Coordenador comercial

• Feb 2023 - Present

Head of Inside Sales

• Aug 2021 - Mar 2023

Criação de estratégias de campanhas online; Aprovação de Campanhas online; Produção e aprovação de criativos para campanhas; Gestão de Tráfego; Analise de dados (Analytics e Gerenciador de anúncios); Alinhamento com equipe de marketing e agencias; Contratação, gestão e desenvolvimento da força de vendas (Gerentes e SDR's); Criação e acompanhamento de funil de vendas; Criação e acompanhamento de parametrização em CRM; Acompanhamento de gestão Leads; Acompanhamento e ajustes de metas de acordo com dados (CRM e Power BI) Criação de script's de atendimento; Criação de fluxograma de atendimento; Criação de treinamentos de Jornada de compra; Criação de agenda para treinamentos contínuos; Apresentação semanal de KPI's e sugestões de melhorias para C-Level's; Apresentação de novos produtos, serviços e resultados para time de vendas; Condução 1:1 semanal com gerentes. Show less

Head of Inside Sales

• Jun 2021 - May 2022

Criação e desenvolvimento do departamento de vendas internas utilizando SDR's e MQL's. Contratação, gestão e desenvolvimento da força de vendas (gerentes, SDR's, MQL's e SDR's) Criação de funil de vendas Criação e acompanhamento de parametrização em CRM Criação de script's de atendimento Criação de fluxograma de atendimento Criação de treinamentos de Jornada de compra Criação de agenda para treinamentos contínuos Apresentação semanal de KPI's e apresentações de melhorias para C-Level's Acompanhamento e ajustes de metas Alinhamento contínuo com depto de MKT e Agencias Proposta de Investimento em MKT (Leads) Proposta de alocação física Show less

Co-Founder - Diretor de Marketing e Processos

• Mar 2018 - Sep 2021

Imobiliária 100% digital que já nasceu com processos de Inside Sales onde a maior referencia de mercado era o VivaReal. Criação de funil de vendas; Acompanhamento de parametrização usabilidade do CRM; Gestão Leads; Acompanhamento do ROI e CAC; Criação e acompanhamento de script's de atendimento; Criação de fluxograma de atendimento; Criação de treinamentos de Jornada de compra; Apresentação semanal de KPI's; Acompanhamento e ajustes de metas; Condução 1:1 semanal com os gerentes e diretor de vendas; Alinhamento e aprovações de campanhas das Agencias de MKT; Proposta de Investimento em MKT (Leads) e Brand; Show less

• Jan 2020 - Nov 2020

• Jan 2019 - Jan 2020

Análise de Dados e Planilha Analíticas:Visita Indicação RetornosFrequência Corretores po EvsFluxo FinanceiroAnálise de Renda Análise de FGTSAnálise Potencial de FinanciamentoDesempenho das EvsPlantão de Vendas:Interface com as EvsAdministrar ConflitosOrientar as roletasTrabalhar em Conjunto com as RecepcionistasAdministrar Material de MKT e EscritórioPrimar pela manutenção do estandeRegras de PDV - IncorporadoraConcorrência:Sempre atento aos lançamentosChecar tabela e produto financeiroAções de MKTUtilizar o HiperdadosTrabalhar em Conjunto com IMObservar movimentação dos corretoresvisitar plantões da concorrênciaArte da Guerra - Coordenadores ProdutoMarketing:Verificar eficiência das açõesAcompanhar estratégia de arrastoUtilizar HiperdadosContribuir com novas idéiasOrientar o trabalho das EvsDefinição de Ponto de VendasSolicitação e controle de materialAcompanhar investimento X ResultadoAcompanhar E-commerceGestão Leads e CRMFomentar as Evs:Apresentação de ProdutosApresentação de Novas CampanhasTreinamentos de CréditoEndomarketingOfertão nos PlantõesOrientar e tirar dúvida dos CorretoresOrientar e tirar dúvida dos Coord. E GerentesAcompanhar desempenho dos canais de vendasCliente:Orientar e esclarecerDúvidas do ProdutoDúvidas FinanceiraTécnicas de VendasObservar qualidade no atendimento pelas EvsSecretaria de Vendas - Incorporação:Trabalhar em Conjunto Controlar a tx de prêmio com as EvsAcompanhar aceitação da Tabela de VendasCCA - Análise de descontoAcompanhar PV e QR emitidosAcompanhar desistência de UnidadesProduto - Empreendimento:Criar e propor Metas e premiaçõesAnalise de desempenho de Estoque (Espelho)Perfil de Cliente X ProdutoPonderação de TabelaComportamento de PrecificaçãoEntender Necessidade de Pró-SolutoPrestar atenção na perda de fluxoCrédito e Repasse:Desempenho das AssessoriasAprovações CondicionadasUtilização FGTSNova Equipe de CréditoAcompanhar Distratos Show less

Co-Founder

• Jun 2020 - Oct 2020

OnONGs é uma plataforma que possibilita o encontro entre pessoas e ONGs. Os usuários localizam as instituições através da geolocalização, além dos projetos de cada uma delas e também as doações mais necessitadas. Em alguns casos, as próprias ONGs podem retirar as doações diretamente com os voluntários, que não precisarão se deslocar para fazer uma doação. OnONGs é uma plataforma que possibilita o encontro entre pessoas e ONGs. Os usuários localizam as instituições através da geolocalização, além dos projetos de cada uma delas e também as doações mais necessitadas. Em alguns casos, as próprias ONGs podem retirar as doações diretamente com os voluntários, que não precisarão se deslocar para fazer uma doação.

Cofundador

• Nov 2018 - Nov 2019

Gerente de Vendas

• Dec 2017 - Mar 2018

Coordenação, gestão, treinamento e contratação de corretores de imóveis. Capacitação, avaliação e fornecimento feedback para a equipe. Atuação no relacionamento com proprietários, auxilio, acompanhamento e correção do processo de atendimento ao cliente. Geração de processos para melhoria do departamento. Controle e alimentação de CRM. Controle do cadastro de imóveis e divulgação personalizada além de sugestões preço de acordo com a região. Contato com administradoras e corretores parceiros para alinhamento de preços e relacionamento. Elaboração de relatórios gerenciais de performance. Show less

• Jan 2017 - Oct 2017

Gestão, manutenção e prospecção da carteira de clientes entre construtoras, incorporadoras e imobiliárias de grande e médio porte, visando fidelização e aumento da receita, garantindo o crescimento sustentável do negócio.Gerenciamento do pipeline de oportunidades, o forecast de vendas e o planejamento de visitas.Apresentação semanal do funil de vendas, incluindo contas identificadas e propostas em desenvolvimento.Traçar estratégias e criar métricas para área de lançamentos em parceria com a área de planejamento e o Gerente Regional de vendas de acordo com o KPI.Elaboração de planos de ação para cada cliente de acordo com a performance (de leads) através de CRM, com foco na retenção e no crescimento da carteira (upsell e cross sell), com visão de curto, médio e longo prazo.Mapeamento da atuação da concorrência dos clientes e confeccionar propostas baseados nos produtos, área de atuação e personas/público alvo.Acompanhamento de processo de ativação, faturamento e qualidade dos anúncios no portal.Interface com as áreas de operações, financeiro e marketing para novos contratos e contratos vigentes para a realização e manutenção dos negócios.Implementação de estratégias de Marketing, garantindo a viabilidade das ações proposta.Intermediação entre clientes e empresa na resolução de problemas na negociação de contratos e propostas Show less

• Mar 2016 - Dec 2016

Realização de gestão da carteira de clientes e prospects, visando estreitar o relacionamento e comunicação e negociar vendas de espaço publicitário para corretores, imobiliária e Incorporadoras;Realização de visitas de negócios, bem como reuniões com clientes e prospects;Realização de eventos e treinamentos para prospects;Identificação das necessidades dos clientes em pré-eventos, além de acompanhar as demandas dos clientes durante a realização;Busca de parceiros em rodadas de negócios com foco em clientes do perfil da empresa;Analise estrategica de oportunidades de negócios da empresa, buscando novas oportunidades de atuação;Elaborar relatórios gerenciais e propostas comerciais aos clientes;Atualizar e administrar informações do Salesforce sob sua responsabilidade (contas, contatos, atividades, atualizações de oportunidades etc. Show less

Security Consultant

• Mar 2015 - Oct 2015

Venda Consultiva (prospecção PAP e Lead), gestão de Leads, mapeamento e fechamentode vendas, relatório de vendas e analise de risco. Venda Consultiva (prospecção PAP e Lead), gestão de Leads, mapeamento e fechamentode vendas, relatório de vendas e analise de risco.

Propagandista médico

• Aug 2014 - Mar 2015

Apresentação/propaganda de medicamentos para médicos, propaganda em PDV, acompanhamento de vendas em PDV e relatorio comercial . Apresentação/propaganda de medicamentos para médicos, propaganda em PDV, acompanhamento de vendas em PDV e relatorio comercial .

Assessor Comercial

• Jan 2008 - Apr 2014

Supervisão de equipe de vendas externa (interino), venda corporativa consultiva, venda varejo (Hunter), visitas em clientes para manter e estreitar relacionamento, FORECAST, pós vendas, gestão de carteira de clientes (Farmer), confecção de relatório de vendas para gestores, planejamento comercial, desenvolvimento de projetos, apresentação de projetos para captação de patrocinadores, elaboração de apresentações, desenvolvimento de material para treinamento de vendas e atendimento, monitoria para desenvolvimento de material para treinamento de vendas e atendimento, aplicação de treinamentos, atendimento ao cliente (telemarketing) e entrevistas de candidatos a vaga de vendedor Show less