Damiano Bertolini
Claims Specialist at Msa Multi Serass- Claim this Profile
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Inglese Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Become an HR Business Partner
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Communicating with Empathy
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Connecting with Executives
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Employer Branding to Attract Talent
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Human Resources in the On-Demand Economy
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Human Resources: Managing Employee Problems
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Human Resources: Running Company Onboarding
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Organization Design
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Talent Management
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Understanding Business
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Develop Your HR Management and Leadership Skills
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
HR and Digital Transformation
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
HR as a Business Partner
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
Human Resources Foundations
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
Human Resources: Leadership and Strategic Impact
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
Human Resources: Strategic Workforce Planning
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
Strategic Human Resources
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
The Human Resources Hero
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
Managing High Potentials
LinkedInFeb, 2021- Nov, 2024 -
IELTS
British CouncilFeb, 2016- Nov, 2024 -
CELT
EF Scuole di lingue per professionistiJun, 2013- Nov, 2024
Experience
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MSA Mizar
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Italy
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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1 - 100 Employee
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Claims Specialist
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Nov 2021 - Present
Il mio ruolo richiede precisione e attenzione per i dettagli. L'organizzazione del lavoro è fondamentale sia per la corretta gestione delle pratiche liquidative sia per il rispetto delle scadenze di legge. Il contatto con il cliente richiede empatia e ascolto attivo per risolvere ogni possibile conflitto con piena soddisfazione delle parti. Il mio ruolo richiede precisione e attenzione per i dettagli. L'organizzazione del lavoro è fondamentale sia per la corretta gestione delle pratiche liquidative sia per il rispetto delle scadenze di legge. Il contatto con il cliente richiede empatia e ascolto attivo per risolvere ogni possibile conflitto con piena soddisfazione delle parti.
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Sideuro S.r.l.
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Milano, Lombardia, Italia
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Junior Account Manager
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Sep 2018 - Dec 2020
Assistenza al cliente e cura dei processi post vendita. Comunicazione con i fornitori esteri. Formazione interna per l'uso di strumenti informatici, l'organizzazione del lavoro e la comunicazione. Redazione di reportistica mensile per l'analisi di KPI. Ottimizzazione del processo lavorativo tra la sede centrale e la consociata del sud Italia. Semplificazione della comunicazione interna e tra consociate. Assistenza al cliente e cura dei processi post vendita. Comunicazione con i fornitori esteri. Formazione interna per l'uso di strumenti informatici, l'organizzazione del lavoro e la comunicazione. Redazione di reportistica mensile per l'analisi di KPI. Ottimizzazione del processo lavorativo tra la sede centrale e la consociata del sud Italia. Semplificazione della comunicazione interna e tra consociate.
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Alma Mater Studiorum – Università di Bologna
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Italy
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Studente
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Sep 2014 - Mar 2018
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Assist Group
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Italy
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Backoffice Assistant
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Jun 2011 - Sep 2011
Assistente alla ricerca di sponsorizzazioni sportive durante la collaborazione tra l’azienda e il CONI; compilazione di un database per la fruizione di clienti storici. Studio dei brand sportivi. Assistente alla ricerca di sponsorizzazioni sportive durante la collaborazione tra l’azienda e il CONI; compilazione di un database per la fruizione di clienti storici. Studio dei brand sportivi.
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Poste Italiane
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Italy
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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700 & Above Employee
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Portalettere
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Jul 2010 - Oct 2010
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Education
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ALMA LABORIS Business School
Master's degree, Gestione delle risorse umane/Amministrazione del personale, generale -
Università di Bologna
Laurea Magistrale, Semiotica -
EF Scuole di lingue per professionisti
EF-CELT, English language -
Università degli studi di Parma
Laurea triennale in Scienze Umanistiche, Studi filosofici