Experience

Infinigate Deutschland

• Germany
• Computer and Network Security
• 100 - 200 Employee

• Team Lead Service Delivery Management

  • Aug 2023 - Present



SPHINX Computer Vertriebs-GmbH

• Germany
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Key Account Manager

  • Jun 2023 - Jul 2023

  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen • Erreichen von Verkaufszielen • Verstehen und Erfüllen von Kundenbedürfnissen • Strategische Planung • Verhandlung von Verträgen • Analyse von Verkaufstrends • Kundenbindung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen • Erreichen von Verkaufszielen • Verstehen und Erfüllen von Kundenbedürfnissen • Strategische Planung • Verhandlung von Verträgen • Analyse von Verkaufstrends • Kundenbindung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit



Hochwarth IT GmbH

• Germany
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Technical Presales Consultant | Senior Sales Manager | IT-System Engineer

  • Mar 2011 - May 2023

  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen • Entwicklung von Geschäftsmöglichkeiten, um bestehende Kundenbeziehungen auszubauen und neue Kunden zu gewinnen • Analyse der Bedürfnisse von Organisationen in Bezug auf Hard- und Software sowie Dienstleistungen • Technische Beratung / Unterstützung von Vertriebsteams und Kunden bei Fragen und Herausforderungen • Optimierung und Erweiterung bestehender Systeme und Netzwerke • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Datensicherung • Ganzheitliche Kundenbetreuung vor Ort • Lieferantenauswahl für IT-Produkte und -Dienstleistungen • Vertragsverhandlungen mit Lieferanten • Abwicklung von Bestellungen und Erstellung von Kaufaufträgen • Überwachung und Koordination von Lieferterminen • Lieferantenmanagement • Budget- und Lagerplanung • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien • Risikominimierung von Vertrags- und Datenschutzverletzungen • Erstellung von Angeboten und Verhandlung von Verträgen • Lizenzberatung und -verwaltung • Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Hard- und Software • Regelmäßige Kontrolle der Anlagen und Fehlerbehebung • Analyse, Lösung und Dokumentation von Anwenderproblemen vor Ort • Kundenberatung, Kundenbetreuung und Realisierung abgesprochener Lösungen bei Kund:innen • Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft Umfeld • Anpassungen technischer Anlagen und Software bei geänderten Anforderungen im Unternehmen • Beratung und Betreuung von Kund:innen und deren Infrastruktur – aus der Ferne oder vor Ort • Projektplanung und Projektdurchführung • Unterstützung und Troubleshooting in komplexen IT-Landschaften • Implementieren von Sicherheitslösungen • Technische Unterstützung und Beratung für Benutzer und Kollegen • Erstellung von Installations- und Konfigurationsanleitungen Show less



Metalik Tattoo S.L.

• Castell-Platja d'Aro, Cataluña, Spanien

• Sales Manager

  • Oct 2005 - Aug 2007

  • Verantwortungsbereich gesamte französische Mittelmeerküste sowie die spanische Küste bis Tarragona • Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und die langfristige Kundenbindung • Vertragsverhandlungen mit Lieferanten • Bestellabwicklung, Erstellung von Kaufaufträgen • Überwachung und Koordination von Lieferterminen • Lieferantenmanagement • Budget- und Lagerplanung • Inventarmanagement • Beratung von Kunden • Planung und Umsetzung von Vertriebsprozessen • Erstellung von Verkaufsprognosen • Verantwortung für die Erreichung von Umsatzzielen • Angebotserstellung und Verhandlung • Umsatz- und Abschlussplanung Show less



Bundeswehr (German Federal Armed Forces)

• Germany
• Defense and Space Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Grundwehrdienst als Gebirgssanitäter

  • Jan 2005 - Sep 2005

  • Führung und Protokollierung von Gesundheitsunterlage • Vorbereitung und Durchführung von Voruntersuchungen • Terminierung von Einbestellungen • Betreuung und Behandlung von bettlägrigen Patienten im Stationsbereich • Teilnahme am Sanitätsbereitschaftsdienst • Sichtung und Registrierung des Posteinganges • Patientenannahme und -steuerung • Dauermedikationsmanagement • Teilnahme an Truppenübungen mit Sanitätsbetreuung • Führung und Protokollierung von Gesundheitsunterlage • Vorbereitung und Durchführung von Voruntersuchungen • Terminierung von Einbestellungen • Betreuung und Behandlung von bettlägrigen Patienten im Stationsbereich • Teilnahme am Sanitätsbereitschaftsdienst • Sichtung und Registrierung des Posteinganges • Patientenannahme und -steuerung • Dauermedikationsmanagement • Teilnahme an Truppenübungen mit Sanitätsbetreuung