Damaris T.

Bussines Development at Sora Group
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Location
MX
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  • Inglés Full professional proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Credentials

  • Gestión de clientes potenciales
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Sora Group
    • Mexico
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Bussines Development
      • Jul 2022 - Present

      -Expandir relaciones y fidelizar cuentas.-Captación de nuevos clientes a través del contacto directo, la colaboración con el departamento de marketing.-Elaboración de cotizaciónes y negociaciones con los clientes para asegurar los precios y el servicio más atractivo.-Revisar los comentarios de los clientes e implementar los cambios necesarios.-Gestionar las acciones de post venta

    • Customer Experience Manager
      • Jan 2021 - Present

      -Identificar a los Buyer Persona o customer persona del negocio-Supervisar y coordinar los equipos de trabajo operativos, y departamentos implicados en la experiencia del cliente. Asegurar el cumplimiento del CX.-Capturar la voz del cliente y distribuirla para generar diferentes acciones de ayuda en la empresa.

  • Sea Cargo Logistics
    • Mexico
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Sales Support
      • Jan 2019 - Dec 2020

      -Prospección de clientes potenciales. -Atención al cliente -Elaboración de cotizaciones -Comunicación directa con proveedores de transporte terrestre, co-loader, agentes alrededor del mundo. -Seguimiento de operaciones aéreas, marítimas y terrestres -Prospección de clientes potenciales. -Atención al cliente -Elaboración de cotizaciones -Comunicación directa con proveedores de transporte terrestre, co-loader, agentes alrededor del mundo. -Seguimiento de operaciones aéreas, marítimas y terrestres

  • CAE Corporativo Aduanal Especializado
    • Mexico
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo de Cambio de Regimen
      • May 2018 - Dec 2018

      -Gestión sobre cambios de régimen a empresas con programa IMMEX del ramo automotriz, principalmente sobre materia prima. ( Clave F4) -Calculo de las contribuciones a pagar por operación. -Calculo de incrementables -Captura de pedimentos. -Gestión sobre cambios de régimen a empresas con programa IMMEX del ramo automotriz, principalmente sobre materia prima. ( Clave F4) -Calculo de las contribuciones a pagar por operación. -Calculo de incrementables -Captura de pedimentos.

  • SAGO Agencia Aduanal
    • Puebla de Zaragoza y alrededores, México
    • Practicas profesionales
      • Jan 2018 - Apr 2018

      -Auxiliar en operaciones aduanales aereas, terrestres y maritimas. -Capturas de COVES en VUCEM. -Elaboración de cotizaciones -Seguimiento con naviera, aerolineas y transportistas. -Auxiliar en operaciones aduanales aereas, terrestres y maritimas. -Capturas de COVES en VUCEM. -Elaboración de cotizaciones -Seguimiento con naviera, aerolineas y transportistas.

Education

  • Universidad del Valle de México
    Diplomado, Marketing Digital, las Redes Sociales y la Medición Efectiva en Web
    2021 - 2022
  • Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
    Licenciatura, Relaciones Internacionales
    2013 - 2018

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