promover a segurança no trabalho e evitar a necessidade de refazer as atividades. Em geral, os resultados de um treinamento são obtidos em curto prazo e são satisfatórios. O objetivo é que ele seja um profissional mais completo e consequentemente, ele entregará trabalhos com mais qualidade. Além disso, a ferramenta ainda poderá motivar características importantes para qualquer nível hierárquico, tais como a proatividade, empatia e criatividade. Siga - Sistema integrado de gestão aplicada a ferramenta que você precisa para sua associação.

Encarregado de Serviços

• Mar 2010 - Jul 2012

Coordenador de vendas, coordenador de equipes. Coordenador de vendas, coordenador de equipes.

Líder de Produção

• Jun 2008 - Aug 2010

Controle do processo industrial, elaboração de projetos e estruturas para maior aproveitamento de matéria prima. Controle do processo industrial, elaboração de projetos e estruturas para maior aproveitamento de matéria prima.