Experience

Trans.eu Group

• Poland
• IT Services and IT Consulting
• 400 - 500 Employee

• Help Desk Support Specialist

  • Jul 2018 - Present

  Administracja serwerem mailowym - Linux Centos Tworzenie kont mailowych, aliasów, migracji oraz archiwizacji skrzynek mailowych. Przygotowywanie stanowisk pracy i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników dot.: oprogramowania, sprzętu, systemu operacyjnego oraz systemów i aplikacji wewnętrznych Tworzenie kont użytkowników, nadawanie uprawnień do dysków sieciowych. Pomoc przy problemach związanych z pakietem Google Suite. Administracja centralą telefoniczna PBX. Zarządzanie kontami użytkowników z poziomu Active Directory, CRM RCP i innych aplikacji wewnętrznych. Praca z przystawką SCCM w zakresie instalacji oprogramowania, monitoringu. Active Directory System Center Configuration Manager 2016 (SCCM 2016) Postfix phpMyAdmin Google G Suite Windows 7/10 Office 365 VoIP CRM Jira Show less



TAURON Obsluga Klienta Sp. z o.o.

• Poland
• Consumer Services
• 300 - 400 Employee

• Specjalista ds. wsparcia IT

  • May 2015 - Jun 2018

  Helpdesk Konsultant II linii wsparcia Obsługa stacji roboczych (Windows 7, Windows 8, Windows 10) Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci, aplikacji Office, SAP, Cisco AnyConnect, wydruku sieciowego, awarii sprzętu komputerowego, Instalowanie stanowisk pracy dla użytkowników Naprawa sprzętu komputerowego Konfiguracja i wsparcie użytkowników systemu iOS, Android. Zarządzanie środkami trwałymi IT, przyjmowanie, obsługa oraz utylizacja sprzętu komputerowego. Show less