Damiano Bertolini

Claims Specialist at Msa Multi Serass
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rozzano, Lombardy, Italy, IT
Languages
  • Inglese Professional working proficiency

Topline Score

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Bio

Generated by
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Credentials

  • Become an HR Business Partner
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Communicating with Empathy
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Connecting with Executives
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Employer Branding to Attract Talent
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Human Resources in the On-Demand Economy
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Human Resources: Managing Employee Problems
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Human Resources: Running Company Onboarding
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Organization Design
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Talent Management
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Understanding Business
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Develop Your HR Management and Leadership Skills
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • HR and Digital Transformation
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • HR as a Business Partner
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Human Resources Foundations
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Human Resources: Leadership and Strategic Impact
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Human Resources: Strategic Workforce Planning
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Strategic Human Resources
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • The Human Resources Hero
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Managing High Potentials
    LinkedIn
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • IELTS
    British Council
    Feb, 2016
    - Nov, 2024
  • CELT
    EF Scuole di lingue per professionisti
    Jun, 2013
    - Nov, 2024

Experience

    • Italy
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Claims Specialist
      • Nov 2021 - Present

      Il mio ruolo richiede precisione e attenzione per i dettagli. L'organizzazione del lavoro è fondamentale sia per la corretta gestione delle pratiche liquidative sia per il rispetto delle scadenze di legge. Il contatto con il cliente richiede empatia e ascolto attivo per risolvere ogni possibile conflitto con piena soddisfazione delle parti. Il mio ruolo richiede precisione e attenzione per i dettagli. L'organizzazione del lavoro è fondamentale sia per la corretta gestione delle pratiche liquidative sia per il rispetto delle scadenze di legge. Il contatto con il cliente richiede empatia e ascolto attivo per risolvere ogni possibile conflitto con piena soddisfazione delle parti.

  • Sideuro S.r.l.
    • Milano, Lombardia, Italia
    • Junior Account Manager
      • Sep 2018 - Dec 2020

      Assistenza al cliente e cura dei processi post vendita. Comunicazione con i fornitori esteri. Formazione interna per l'uso di strumenti informatici, l'organizzazione del lavoro e la comunicazione. Redazione di reportistica mensile per l'analisi di KPI. Ottimizzazione del processo lavorativo tra la sede centrale e la consociata del sud Italia. Semplificazione della comunicazione interna e tra consociate. Assistenza al cliente e cura dei processi post vendita. Comunicazione con i fornitori esteri. Formazione interna per l'uso di strumenti informatici, l'organizzazione del lavoro e la comunicazione. Redazione di reportistica mensile per l'analisi di KPI. Ottimizzazione del processo lavorativo tra la sede centrale e la consociata del sud Italia. Semplificazione della comunicazione interna e tra consociate.

    • Italy
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Studente
      • Sep 2014 - Mar 2018

    • Italy
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Backoffice Assistant
      • Jun 2011 - Sep 2011

      Assistente alla ricerca di sponsorizzazioni sportive durante la collaborazione tra l’azienda e il CONI; compilazione di un database per la fruizione di clienti storici. Studio dei brand sportivi. Assistente alla ricerca di sponsorizzazioni sportive durante la collaborazione tra l’azienda e il CONI; compilazione di un database per la fruizione di clienti storici. Studio dei brand sportivi.

    • Italy
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Portalettere
      • Jul 2010 - Oct 2010

Education

  • ALMA LABORIS Business School
    Master's degree, Gestione delle risorse umane/Amministrazione del personale, generale
    2022 - 2023
  • Università di Bologna
    Laurea Magistrale, Semiotica
    2014 - 2017
  • EF Scuole di lingue per professionisti
    EF-CELT, English language
    2013 - 2013
  • Università degli studi di Parma
    Laurea triennale in Scienze Umanistiche, Studi filosofici
    2008 - 2014

Community

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