Dania Zaccara

Account Manager; Senior Lead Consultant at GetConnected
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bologna, Emilia-Romagna, Italy, IT
Languages
  • Italiano -
  • Inglese -
  • Francese -

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Credentials

  • ICAgile Certified Professional - Agile Coaching
    ICAgile
    Feb, 2022
    - Sep, 2024
  • Scrum@Scale
    Scrum@Scale
    Apr, 2019
    - Sep, 2024
  • Workshop Ciclo di Vita del Progetto
    GetConnected Srl
    Jan, 2017
    - Sep, 2024
  • Eccellenze in digitale
    Google, Social Marketing Tools
    Jun, 2016
    - Sep, 2024
  • Certified ScrumMaster
    Scrum Alliance
    Feb, 2019
    - Sep, 2024
  • Certified Agile Leadership 1
    Scrum Alliance
  • Kanban Management Professional KMP II
    Kanban University
  • Kanban System Design - KMP 1
    Kanban University
  • Preliminary English Test
    Council of Europe

Experience

  • GetConnected
    • Netherlands
    • Professional Training and Coaching
    • Account Manager; Senior Lead Consultant
      • Oct 2016 - Present

      All'interno della BU Atlassian mi occupo di consulenza a 360 gradi sui prodotti della suite Atlassian (Jira, Confluence, Service Desk) tramite: - Analisi Funzionale dei requisiti progettuali tramite incontri presso Cliente e studio del contesto aziendale - Match prodotto Atlassian- esigenza del cliente - Definizione delle fasi progettuali per l'implementazione del prodotto - Supporto e consulenza al cliente durante tutte le fasi del progetto. Responsabilità su progetti PMI/Corporate Show less

  • 3 NET c/o AMA Roma S.p.A.
    • Client Management e Help Desk di secondo livello in ambito ERP
      • Jul 2016 - Oct 2016

      Gestione dei ticket in ambiente SAP presso il cliente AMA Roma S.p.A. Gestione dei ticket in ambiente SAP presso il cliente AMA Roma S.p.A.

  • Accenture
    • Ireland
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Consulente SAP
      • Jan 2016 - Apr 2016

      Consulenza sull'applicativo SAP Moduli: - MM (Material Manangement), - SD (Sales and Distributions), - BW (Busines Warehouse) - ABAP. Show less

  • ALLEANZA ASSICURAZIONI
    • Italy
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Promotore Finanziario
      • Dec 2014 - Jun 2015

      Iscrizione alla sezione C del Registro Unico Degli Intermediari Finanziari in qualità di Produttore Diretto. Promotore finanziario con compito di gestione del portafoglio clienti e stipulazione di contratti assicurativi. Iscrizione alla sezione C del Registro Unico Degli Intermediari Finanziari in qualità di Produttore Diretto. Promotore finanziario con compito di gestione del portafoglio clienti e stipulazione di contratti assicurativi.

Education

  • Università degli Studi di Siena
    Laurea triennale in ingegneria gestionale, Ingegneria Gestionale
    2009 - 2015
  • MEDDIC Academy
    Advanced MEDDPICC
    2022 -

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