Daniel Argudo Blum

Conseiller de service à l'usager at Caisse d'Allocations Familiales du Bas-Rhin
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Strasbourg Metropolitan Area, FR
Languages
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Diego G.

Étant un membre actif de l'association UDEES, c'était un plaisir pour moi de travailler à côté de Daniel qui était le président désigné à l'époque, Daniel est une personne active, il est un communicateur par nature, il n'a pas peur de parler devant de centaines de persones, de plus, c'est une personne logique qui gère les choses d'une façon organisé, je ne peux dire que travailler à ses côtés est une expérience très agréable.

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Experience

    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller de service à l'usager
      • Jul 2015 - Present

      Relation de service:- Identification des demandes et orientation des usagers en accueil physique : réponse tout venant ou nécessité d’un rendez-vous.-Accueil téléphonique pour renseigner les allocataires. -Appels sortants aux allocataires aboutissant au traitement du dossier ou rédaction de notes internes.-Accompagnement dans les procédures et outils dématérialisés : bornes, tablettes, smartphones. Maîtrise législative :-Formation initiale et tutorat des nouveaux agents. -Traitement des demandes d’aide au logement et bons de travail. -Assistance technique et législative de niveau initial. Soft skills:-Prévention et gestion d'incivilités. -Résolution de problèmes dans un environnement à fort enjeux.-Sens du collectif, esprit d'équipe-Curiosité Show less

    • Conseiller d’orientation du Service public de l'insertion du RSA
      • 2020 - 2020

      -Mener des entretiens d’orientation professionnelle des bénéficiaires du Revenu de solidarité active (RSA). -Déterminer le parcours social et/ou professionnel et les facteurs éloignant les bénéficiaires du RSA d’un retour à l’activité. -Participer au groupe de travail (Plateforme 1) du Système public de l’insertion du RSA, en partenariat avec le Conseil départemental, Ville de Strasbourg et la Mission locale.

    • Chemical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Vacataire Etudiant
      • Sep 2008 - Oct 2014

      2008 - 2012 : Service de la Vie Etudiante: Agent d'accueil 2013 - 2014 : Direction des Usages numériques: PassCampus/ Surveillance examens C2i 2008 - 2012 : Service de la Vie Etudiante: Agent d'accueil 2013 - 2014 : Direction des Usages numériques: PassCampus/ Surveillance examens C2i

    • France
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Stagiaire
      • 2011 - 2012

      2015 (octobre) : Stagiaire au Cabinet. Rédaction des notes de synthèse. 2012 (avril-septembre) : Stagiaire à la Direction de la démocratie locale et de la proximité. Mission Conseil des Résidents étrangers. 2011 (août-septembre) : Stagiaire à Direction de l'attractivité économique. Programme "Strasbourg aime ses étudiants". 2015 (octobre) : Stagiaire au Cabinet. Rédaction des notes de synthèse. 2012 (avril-septembre) : Stagiaire à la Direction de la démocratie locale et de la proximité. Mission Conseil des Résidents étrangers. 2011 (août-septembre) : Stagiaire à Direction de l'attractivité économique. Programme "Strasbourg aime ses étudiants".

    • France
    • Entertainment Providers
    • 700 & Above Employee
    • Équipier - Castmember
      • Jun 2010 - Dec 2010
    • Président d’association
      • Jun 2007 - May 2010

Education

  • Institut 4.10 - Paris
    Préparation au 62ème. concours de l’École nationale supérieure de Sécurité sociale (EN3S), Protection sociale française et internationale
    2021 -
  • Université de Poitiers
    Master, Administration et management public
    2018 - 2019
  • Institut d'Etudes politiques de Strasbourg
    Master, Administration locale et régionale en Europe (ALORE)
    2014 - 2015
  • Université libre de Bruxelles
    France Université Numérique - MOOC en ligne
    2020 -
  • The_Hacking_Project
    Moussaillon session 10, Coding Bootcamp
    2019 - 2019

Community

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