Daisa Nascimento
Technical Customer Success Jr - Step I at Lexos- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Rafaela Parra
Competente, esforçada e muito dedicada. Tenho a honra de trabalhar com a Daísa que foi essencial para me auxiliar nesse início de carreira, indico de olhos fechados.
Gustavo Moreira
Uma ótima profissional, trabalha em equipe e é muito dedicada!
Rafaela Parra
Competente, esforçada e muito dedicada. Tenho a honra de trabalhar com a Daísa que foi essencial para me auxiliar nesse início de carreira, indico de olhos fechados.
Gustavo Moreira
Uma ótima profissional, trabalha em equipe e é muito dedicada!
Rafaela Parra
Competente, esforçada e muito dedicada. Tenho a honra de trabalhar com a Daísa que foi essencial para me auxiliar nesse início de carreira, indico de olhos fechados.
Gustavo Moreira
Uma ótima profissional, trabalha em equipe e é muito dedicada!
Rafaela Parra
Competente, esforçada e muito dedicada. Tenho a honra de trabalhar com a Daísa que foi essencial para me auxiliar nesse início de carreira, indico de olhos fechados.
Gustavo Moreira
Uma ótima profissional, trabalha em equipe e é muito dedicada!
Experience
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Lexos by TOTVS
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Technical Customer Success Jr - Step I
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Mar 2023 - Present
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CALÇADOS ITAPUÃ
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Brazil
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Retail Apparel and Fashion
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300 - 400 Employee
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Analista de Marketplace Pleno
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Oct 2022 - Mar 2023
*Prestação de serviços através da empresa B2B Mais para a empresa Calçados Itapuã.- Integração de novos Sellers- Prospecção de novos Sellers - Fechamento Quinzenal de Vendas - Gestão de KPI`s e SLAs de Envio e Atendimento- Criação de Campanhas e Ações- Análise de vendas- Análise dos produtos ativos de cada Seller
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Analista de E-commrce
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Jul 2022 - Oct 2022
*Prestação de serviços através da empresa B2B Mais para a empresa Calçados Itapuã.- Gestão de cadastro e acompanhamento de novos produtos.- Criação de relatórios de desempenho e KPI.- Análise de concorrentes.- Criação de campanhas e coleções. - Mapeamento de desempenho das palavras-chaves.- Criação de dashboard focado em tomada de decisão de SEO.- Análise para melhoria de performance que ajudem a indexação do site frente aos mecanismos de busca, visando o melhor posicionamento e consequentemente aumentar o tráfego qualificado de pessoas no e-commerce.- Implementações de técnicas que visam melhorar o ranqueamento do site no Google, sendo validação de sitemap, robots.txt, otimização de imagens, Implementação de CDN e entre outras.
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Grupo Oscar Calçados
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Brazil
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Retail
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300 - 400 Employee
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Analista Marketplace
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Aug 2021 - Jun 2022
OUT- Gestão de KPI`s e SLAs de Envio e Atendimento- Criação de Campanhas de ADS- Criação de Campanhas Promocionais no Marketplace- Criação e gerenciamento de Anúncios em Marketplaces- Gerenciamento de Envios Fullfilment Mercado Livre - Responsável por atingimento de metas (GMV)- Apoio na migração e integração Plugg.To para VTEXIN- Integração de novos Sellers- Prospecção de novos Sellers - Fechamento Quinzenal de Vendas - Gestão de KPI`s e SLAs de Envio e Atendimento- Criação de Campanhas e Ações- Análise de vendas- Análise dos produtos ativos de cada Seller- Aprovação de cadastro de Produtos Sellers
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Customer Service Ambassador
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Mar 2020 - Aug 2021
- Atendimento ao cliente - Acompanhamento de pedidos
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Via Saúde Nutrição
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Brazil
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Retail Groceries
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1 - 100 Employee
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Assistente administrativo financeiro
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Feb 2017 - Dec 2019
- Emissão de nota fiscal (entrada e saída) - Fluxo de caixa - Atendimento ao cliente - Realização de Vendas - Separação e conferência de produtos - Criação de novos produtos na plataforma Magento , SkyHub e sistema Lexos - Gerenciamento de anúncios no Marketplace Mercado Livre - Emissão de nota fiscal (entrada e saída) - Fluxo de caixa - Atendimento ao cliente - Realização de Vendas - Separação e conferência de produtos - Criação de novos produtos na plataforma Magento , SkyHub e sistema Lexos - Gerenciamento de anúncios no Marketplace Mercado Livre
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Education
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2018 - 2022
Anhanguera Educacional
Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão Financeira -
2022 - 2022
Souforce.cloud
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) -
2022 - 2022
Udemy Alumni
Excel Avançado -
2021 - 2021
Faculdade Sebrae
Curso Aperfeiçoamento: Como fazer sua loja virtual em marketplaces vender mais, E-Commerce -
2021 - 2021
Faculdade Sebrae
Curso Aperfeiçoamento: Como melhorar a gestão da sua loja virtual em marketplace, E-Commerce -
2021 - 2021
ComSchool
Como cadastrar produtos para vender mais na netshoes, E-Commerce -
2020 - 2020
Senac Brasil
Gestão de E-commerce, E-Commerce -
2019 - 2019
Anhanguera Educacional
Planejamento tributário, Contabilidade
Community
